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    Business Process Management Consultant H/M - Madrid, España - AXIANS

    AXIANS
    AXIANS Madrid, España

    hace 1 semana

    Default job background
    Descripción

    ¿Quiénes somos?

    Axians , es la marca de VINCI Energies especializada en las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), que proporciona un amplio espectro de soluciones y servicios para atender las necesidades de las empresas en infraestructuras IT y comunicaciones.

    Axians , apuesta por la igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su condición, con planes corporativos destinados a asumir un fuerte compromiso con la no discriminación y fomentar un entorno respetuoso, asegurando un comportamiento ético entre todas las personas que formamos VINCI Energies .

    ¿Qué necesitamos?

    Actualmente nos encontramos en búsqueda de un perfil de Business Process Management Consultant , para incorporarse en nuestras oficinas de Madrid.

    La persona seleccionada se incorporará en la compañía para realizar el diseño de Servicios Gestionados, alineados con las expectativas y necesidades del cliente, en los que se incorporen todos los aspectos de valor añadido como la transformación de los servicios actuales en aspectos como la organización, alcance, integración, control, niveles de servicio, reducción de riesgos, seguridad operativa, etc. Deberá asegurarse que el servicio propuesto se puede entregar correctamente en consonancia con estos aspectos y participará en las oportunidades desde los primeros estadios (early stage sales).

    Funciones:

  • Participar en la fase preliminar de ofertas complejas para la consultoría de diseño de servicios. Identificar los requisitos y expectativas del cliente para los Servicios Gestionados.
  • Diseñar la arquitectura de servicios propuesta mediante el desarrollo de un Solution Plan.
  • Desarrollar en detalle los servicios ofrecidos, incluyendo el acotamiento del alcance y niveles de servicio.
  • Desarrollar el enfoque de transformación previa o incorporada en el alcance de los servicios.
  • Determinar el modelo de delivery del servicio (on site, remoto, uso de centros mixtos, etc.)
  • Identificar y dimensionar adecuadamente las capacidades, perfiles, recursos y otros elementos necesarios para la provisión del servicio.
  • Definir funciones de administración, soporte y organización de los servicios gestionados.
  • Desarrollar el enfoque de transición, incluida la estrategia y ejecución de transferencia de conocimientos y los criterios de aceptación de calidad para la transición del servicio.
  • Definir los Assumptions para el servicio planteado, así como las dependencias de cliente y de terceros.
  • Elaborar el documento de diseño de servicio, el proyecto clave que se puede entregar en términos de aspectos y procesos de servicio.

    • Requisitos:

  • Formación universitaria en Ingeniería de Telecomunicaciones.
  • Experiencia en empresas IT para poder aportar conocimientos y background extenso en tecnología en ámbitos de redes, comunicaciones, cloud y técnica de sistemas.
  • Experiencia y conocimientos y backgroup extenso en organización y procesos de áreas de IT, herramientas de gestión y soporte IT.
  • Valorable tener conocimiento y experiencia de entornos operativos complejos en empresas medianas y grandes.
  • Valorable experiencia previa en puestos de preventa, consultoría o gestión de servicios de TI.
  • Valorable tener formación en ISO
  • Valorable conocimientos o certificaciones del tipo ITIL Manager ́s Certificate in IT Service Management, ITIL Expert in IT Service Management, COBIT, PMP...
  • Tener capacidad de presentar a todos los niveles de clientes interna y externamente (C-Level).
  • Ser capaz de trabajar en línea con las mejores prácticas en entornos complejos y dentro de restricciones de tiempo ajustados.
  • Nivel de Inglés C1
    • Pourquoi nous rejoindre ?
  • Salario competitivo en función de la valía profesional y experiencia del candidato.
  • Beneficios sociales: tickets restaurant, seguro médico...
  • Formación y desarrollo profesional.
  • Retribución flexible.
  • Medidas de conciliación: flexibilidad horaria, un día de teletrabajo y jornada intensiva los viernes y en verano.
  • Café, té, fruta fresca.

    • VINCI Energies está presente en 53 países y ofrece soluciones y servicios cada vez más innovadores en cuatro líneas de negocio: infraestructuras, industria, sector servicios y TIC. A través de estas actividades, VINCI Energies tiene una capacidad única en el mercado de conectar las infraestructuras, edificios e instalaciones industriales a sistemas de información y energía cada día más fiables, seguros y eficientes, gracias a un servicio integral que cubre desde el diseño hasta la implementación, operación y mantenimiento, infraestructuras de energía, transporte y comunicación.

    VINCI Energies responde a los retos actuales de movilidad, energía, medio ambiente y convivencia mediante una dinámica constante de innovación de sus ofertas y soluciones, con la participación de nuestros clientes y demás partes interesadas para contribuir a la construcción de un mundo más sostenible.

    En España VINCI Energies despliega su oferta a través de 3 marcas: Axians , Actemium y Omexom .

    Entité

    Dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère la transition environnementale en concrétisant deux mutations majeures, numérique et énergétique. Ses équipes déploient des technologies et des solutions multitechniques sur mesure, de la conception à la réalisation, l'exploitation et la maintenance. Ancrées dans leurs territoires, agiles et innovantes, ses 1 900 entreprises sont au cœur des choix énergétiques de leurs clients, de leurs infrastructures et de leurs process pour les rendre chaque jour plus fiables, plus efficients et plus durables. VINCI Energies vise une performance globale, attentive à la planète, utile aux hommes et solidaire des populations.2022 : 16,7 milliards d'euros (chiffre d'affaires) // collaborateurs // 1900 entreprises // 57 pays -

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    Project Management Consultant

    hace 2 días

    MI-GSO | PCUBED Madrid, España

    **YOUR NEXT CHALLENGE**: · En MI-GSO | PCUBED, tenemos como misión entregar los proyectos y programas más importantes de nuestros clientes. · Trabajamos ofreciendo servicios de gestión de portfolio, programas y proyectos a nível mundial y con clientes de todos los sectores. Somos ...

