Agente de Atención Telefónica - Madrid, España - insitell inversiones y servicios s.l.

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Empresa verificada
Madrid, España

hace 2 semanas

Isabel García

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter
Descripción
Estamos buscando un Agente de atención telefónica para unirse a insitell inversiones y servicios s.l. en Móstoles, España. Como empresa no agencia, nos dedicamos a brindar servicios de calidad a nuestros clientes.

Como Agente de atención telefónica, serás responsable de atender las llamadas entrantes, proporcionar asistencia y resolver consultas de manera efectiva y amigable.

Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, por lo que la capacidad de comunicarse claramente y mostrar empatía es esencial.

Además, deberás tener habilidades organizativas sólidas y la capacidad de trabajar de manera autónoma. Si te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y tienes habilidades de comunicación excepcionales, te invitamos a formar parte de nuestro equipo

Tareas

  • Atender llamadas telefónicas de clientes
  • Registrar y gestionar incidencias y reclamaciones de los clientes
  • Realizar seguimiento de los casos y garantizar la satisfacción del cliente
  • Mantener actualizada la base de datos de clientes y registros de llamadas

Requisitos:


  • Experiência previa en atención telefónica
  • Conocimientos básicos de informática
  • Habilidades de comunicación verbal y escrita
  • Capacidad para trabajar en equipo
  • Buen manejo del idioma español
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