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    Agente atención telefónica - Madrid, España - GRUPO OESÍA

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    Descripción

    Descripción

    En Grupo Oesía estamos creciendo Nos gustaría contar contigo para nuestra siguiente oferta de empleo:

    Queremos ampliar el equipo con un/a Agente de atención telefónica para incorporarse en nuestra sede en Madrid.

    ¿Nos conoces?

    Grupo Oesía es una multinacional española dedicada a la ingeniería tecnológica y digital, que desarrolla e implementa proyectos en todo el mundo. Con más de profesionales en 19 sedes corporativas repartidas entre España y Latinoamérica, genera empleo de calidad y ayuda a crecer a las personas en carreras técnicas.

    Desde Grupo Oesía desarrollamos tecnologías y servicios con el compromiso de crear un futuro en el que la tecnología responda a los retos del planeta y sus habitantes, para crear un mundo mejor, más eficiente, seguro, y sostenible.

    A lo largo de 45 años de trayectoria, Grupo Oesía ha estado inmersa en la innovación de productos y servicios que benefician a más de millones de personas de todo el mundo en los ámbitos de la sanidad, la defensa y la seguridad, las telecomunicaciones, las finanzas, la logística y el sector agroalimentario.

    ¿Qué buscamos?

    Buscamos un/a Agente de atencion telefónica con al menos 2 años de experiencia realizando tareas de Contact Center.

    Tu labor principal será dar soporte de atencion al público para diferentes proyectos principalmente vía telefónica.

    ¿Cuáles serán tus funciones?

  • Atención telefónica a los usuarios.
  • Resolución de dudas e incidencias.
  • Gestión de solicitudes mediante aplicación informática.
  • Tareas back office.
  • ¿Qué te ofrecemos?

  • Trabajar en una multinacional reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en 2023, según Actualidad Económica y Forbes.
  • Proyectos tecnológicos estables e innovadores para clientes punteros de ámbito nacional e internacional.
  • Horario flexible y jornada intensiva los meses de verano.
  • Plan de carrera: ofrecemos una atractiva carrera profesional en función de la experiencia y potencial personal dentro de una compañía en continua evolución y con un sólido crecimiento.
  • Acceso gratuito a varias plataformas de formación para que tengas acceso a un amplio catálogo multidisciplinar.
  • Retribución flexible.
  • Una compañía igualitaria, diversa y con gran Responsabilidad Social Corporativa.
  • Un ambiente laboral positivo, saludable y de cooperación. Trabajar en equipo es el pilar de los éxitos de los proyectos de la compañía.
  • Requisitos mínimos

    Competencias deseables para el desarrollo del puesto:

  • Buen manejo de aplicaciones informáticas y Paquete Office.
  • Imprescindible al menos 2 años de experiencia en Contact Center.
  • ¿Quieres trabajar en los mejores equipos del sector y formar parte de grandes proyectos tecnológicos e industriales? Únete a Grupo Oesía a través de esta oferta



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