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    Agente telefónico Portugués y tramitador de siniestros - Madrid, España - SPB Ibérica

    SPB Ibérica
    SPB Ibérica Madrid, España

    hace 4 días

    Default job background
    CDI
    Descripción

    Líder europeo en seguros y servicios Affinity para grandes marcas, SPB corredor-gestor, cuenta con cerca de 1900 colaboradores en 16 países.

    Nuestro trabajo: desarrollar y gestionar programas de seguros, extensiones de garantía y servicios asociados a productos de telefonía móvil, productos nómadas, bancarios o incluso relacionados con energía, salud, viajes, ocio, previsión y bienes del hogar.

    Tareas

    • Atención al cliente directo vía telefónica, chat y mail.
    • Tramitación y seguimiento de siniestros
    • Tareas administrativas.

    Requisitos

    • Nivel de Portugués nativo. Dicción y escritura optimas.
    • Nivel de Español alto.
    • Experiencia previa en atención al cliente, call center y gestión de tareas administrativas.
    • Experiencia previa en sector seguros.
    • Conocimientos de Ofimática a nivel usuario, principalmente Office
    • Conocimiento de herramientas CRM
    • Nivel autónomo en competencias digitales.
    • Disponibilidad inmediata.
    • Valorable inglés.

    COMPETENCIAS

    • Metodología de trabajo organizada y planificada.
    • Proactividad y rápida capacidad de adaptación a nuevos escenarios.
    • Capacidad de asimilación, tratamiento y estructuración de la información.
    • Manejo profesional de situación conflictivas.
    • Alto nivel de profesionalidad, trato educado, razonable y coherente.

    Beneficios

    • Incorporación a Multinacional líder en su sector
    • Contrato indefinido.
    • Incorporación inmediata
    • Salario: Según convenio
    • Incentivos mensuales.
    • Formación inicial y continua sobre productos y herramientas de trabajo.
    • Turno rotativo 8 horas. Horario Atención al cliente: 9-19 (UTC +0)
    • Seguro privado salud

    El Grupo SPB diseña y gestiona ofertas de seguro y asistencia para productos y servicios cotidianos (banca, telecomunicaciones, distribución, movilidad, viajes, energía, equipamiento de salud). Desde el diseño del seguro o la ampliación de la garantía hasta la gestión de los siniestros.

    El Grupo también está especializado en la reparación, renovación y reciclaje de dispositivos electrónicos a través de su filial Save (+200 tiendas). Fundado en 1965 y presente en 16 países, SPB es una empresa familiar e independiente que atiende a empresas (diseño de ofertas de marca blanca) así como a individuos (gestión de reclamaciones). Sus 1,200 empleados se movilizan cada día en torno a 3 valores: innovación, excelencia e integridad.



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    Taking care of people is at the heart of everything we do, and we start by taking care of you, our valued colleague. A career at Sedgwick means experiencing our culture of caring. It means having flexibility and time for all the things that are important to you. It's an opportuni ...


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  • Adecco

    Tramitador/a Siniestros

    hace 1 semana


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    Estamos buscando una nueva incorporación para nuestro departamento de Siniestros Diversos para particulares en Madrid. · Necesitamos una persona con experiência en la gestión de siniestros, con habilidades para la comunicación y capacidad para la resolución de problemas. · Tareas ...

  • WTW

    Tramitador de Siniestros

    hace 19 horas


    WTW Madrid, España

    **Rol** · **Responsabilidades** · - Recepción y atención de llamadas cumpliendo los estándares de calidad en relación con las medias de llamadas evitando perdidas / abandonadas. · - Informar y asesorar al interlocutor · - Apertura del Expediente de siniestros · - Envío de peritos ...


  • Walters People Madrid, España

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    Atención de incidencias /reclamaciones de los asegurados · - Apertura de siniestros · - Coordinación con otros departamentos y proveedores (profesionales y peritos) para la resolución del siniestro. · - Seguimiento del siniestro. · - Informes adhoc. · Mutualidad de seguros con pr ...


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    ¿Quieres formar parte de un importante compañía de seguros? ¿Te continuar desarrollándote en el sector? · - Si estás en búsqueda de un nuevo proyecto, esta oportunidad puede interesarte: · - Adecco Banca y Seguros selecciona un Tramitador/a para una compañía de seguros líder en s ...


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    Seleccionamos para gabinete pericial ubicado en Madrid Capital tramitadores de siniestros de Compañía de Seguros, Correduría o Empresa de Asistencia con al menos un año de experiência como tal. · Se valoraran: · - Formación en fraude · - Manejo de Microsoft Office · - Soltura en ...


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