- Tipus de relació professional: Contracte
- Tipologia de contracte: Indefinit
- Núm. Hores setmanals: 39
- Horari: 9 a 17:30
- Retribució brut anual:
- Categoria professional: Tècnics mitjos i assimilats
- Formació reglada requerida: b. ESO
- Formació complementària: Conocimientos en Ciencias de la Computación, Informática o sólidos conocimientos técnicos.
Experiencia laboral mínima de 1 año en soporte técnico a clientes externos.
Fluidez en alemán tanto oral como escrito - Temps d'experiència:
- Coneixements informàtics: Comprensión técnica y experiencia práctica con sistemas operativos Microsoft Windows y tecnologías relevantes.
Conocimientos de redes IP.
Habilidades de solución de problemas de forma remota. - Competències personals més desenvolupades: Competències digitals, Autocontrol, Autoconfiança, Treball en equip i Cooperació, Empatia, Aprenentatge i utilització de coneixements, Orientació al Client, Flexibilitat i Gestió del Canvi, Compromís amb l'Organització, Iniciativa, Orientació a l'assoliment, Comunicació, Preocupació per l'ordre i la qualitat
- Idiomes: Castellà - Intermig, Alemany - Avançat
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Customer Service Idioma Alemán
hace 1 semana
Tecnic consultores Barcelona, EspañaMultinacional española fabricante de productos para la industria, con oficinas en el centro de Barcelona, para su división líder a nível europeo, solicita: · Customer Service idioma Alemán · Atenderás la red comercial y clientes industriales de la filial alemana, gestionando el c ...
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Gestión de Proyectos de IT con Idioma Alemán
hace 22 horas
arvato technical Information S.L Martorell, EspañaBuscamos una persona con idioma Alemán C1 o superior y experiência en gestión de sistemas, para gestionar proyectos relacionados con la infraestructura IT de la empresa. Se realizarán reuniones periódicas con clientes, proveedores y otros miembros del equipo, por lo que es necesa ...
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personal con idioma aleman cruceros
hace 5 días
Staff Global Group Barcelona, España De jornada completaDesde Staff Global buscamos personal con ALEMÁN para trabajar e atención al pasajero en cruceros en el puerto de Barcelona · Fechas : Buscamos personal para todas las fechas o en días puntuales · 03,10,17, 24 y 31 de mayo · 07, 14, 21, 28 de junio · 05, 12, 19, 26 de julio · 02, ...
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Barcelona Activa Barcelona, España De jornada completaSomos una empresa líder a nivel internacional, especializada en Business Process, Consultoría y Contact Center Multicanal, colaborando con reconocidas marcas a nivel global. Ubicados en Barcelona, estamos en la búsqueda de nuevos talentos para unirse a nuestro equipo dedicado al ...
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Data Entry
hace 22 horas
LANGUAGELINE SOLUTIONS Barcelona, España**Salario**: · **$ > 50** · **Tipo de contrato**: · - Autónomo / Freelance**Jornada**: · - Freelance**Idiomas**: · - Euskera- Alemán- Catalán- Francés- Inglés · -**: · **Años de experiência**: · - Sin ExperiênciaRelevant skills include: · - Proficiency in using PDF to Excel conve ...
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Customer Service German Speaker
hace 1 semana
Comdata Group Barcelona, EspañaCOMDATA Group is currently recruiting German speaker agents to join our team. · **Permanent contract** · **Full time or Part time are available** · **Starting date: ASAP** · **Monday to Friday shifts between 9am - 7pm** · We are located in the heart of Barcelona, in the Barcelone ...
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Technical Customer Support Representative Renewable
hace 1 semana
Sitel Group Barcelona, EspañaWe are looking for a Technical Customer Support Representative Renewable Energy with native level of German and high level of English to provide high-level customer support for our client, who is a leading global specialist in systems and solutions for photovoltaic technology and ...
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Automotive Mechatronics Technician
hace 1 semana
Empresa Formel - D España SRL Barcelona provincia, EspañaFormel D is the global service provider of the automotive industry. We develop market-leading concepts as well as individual, scalable solutions along the entire automotive value chain - from development to production to aftersales. · The company was founded in 1993 at its headqu ...
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Customer Service Agent with Native German and
hace 4 días
Sitel Group Barcelona, EspañaSitel Group is leader in the Contact Center sector thanks to the work of our employees, offering personalized and professional CX solutions to our clients. · We are looking for a Technical Customer Support Representative to provide a high technical customer support for our client ...
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Customer Service Agent for German Market
hace 1 semana
ADM Value Barcelona Barcelona, EspañaWe are looking for the best **GERMAN CUSTOMER SERVICE AGENT** to join the ADM Value Barcelona team. · We are a leading multinational company with more than 20 years of experience in the field of customer management through Contact Center operations. We have 16 call centers in Fra ...
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Yoopies Barcelona, EspañaHola, buscamos una canguro por las tardes que hable alemán nativo para nuestro hijo de 4 años, para que juegue y se comunique con él en alemán. Hemos estado viviendo en Austria hasta ahora y nos gustaría que no perdiera el idioma, ya que pensamos volver en enero. Si tuvieras disp ...
