Trabajos
>
Barcelona

    Guest Relations Supervisor - Barcelona, España - Marriott International, Inc.

    Marriott International, Inc.
    Marriott International, Inc. Barcelona, España

    hace 4 días

    marriott international, inc background
    Descripción

    Job Number
    Job Category Rooms & Guest Services Operations
    Location Hotel Arts Barcelona, Marina 19-21, Barcelona, Barcelona, Spain VIEW ON MAP
    Schedule Full-Time
    Located Remotely? N
    Relocation? N
    Position Type Non-Management

    POSITION SUMMARY

    Respond to any questions from guests and follow up with guests to ensure their requests have been met to their satisfaction. Take and confirm reservations and cancellations. Supply guests with information regarding property amenities, services, room features, and local areas of interest and activities. Respond to guest requests for special arrangements or services (e.g., spa services, transportation, religious services, babysitting, financial services, business center services, interpretation services, reservations, dry cleaning, entertainment/sporting events, shopping) by making arrangements or identifying appropriate providers. Contact appropriate individual or department as necessary to resolve guest requests.

    Collaborate with management to develop and carry-out ideas and procedures and set goals to continuously improve department performance. Assign and ensure work tasks are completed on time and that they meet appropriate quality standards. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets; protect the privacy and security of guests and coworkers. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests' service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards; identify, recommend, develop, and implement new ways to increase organizational efficiency, productivity, quality, safety, and/or cost-savings. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.

    PREFERRED QUALIFICATIONS

    Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.

    Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.

    Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience.

    License or Certification: None

    Marriott International is an equal opportunity employer.We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture.We are committed to non-discrimination onanyprotectedbasis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law.

    At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world's top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate.

    Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.

    Your role will be to ensure that the "Gold Standards" of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.

    In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

    #J-18808-Ljbffr
  • Marriott International, Inc

    Supervisor Guest Relations

    hace 2 días

    Marriott International, Inc Barcelona, España

    **Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations · **Ubicación** Hotel Arts Barcelona, Marina 19-21, Barcelona, Barcelona, Spain VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿Ubicación remota?** N · **¿Reubicación?** N · **Tipo de Posición** Non-Manage ...

  • Marriott International, Inc

    Guest Relations Supervisor

    hace 2 días

    Marriott International, Inc Barcelona, España

    **Job Number** · **Job Category** Rooms & Guest Services Operations · **Location** Hotel Arts Barcelona, Marina 19-21, Barcelona, Barcelona, Spain VIEW ON MAP · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Position Type** Non-Management · *** · Respon ...

  • Hilton

    Guest Relations Supervisor

    hace 1 semana

    Hilton Barcelona, España OTHER

    A Guest Relations Supervisor directly addresses the needs of VIP and long-stay Guests and informs other Team Members of VIP/long-stay Guest needs in order to ensure an exceptional Guest experience. · What will I be doing? · As Guest Relations Supervisor, you will directly address ...

  • Hilton

    Guest Relations Supervisor

    hace 2 semanas

    Hilton Barcelona, España Paid Work

    A Guest Relations Supervisor directly addresses the needs of VIP and long-stay Guests and informs other Team Members of VIP/long-stay Guest needs in order to ensure an exceptional Guest experience. · What will I be doing? · As Guest Relations Supervisor, you will directly address ...

  • Hosco

    Guest Relations Supervisor

    hace 5 días

    Hosco Barcelona, España De jornada completa

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services Operations. Location Hotel Arts Barcelona, Marina 19-21, Barcelona, Barcelona, Spain VIEW ON MAP. Schedule Full-Time. Located Remotely? N. Relocation? N. Position Type Non-Management. . POSITION SUMMARY Respond to any questions from ...

  • Associacio per la Recerca i l'Acció Social

    Arquitecte/a

    hace 1 semana

    Associacio per la Recerca i l'Acció Social Barcelona, España

    A **VINCLE - Associació per la Recerca i l'Acció Social** estem cercant una persona amb **titulació d'arquitectura** pels Serveis relatius al desplegament d'un equip de dinamització, acompanyament i suport a l'obtenció i tramitació d'ajudes a la rehabilitació · - Perfil/Requisito ...

  • OFICINA DE TREBALL DEL SOC

    TÈcnic/a en Consum 19575

    hace 1 semana

    OFICINA DE TREBALL DEL SOC Barcelona, España

    Tècnic/a Consum Ajuntament de Sant Cugat. Imprescindible titulació universitària, bon domini de tot el paquet office, estar en possessió del certificat de nívell C1 de coneixements de llengua catalana de la Secretaria de Política Lingüística o equivalent. Coneixements relacionats ...

  • Associacio per la Recerca i l'Acció Social

    Coordinador/a de Programa

    hace 1 semana

    Associacio per la Recerca i l'Acció Social Barcelona, España

    A **VINCLE - Associació per la Recerca i l'Acció Social **estem cercant un/a **coordinador/a de programa** per a Serveis relatius al desplegament d'un equip de dinamització, acompanyament i suport a l'obtenció i tramitació d'ajudes a la rehabilitació. · - Perfil/Requisitos · **Ta ...

