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Zaragoza

    it service manager - Zaragoza, España - Sirt

    Sirt
    Sirt Zaragoza, España

    hace 5 días

    Default job background
    De jornada completa
    Descripción

    GRUPO SIRT es una empresa con más de 25 años en el sector de las telecomunicaciones con clientes en el ámbito nacional. Actualmente precisamos la incorporación de un/a Project o Service Manager para unirse a nuestro equipo de Zaragoza

    ROL

    Gestión de servicios y proyectos, asegurando la entrega de resultados acorde al tiempo y dentro del presupuesto estipulado.

    FUNCIONES

    • Capacidad de organización y manejo de varias tareas/proyectos en paralelo, así como planificación de las actividades de un proyecto/servicio
    • Recoger los requisitos del cliente, y preparar un plan de proyecto.
    • Velar por el cumplimiento de los plazos y los costes establecidos en cada proyecto.
    • Identificar riesgos y posibles retrasos y hacerle seguimiento.
    • Asegurar la entrega y desarrollo de documentación en cada una de las fases.
    • Seguir la metodología de gestión de proyectos definida por la compañía.
    • Colaborar y gestionar servicios profesionales externos (proveedores / cliente) para asegurar el cumplimiento de las diferentes tareas dentro de los hitos acordados con cliente / proveedor.
    • Coordinar varios proyectos/servicios en paralelo.
    • Responsable de la satisfacción del cliente y de la definición de los KPIs y SLAs a medir.
    • Responsable de la aplicación de las mejores prácticas metodológicas de Gestión en dichos servicios: mantenimiento (ITIL, ISO9001), incluyendo propuestas de herramientas.
    • Responsable del crecimiento de negocio en los clientes de sus servicios asignados.
    • Autoorganización para trabajo híbrido en remoto o presencial en las oficinas propias o de cliente.

    CONDICIONES LABORALES

    • Horario partido de L-J h V 9 a 15h
    • Presencial 2-3 días oficina Zaragoza
    • Dedicación a cliente final
    • Salario según perfil
    • Incorporación inmediata


    Requisitos:
    • Conocimientos en gestión de proyectos con experiencia de al menos 3 años.
    • Capacidad para trabajar en entornos bajo presión
    • Capacidad para trabajar en equipo
    • Ingles alto, tanto a nivel escrito como hablado
    • Residir en Zaragoza

    REQUISITOS DESEADOS

    • Persona proactiva y con iniciativa
    • Conocimientos de redes, experiencia de al menos 3 años en proyectos gestión de redes
    • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
    • Comprensión profunda de los principios y la planificación de la gestión de proyectos.
    • Competente con Microsoft Office Suite o software relacionado.
    • Habilidad para motivar a grupos de personas para completar un proyecto de manera oportuna.

    VALORABLE

    • Experiencia con metodologías ITIL.
    • Certificaciones CCNA, CCNP.

    · Certificación PMP

  • Adidas

    Service Manager

    hace 1 semana

    Adidas Zaragoza, España

    At adidas, our love for sport drives who we are and what we do. But just as a ball is more than leather and thread, and a show more than padding and plastic, we are bigger than our products. We don't just work to create faster shoes and lighter fabrics. We strive to help athletes ...

  • Adidas

    Service Manager

    hace 1 semana

    Adidas Zaragoza, España

    At adidas, our love for sport drives who we are and what we do. But just as a ball is more than leather and thread, and a show more than padding and plastic, we are bigger than our products. _ · - We don't just work to create faster shoes and lighter fabrics. We strive to help at ...

  • Adidas

    Service Manager

    hace 3 días

    Adidas Zaragoza, España

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  • Sirt

    it service manager

    hace 1 semana

    Sirt Zaragoza, España

    GRUPO SIRT es una empresa con más de 25 años en el sector de las telecomunicaciones con clientes en el ámbito nacional. Actualmente precisamos la incorporación de un/a Project o Service Manager para unirse a nuestro equipo de Zaragoza · ROL · Gestión de servicios y proyectos ...

  • Sirt

    It Service Manager

    hace 4 días

    Sirt Zaragoza, España

    GRUPO SIRTes una empresa con más de 25 años en el sector de las telecomunicaciones con clientes en el ámbito nacional. Actualmente precisamos la incorporación de un/aProject o Service Managerpara unirse a nuestro equipo de ZaragozaROLGestión de servicios y proyectos, asegurando l ...

  • Sirt

    It Service Manager

    hace 4 días

    Sirt Zaragoza, España

    GRUPO SIRTes una empresa con más de 25 años en el sector de las telecomunicaciones con clientes en el ámbito nacional. Actualmente precisamos la incorporación de un/aProject o Service Managerpara unirse a nuestro equipo de Zaragoza · ROL Gestión de servicios y proyectos, aseguran ...

