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Rubí

    Delivery Station Liaison, SDS Customer Service - Rubí, España - Amazon Road Transport Spain, S.L.U.

    Default job background
    De jornada completa
    Descripción

    Incluso los procesos más eficientes deben estar listos para imprevistos. Los agentes de atención al cliente del servicio de entregas se comunican directamente con los clientes para asegurar entregas y gestionar consultas. Tu habilidad para responder rápidamente y encontrar soluciones es fundamental para que Amazon funcione sin problemas.

    Responsabilidades clave del puesto:

    • Llamar a los clientes.
    • Resolver problemas de envío/entrega y colaborar con servicios logísticos y transportistas.
    • Mantener registros de consultas de clientes.
    • Seguir procedimientos estándar y proteger datos de clientes.
    • Participar en comunicación interna y contribuir a mejoras y programas internos.

    Un día típico:

    Trabajarás en un almacén de Amazon, en contacto con almacén, técnico, reparto y clientes. Serás el enlace para reprogramar entregas e identificar y resolver problemas para garantizar la mejor experiencia sin que los clientes contacten a Amazon.

    Aprenderás sobre logística y atención al cliente, siendo clave para la empresa.

    Sobre el equipo:

    Amazon Logistics gestiona la fase final de entrega en colaboración con distribuidores externos, buscando mejorar la experiencia de entrega. Se centra en la innovación internacional para servicios como Amazon Fresh y Prime Now.

    Operamos las 24 horas en centros logísticos y apoyamos a nuestro personal. Buscamos maneras de superar desafíos logísticos y reducir la huella de carbono con tecnología y vehículos de última generación, incluidos eléctricos.

    UBICACIONES DISPONIBLES: Rubí, B, ESP

    REQUISITOS BÁSICOS:

    • Experiencia en gestión de consultas de clientes por teléfono y correo.
    • Experiencia en soporte administrativo y trabajo en equipo interno/externo.
    • Experiencia en resolución de problemas y nivel avanzado de español.

    REQUISITOS DESEABLES: Experiencia en comunicación con equipos sénior y en entornos dinámicos.

    Si cumples los requisitos básicos, ¡esperamos tu postulación!


  • Eurofirms

    Customer service

    hace 2 semanas


    Eurofirms RUBÍ, España

    Empresa del sector químico busca un/a customer service para trabajar en Rubí y realizar las siguientes tareas:- Gestionar y atender las llamadas. · - Resolver incidencias y proporcionar asesoramiento al cliente. · - Registrar toda la información relativa a las interacciones con e ...


  • CornerJob Barcelona, España

    **Descripción y responsabilidades**: · Donner support aux clients qui utilissent la app. · **Requisitos**: · Norwegian Native ...


  • AkzoNobel Barcelona, España

    About AkzoNobel · Since 1792, we've been supplying the innovative paints and coatings that help to color people's lives and protect what matters most. Our world class portfolio of brands – including Dulux, International, Sikkens and Interpon – is trusted by customers around the g ...


  • AkzoNobel Barcelona, España

    **Date**: Feb 28, 2024 · **Location**: · Barcelona, ES · **Company**: · AkzoNobel · We supply the sustainable and innovative paints and coatings that our customers, communities - and the environment - are increasingly relying on. Our world class portfolio of brands - including Du ...


  • Page Personnel Sant Cugat del Vallès, España

    Tienes experiencia como Customer service?|Tienes experiencia en SAP?Empresa en pleno crecimiento ubicada en Sant Cugat del Vallés · Conocimiento y experiencia en SAP para tramitar pedidos, elaborar presupuestos y gestionar facturación.Habilidades organizativas y atención al detal ...

  • Marlex

    Customer Service

    hace 2 semanas


    Marlex Sabadell, España

    Desde Marlex estamos colaborando con una reconocida empresa del sector deportes y con presencia internacional, que precisa incorporar ua su equipo a un/a Customer Service para su centro ubicado en la zona del Vallès Occidental. · ¿Cuál será tu misión en la empresa? En dependenci ...

  • Eurofirms

    Customer service

    hace 3 semanas


    Eurofirms ESPLUGUES DE LLOBREGAT, España

    Empresa dedicada a la comercialización de gafas de sol y graduadas busca un/a customer service para trabajar en Esplugues de Llobregat y realizar las siguientes funciones: · - Atender todas las llamadas entrantes tanto de los clientes como de la red de ventas para el mercado de ...

  • As Consulting

    Customer Service

    hace 2 semanas


    As Consulting Barcelona, España

    Ubicació: Vallès OrientalEmpresa industrial amb fort creixement internacional necessita incorporar un/a CUSTOMER SERVICE al seu equip d'Atenció al Client.Les principals funcions seran:- Recepció i gestió de trucades i mails de clients, resolució de dubtes i informació sobre els p ...