  • 06/02/2023 - 06/03/2023

    Cap D'administració de Personal

    hace 1 semana

    06/02/2023 - 06/03/2023 Catalunya, España

    **Perfil del lloc de treball**: · - Lloc de treball: Cap d'Administració de Personal · - Funcions i tasques principals: · En dependència de la Direcció de Recursos Humans la persona seleccionada tindrà com a missió la supervisió i coordinació de tots els processos operatius a nív ...

  • FEMAREC, SCCL

    Monitor/ a Productiu/iva Gestió de Residus

    hace 1 semana

    FEMAREC, SCCL Barcelona, España

    A Femarec cerquem un/a monitor/a de producció per la secció de Gestió de Residus del nostre Centre Especial de Treball. · Funcions: -Executar les tasques productives de GR seguint les indicacions dels Responsables del Departament. -Organitzar i supervisar les tasques de les perso ...

  • Hostaljobs

    Front Office

    hace 2 días

    Hostaljobs Barcelona, España

    Hotel urbà situat a Mataró amplia el seu equip a la recerca de nou talent per estar al capdavant del departament de recepció i revenue management. · Si busques feina estable durant tot l'any i amb possibilitat de progressió laboral i ets una persona que gaudeix del tracte amb el ...

  • Femarec sccl, Cooperativa Social

    Monitor/a Productiu/iva Gestió de Residus

    hace 1 semana

    Femarec sccl, Cooperativa Social Barcelona, España

    A Femarec cerquem un/a monitor/a de producció per la secció de Gestió de Residus del nostre Centre Especial de Treball. · Funcions: · - Executar les tasques productives de GR seguint les indicacions dels Responsables del Departament. · - Organitzar i supervisar les tasques de les ...

  • Femarec sccl, Cooperativa Social

    Monitora/r Productiva/iu Gestió de Residus

    hace 9 horas

    Femarec sccl, Cooperativa Social Barcelona, España

    A Femarec cerquem un/a monitor/a de producció per la secció de Gestió de Residus del nostre Centre Especial de Treball. · Funcions: · - Executar les tasques productives de GR seguint les indicacions dels Responsables del Departament. · - Organitzar i supervisar les tasques de les ...

  • IT Jobs Worldwide

    French Speaking Supervisor in The Tech Industry in

    hace 5 días

    IT Jobs Worldwide Barcelona, España

    French Speaking Supervisor in the Tech Industry in Barcelona, Spain · **Job details**: · **Location** · Barcelona · **Discipline** · - Sales**Reference** · 35871 · **Contact Name** · Laura Montiel · **Job description**: · Superviseur · Notre partenaire recherche un superviseur po ...

  • SAUVAGE

    Cg Supervisor

    hace 3 días

    SAUVAGE Barcelona, España

    The CG Supervisor is the person responsible for all 3D content on a production and sits above all the different 3D departments. It is their responsibility to interpret and implement the creative aims of the Director and VFX Supervisors within schedule and budget. 3D work can get ...

  • Associacio per la Recerca i l'Acció Social

    Treballador/a Social

    hace 1 semana

    Associacio per la Recerca i l'Acció Social Barcelona, España

    A **VINCLE - Associació per la Recerca i l'Acció Social **estem cercant un/a **treballador/a social **per als Serveis relatius al desplegament d'un equip de dinamització, acompanyament i suport a l'obtenció i tramitació d'ajudes a la rehabilitació · - Perfil/Requisitos · **Tasque ...

  • Mandarin Oriental Hotel Group

    Guest Experience Supervisor

    hace 5 días

    Mandarin Oriental Hotel Group Barcelona, España

    **Position**: Guest Experience Supervisor (Full time #533793) · **Property / Office**: Mandarin Oriental, Barcelona · **Location**: Barcelona, Spain · It is the mission and intent of this position that the Guest Relations Supervisor will keep the guest's perspective in mind at al ...

  • SURT. Fundació privada. Fundació de dones.

    TÈcnic/a de Justificacions EconÒmiques I Suport

    hace 1 semana

    SURT. Fundació privada. Fundació de dones. Barcelona, España

    La persona que ocupa la posició de Tècnic/a de justificacions econòmiques i suport administratiu al departament d'administració i disseny de projectes, forma part dels serveis centrals de l'entitat i actua com enllaç entre el Departament de Justificacions econòmiques i el Departa ...

  • Associacio per la Recerca i l'Acció Social

    Treballadora Social

    hace 1 semana

    Associacio per la Recerca i l'Acció Social Barcelona, España

    **A VINCLE - Associació per la Recerca i l'Acció Social** estem cercant una **Treballadora Social** pels Serveis relatius al desplegament d'un equip de dinamització, acompanyament i suport a l'obtenció i tramitació d'ajudes a la rehabilitació finançats amb fons del pla de recuper ...

  • Lamppost

    Production Manager

    hace 4 días

    Lamppost Barcelona, España

    We are seeking a Production Manager to join the team and be a part of this exciting opportunity at Lamppost. · Full-Time · / Monthly · **About the job** · Production Managers "PM's" work in tandem with a VFX Producer on a project and are the owners of the show schedule. The PM fu ...