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    hace 1 día

    SMX USA Madrid, España

    **EWRM Risk Management Senior Consultant** · *** · **Descripcio n**: · Es necesario el aporte de profundo conocimiento y experiência tanto en Riesgos y Regulacio n como en datos, procesos y sistemas informacionales con el objetivo de analizar las diferentes necesidades de ana lis ...

  • VINCI Energies

    Business Process Management Consultant H/m

    hace 1 semana

    VINCI Energies Madrid, España

    **¿Quiénes somos?** · **Axians**, es la marca de **VINCI Energies** especializada en las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), que proporciona un amplio espectro de soluciones y servicios para atender las necesidades de las empresas en infraestructuras IT y co ...

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    Merkle Madrid, España

    **Consulting**: · **Madrid, MD** · **About the job**: · As Consulting Manager, you will be part of a consulting team responsible for achieving the growth targets set for us in Spain. · **Consultative Selling and Strategic Approach** · - Utilize consultative selling skills to deep ...

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    hace 5 días

    BBVA Technology en Europa Madrid, España De jornada completa

    Hola Te estábamos esperando. Sí, sí, a ti, personas con ganas de comenzar nuevas aventuras profesionales y con curiosidad por saber cómo sería un futuro en BBVA Technology. Sabemos que te apasiona la tecnología, ¿pero a que además te gustaría trabajar en un sitio donde el aprendi ...

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    hace 3 días

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    Employment Type: Permanent · Contract Duration: · At IATA, we speak for the airlines of the world, serving and supporting over 300 of them across all continents. We are passionate and knowledgeable about the aviation industry, and we strive to make it safer, smarter, more sustain ...

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    hace 2 días

    STX Group Madrid, España

    Today, companies are constantly urged to drastically reduce their carbon footprint. By trading in a wide variety of renewable energy products, STX enables businesses to achieve this goal. In doing so, we contribute to a more transparent environmental commodities market and, there ...

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    Risk Management Consultant

    hace 1 semana

    True North Partners Madrid, España

    Hiring for · **Risk Management Consultant** · **(Spain)** · True North Partners LLP is an independent consulting firm with presence in Amsterdam, · Frankfurt, Johannesburg, London and Madrid. We have extensive global experience and industry · recognition in the financial services ...

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    Social Managing Consultant

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    ERM Group Madrid, España

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    As our new (Junior) Consultant Bid Management, you will be part of our international Business Intelligence & Sales function which is responsible for all proposal / sales processes and supports our global wind business with client & market insights in various geographies. · In you ...

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  • Cremanski & Company GmbH

    Consultant of Managed Services

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    Cremanski & Company GmbH Madrid, España

    **Cremanski who?**: · **Cremanski & Company is the leading B2B SaaS consultancy in the DACH region**. We enable commercial teams of start-ups and scale-ups to generate efficient growth by optimizing their revenue architecture. Our goal is to build an international team of motivat ...

  • Rambøll

    Consultant Asset Management

    hace 1 semana

    Rambøll Madrid, España

    Within the Asset Management team, we deliver services for both offshore and onshore wind along the full project lifecycle - from early planning, operation and maintenance (O&M) to lifetime extension and decommissioning. We are organized in three competence areas: Strategic Adviso ...

  • Urban Science Applications, Inc.

    Business Management Consultant

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    Urban Science Applications, Inc. Madrid, España

    Overview and Summary: · This position offers a combination of financial, automotive sector and risk analysis knowledge for those who want to be responsible for the analysis, creation, implementation and strategic follow-up of a number of assigned groups of dealerships at risk. Pr ...

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    ERM Group Madrid, España

    ERM is looking for an Environmental Managing Consultant and Marine Ecology willing to join ERM Iberia in one of the offices located in Madrid or Barcelona. · Previous experience of delivering biodiversity, critical habitat assessment or marine ecology related services will be an ...

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    Pertemps ERP Madrid, España

    For our client · - leading international manufacturing company, we looking for an experienced SAP MM Consultant to join their team in Madrid. As an SAP MM Consultant, you will be responsible for the implementation and maintenance of the SAP MM module. You will work closely with t ...

  • Oracle

    Research Consulting Snr Manager

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    Oracle Madrid, España

    Research Consulting Snr Manager-230001GQ · **Applicants are required to read, write, and speak the following languages***: English · **Preferred Qualifications** · .hgdhsgdsghdsh · **Detailed Description and Job Requirements** · This manager-level position is responsible for a se ...

  • TUI

    IT Consultant Product Information Management

    hace 3 días

    TUI Madrid, España

    **ABOUT THE JOB**: · We are looking for a talented, entrepreneurial, and inspirational individual to: · - Together with your team, you will create concepts and model business processes in the field of product data and master data management. · - You are also involved in the intro ...

  • Celonis SE

    Associate Data and Management Consultant

    hace 1 semana

    Celonis SE Madrid, España

    -We're Celonis, the global leader in execution management and process mining technology, and one of the 50 most valuable private companies in the world. We believe that every company can unlock its full execution capacity - and for that, we need you to join us. · **Location**: Ma ...