  • Walters People

    Customer Service

    hace 2 días


    Walters People Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia, España

    Desde Walters People estamos buscando un perfil de Customer Service con inglés y francés avanzado para incorporarse a una importante multinacional ubicada en Sant Cugat del Vallès · **FUNCIONES**: · - Apertura de tickets e incidencias, resolución y cierre con clientes · - Verific ...

  • Walters People

    Customer Service

    hace 1 semana


    Walters People Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia, España

    Desde Walters People estamos buscando un perfil de Customer Service con inglés avanzado para incorporarse a una importante multinacional ubicada en Sant Cugat del Vallès · FUNCIONES: · - Apertura de tickets e incidencias, resolución y cierre con clientes · - Verificación de volúm ...

  • Walters People

    Customer Service

    hace 1 semana


    Walters People Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia, España

    Desde Walters People estamos buscando un perfil de Customer Service con francés avanzado / nativo para incorporarse a una importante multinacional ubicada en Sant Cugat del Vallès · FUNCIONES: · - Apertura de tickets e incidencias, resolución y cierre con clientes · - Verificació ...

  • Adecco

    Customer Service

    hace 4 semanas


    Adecco Castellbisbal, España

    ¿Quieres trabajar en una importante multinacional por la zona de Martorell y alrededores? Si quieres desarrollarte de forma estable en atención al cliente, ésta es tu oportunidad Te ofrecemos la posibilidad de trabajar en una multinacional alemana líder en su sector. Tendrás un c ...

  • Marlex

    Customer Service

    hace 2 semanas


    Marlex Castellbisbal, España

    Desde Marlex colaboramos con una empresa dedicada al producción y transformación de productos renovables en productos reciclables. Actualmente precisa de incorporar a su plantilla un/a CUSTOMER SERVICE. · **¿Cuál será tu misión en la empresa?** · - Apoyo comercial y gestión de cl ...

  • Eurofirms

    Customer service

    hace 3 semanas


    Eurofirms BARCELONA, España

    Desde Eurofirms estamos en búsqueda de un/a customer service para una empresa del sector de comercio de productos químicos, para realizar las siguientes funciones:- Comunicarse con los clientes (a través del teléfono y correo electrónico) para responder a las llamadas entrantes y ...

  • Page Personnel

    Customer Service

    hace 3 semanas


    Page Personnel Barcelona, España

    ¿Tienes experiencia como Customer Service/Administrativo/ Comercial?|¿Resides en Barcelona centro?Empresa del sector Turístico. · Soporte al equipo de ventas · - Tareas administrativas con la administración pública (Intrastat) · - Gestión de muestras y envíos · - Recepción y veri ...

  • Commonsense Rrhh

    Customer Service

    hace 2 semanas


    Commonsense Rrhh Barcelona, España

    del empleo Vols formar part d'un equip dinàmic i innovador dins el sector de la moda? A The Animals Observatory estem seleccionant un/a Customer Service amb nivell alt d'anglès i amb clara orientació al client. Quines seran les teves responsabilitats? Funcions Customer service B2 ...

  • Walters People

    Customer Service

    hace 1 semana


    Walters People Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia, España

    Desde Walters People buscamos un perfil de Atención al Cliente con francés nativo o muy avanzado para una multinacional del sector tecnológico ubicada en Sant Cugat del Vallès. · **FUNCIONES**: · - Apertura de tickets e incidencias, resolución y cierre · - Verificación de volúmen ...

  • Eurofirms

    Customer service

    hace 1 semana


    Eurofirms CERVELLÓ, España

    Desde Fundación Eurofirms estamos buscando un/a Customer Care Support para empresa del sector farmacéutico ubicada en Cervelló. La persona seleccionada relizará las siguientes funciones: · - Gestión de centralita telefónica. · - Gestión y seguimiento de incidencias. · - Soporte a ...

  • Walters People

    Customer Service

    hace 2 semanas


    Walters People Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia, España

    Desde Walters People buscamos un perfil de Atención al Cliente con francés nativo para una multinacional del sector tecnológico ubicada en Sant Cugat del Vallès. · FUNCIONES: · - Apertura de tickets e incidencias, resolución de ellas y cierre · - Revisión de volumenes de facturac ...

  • Personal 7 ETT

    Customer Service

    hace 1 semana


    Personal 7 ETT Sant Andreu de la Barca, España

    ¿Tienes experiência como customer service y te gustan los trabajos orientados a la atención al cliente? · ¿Estás en búsqueda de una posición estable? · En Grupo Constant te estamos buscando · Importante empresa nacional dedicada a la fabricación y comercialización de productos pa ...