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Redactor(a) de Contenidos Junior Bilingüe con
hace 22 horas
Hockerty Barcelona, EspañaHockerty, reconocida empresa de moda sostenible, busca incorporar a su equipo de marketing un(a) Redactor(a) de Contenidos Junior bilingüe con gran motivación para trabajar en un nuevo proyecto que combina inteligencia artificial y generación de contenidos. Si tienes habilidades ...
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Field Service Engineer
hace 2 días
Page Personnel España Barcelona, EspañaLa persona seleccionada llevará a cabo las siguientes funciones: · - Asistencia control remoto equipos refrigeración. · - Realizarás la preventa y posventa lo que incluye, reuniones con comerciales internos, asesorar en la necesidad del cliente, gestión garantía, cálculo refriger ...
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Ground Handler Operations
hace 2 días
BC Tours Barcelona, EspañaAdemás del sueldo base, la empresa paga un suplemento por cada día trabajado en el puerto · Que pedimos: Nível alto de Alemán y de Inglés ( Indispensable ), disponibilidad de trabajar los fines de semana, carácter proactivo y abierto y que sepa trabajar en equipo. · Valorable: ot ...
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Senior Talent Acquisition con Aleman
hace 1 semana
MCR International Barcelona, EspañaMAC · SENIOR TALENT ACQUISITION CON ALEMAN · BARCELONA · - ¿Quieres seguir impulsando tu carrera dentro de Alta Consultoría y aportar en una profesión apasionante, relacional y con mucha visibilidad? ¿Te apetece seguir aplicando tus idiomas en procesos internacionales? Puedes ha ...
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Agente de Reservas en Oficinas Corporativas
hace 2 días
H10 Hotels Barcelona, España**Descripción**: · H10 Hotels precisa incorporar a un/a Agente de Reservas, en nuestras Oficinas Corporativas de Barcelona. · Las funciones a desarrollar serán: · - Atención telefónica · - Informar sobre tarifas de precios y realizar las reservas para nuestros hoteles · - Contact ...
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Product Manager Internacional
hace 1 semana
NEOMEDIC INTERNATIONAL Barcelona, EspañaEmpresa del sector dispositivos médicos - instrumental quirúrgico, necesita contratar a un/a Product Manager para liderar la estrategia e introducción al mercado de los productos asignados a nível internacional, focalizándose en el mercado alemán. · Las principales tareas son: · ...
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Customer Service con Alemán
hace 22 horas
Catenon Barcelona, España**FUNCTIONS**: Responsabilidades: - Gestión administrativa de los pedidos de clientes de la División y de la filial alemana: - Comprobación códigos, cantidades, precios, condiciones de entrega y cobro. Análisis del escandallo de ventas. - Confirmación de pedidos y comunicación de ...
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Atención Al Cliente Alemán
hace 6 días
Ona Hotels Barcelona, EspañaEstamos buscando **a un/a agente de atención al cliente (experiência en CONTACT CENTER) con alemán **para formar parte del CLUB en nuestras oficinas centrales de Barcelona. · **¿Cuáles serán tus funciones?** · - Recepción y emisión de llamadas para aconsejar, atender y gestionar ...
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Page Personnel España Barcelona, EspañaProgramación de dispositivos IOT · - Participación en las fases del desarrollo del proyecto relacionado con IOT · Multinacional alemana con hub tecnológico en Barcelona ciudad|Oportunidad laboral como ingeniero junior IOT para desarrollo de dispositivos · - Ingeniería informática ...
40521 - Teleoperador/a Atención al cliente con idioma ALEMÁN - Barcelona, España - Barcelona Activa
Descripción
Descripció de l'oferta
Somos una empresa líder a nivel internacional, especializada en Business Process, Consultoría y Contact Center Multicanal, colaborando con reconocidas marcas a nivel global. Ubicados en Barcelona, estamos en la búsqueda de nuevos talentos para unirse a nuestro equipo dedicado al soporte técnico para el mercado alemán en el sector de impresoras.
Como parte de nuestro equipo de soporte técnico, serás el primer punto de contacto para los clientes, brindando un servicio de calidad a través de teléfono, correo electrónico y chat para el mercado alemán. Tu función principal será responder a las solicitudes de los clientes y resolver incidencias de manera efectiva, demostrando un profundo conocimiento del producto y excelentes habilidades de comunicación tanto oral como escrita.
¿Qué buscamos en ti?
Conocimientos en Ciencias de la Computación, Informática o sólidos conocimientos técnicos.
Experiencia laboral mínima de 1 año en soporte técnico a clientes externos.
Buenas capacidades analíticas y habilidades para la resolución de problemas.
Capacidad para manejar conflictos de manera constructiva y recuperarse de situaciones con clientes insatisfechos.
Fluidez en alemán, tanto escrito como hablado.
Requisitos indispensables
Comprensión técnica y experiencia práctica con sistemas operativos Microsoft Windows y tecnologías relevantes.
Conocimientos de redes IP.
Requisits
Usuarios de profesión 40521 - Teleoperador/a Atención al cliente con idioma ALEMÁN en Barcelona
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Gabriela Guerra
Arquitecta y Interiorista
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Jairo Yanes
Customer service with advanced German and English