  • Adidas

    Assistant Manager Consumer Service Operations

    hace 2 días

    Adidas Zaragoza, España

    Purpose: · - As an Assistant Manager Consumer Partnership Digital Operations at adidas you are contributing to creating a premium customer service experience for our consumers who bought through eCom and in adidas retail stores as well as drive revenue generation via different ch ...

  • Adidas

    Assistant Manager Consumer Service Operations

    hace 2 días

    Adidas Zaragoza, España

    Purpose: · - As an Assistant Manager Consumer Partnership Digital Operations at adidas you are contributing to creating a premium customer service experience for our consumers who bought through eCom and in adidas retail stores as well as drive revenue generation via different ch ...

  • INFINITY CONSULTING

    Delegado/a Comercial Packaging

    hace 15 horas

    INFINITY CONSULTING Zaragoza, España

    Importante empresa dedicada al packaging precisa para su departamento comercial y de marketing, un/a delegado/a comercial para cubrir la zona de Zaragoza, La Rioja y Navarra. · Funciones · - Gestionar tu cartera de clientes, explorando al mismo tiempo nuevas oportunidades de nego ...

  • Lyreco Espana SA

    Delegado/a de Ventas

    hace 4 días

    Lyreco Espana SA Zaragoza, España

    At Lyreco we all share a common goal to strive for **passion, excellence, respect and agility **. We are proud to be the European leader and the third largest distributor of workplace products and services in the world · We are committed to the development of our employees and we ...

  • Sirt

    IT Project Manager

    hace 1 semana

    Sirt Zaragoza, España

    · **GRUPO SIRT** es una empresa con más de 25 años en el sector de las telecomunicaciones con clientes en el ámbito nacional. Actualmente precisamos la incorporación de un/a **Project o Service Manager** para unirse a nuestro equipo de Zaragoza · **ROL** · Gestión de servicios y ...

  • Nordex SE

    Local Operations Manager

    hace 2 días

    Nordex SE Zaragoza, España

    **ACERCA DE NORDEX GROUP**: · La fabricación de plantas de energía eólica en el segmento on-shore ha sido nuestra principal pasión y competencia durante 35 años. Con más de 43 GW de capacidad instalada en todo el mundo, nuestras turbinas suministran energía sostenible a más del 8 ...

  • Hunkemöller

    Sales Assistant a 30h Semanales

    hace 1 semana

    Hunkemöller Zaragoza, España

    ¿Te apasiona la moda, la lencería y el sector retail? ¿Eres un apasionado/a de las ventas? Hunkemöller está actualmente buscando un/a Sales Assistant a **30**h semanales** para nuestra tienda en **C.C. Gran Casa**. Somos la compañía retail líder en Europa en lencería, con unas 90 ...

  • Nike

    Retail Stores Associate I

    hace 5 días

    Nike Zaragoza, España

    Become a Part of the NIKE, Inc. Team · NIKE, Inc. does more than outfit the world's best athletes. It is a place to explore potential, obliterate boundaries and push out the edges of what can be. The company looks for people who can grow, think, dream and create. Its culture thri ...

  • Sharp Brains Ltd

    Desktop Support

    hace 3 días

    Sharp Brains Ltd Zaragoza, España

    **Title: Desktop Support** · **Location: Huesca, Spain** · **Type: Part Time (Back-fill)** · - 2-4 years of experience in Onsite support · - Knowledge and experience on windows 7 OS · - Manage Desktop Devices (hardware, software and connectivity) incidents through to resolution. ...

  • Valmet Inc.

    Workshop Planner

    hace 1 semana

    Valmet Inc. Zaragoza, España

    Are you the new service-minded team player we are looking for? · - Valmet is a leading global developer and supplier of technologies, automation and services especially for industries that use bio-based raw materials, primarily the pulp, paper and energy industries as well as sel ...

  • Pharmalex

    Promotional Materials Manager

    hace 1 semana

    Pharmalex Zaragoza, España

    **We are growing, grow with us** · Are you looking for a dynamic company with daily new challenges and opportunities? · Then, Pharmalex is your career opportunity. Pharmalex is one of the leading service companies for the Pharmaceutical Industry globally and is specialized in all ...

  • Adidas

    Assistant Manager Learning

    hace 2 días

    Adidas Zaragoza, España

    Purpose: · - As an Assistant Manager Learning & Development at adidas you are responsible for ensuring that we deliver a premium consumer service experience for our consumers who bought through eCom and in adidas retail stores and drive an operating model which supports a members ...

  • Fujitsu

    Technical Service Engineer Expert

    hace 3 días

    Fujitsu Zaragoza, España

    Minimum experience: 10 years in DDBB administration in z/OS environments._ · - Technical knowledge:_ · - _Knowledge of the z/OS Operating System. _ · - _Advanced knowledge in TSO/PFD and JCL._ · - _Knowledge of DB2 administration._ · - _Knowledge of IMS administration._ · - _Know ...

  • Adidas

    Manager Infosec Issue Management and Most Critical

    hace 1 semana

    Adidas Zaragoza, España

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