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    Técnico/a de Soporte - Madrid, España - Tendam

    Tendam
    Tendam background
    De jornada completa
    Descripción
    El Centro de Atención Informático a Tiendas precisa incorporar un técnico/a informático/a con nivel alto de inglés y portugués, para ofrecer el soporte informático de las tiendas dentro del del grupo Tendam


    Misión:
    Resolución de incidencias técnicas Hardware/Software en modalidad remota en tiendas de las cadenas comerciales pertenecientes a Grupo Tendam, de forma que se pueda asegurar la operatividad de estas


    Funciones:

    Entender, proponer y asistir al usuario en tienda de forma que se llegue a la resolución de la incidencia con agilidad y precisión.

    Gestión y resolución remota de incidencias técnicas generadas en los sistemas, aplicaciones, dispositivos HW y comunicaciones de las tiendas propias del grupo Tendam.

    Clasificación, seguimiento y resolución de incidencias utilizando las herramientas de ticketing y gestión corporativa.

    Soporte técnico a empresas colaboradoras en proyectos de instalación masiva de nuevas soluciones (HW y SW) Documentación de procedimientos para la resolución de incidencias.


    Requerido:
    Conocimiento en herramientas administrativas Windows (bajo/medio). Conocimiento en la instalación y/o configuración de aplicaciones/drivers/sistema. (medio/alto). Capacidad de organización. (bajo/medio). Experiencia en soporte y resolución de incidencias informáticas HW/SW (medio/alto). Idioma nativo Español + complementario Portugués e Inglés.


    Valorable:
    Experiencia en el soporte a usuario. Capacidad de documentar y reportar información técnica. Experiencia en herramientas de ticketing. Experiencia con usuarios nacional e internacional. Experiencia en herramientas de conexión remota. Dominio de otros idiomas como el francés.


    Qué ofrecemos como equipo:
    Pertenecer a un equipo consolidado en el soporte a tienda. Flexibilidad de turnos en cuadrante (fin de semana). Mentalidad de equipo, idóneo para la adaptación y conocimiento del puesto de trabajo.

  • Tecdata Engineering

    Técnico De Soporte

    hace 4 semanas


    Tecdata Engineering Madrid, España

    En Tecdata Engineering estamos en busca de un Técnico de soporte con inglés intermedioDescription:sistemas operativos LinuxKnowledge of Devops methodology and collaborative and continuous integration tools to support other teams (like JIRA, Concfluence, GitLab, Jenkins, Nexux, CI ...


  • Repsol Madrid, España De jornada completa

    At Repsol, we are committed to equality and do not request personal information. · We believe that diversity contributes to innovative ideas and provides added value that enables us to benefit from mutual learning and perform our best work. Here, what counts is your experience an ...


  • Repsol Madrid, España

    At Repsol, we are committed to equality and do not request personal information.We believe that diversity contributes to innovative ideas and provides added value that enables us to benefit from mutual learning and perform our best work.Here, what counts is your experience and yo ...

  • Ibermatica

    TÉCNICO/A DE SOPORTE

    hace 1 semana


    Ibermatica Madrid, España

    Como parte de Ayesa, conformamos uno de los principales conglomerados de servicios de Ingeniería y Tecnologías de la Información (TIC) del mercado. Somos más de personas en más de 20 países de Europa, América, África y Asia y contamos con el reconocimiento de Forbes como una de l ...

  • Brunter

    Técnico de Soporte

    hace 1 semana


    Brunter Madrid, España De jornada completa

    Bienvenido a Brunter · Nos complace anunciar que estamos trabajando con una empresa líder en el sector asegurador, y que juntos estamos en búsqueda de la persona ideal para incorporarse al equipo. · Nos encontramos en la búsqueda de un Técnico de soporte con experiencia y cono ...

  • ECB

    Técnico de Soporte

    hace 1 semana


    ECB Madrid, España De jornada completa

    Descripción del empleo · Técnico de Soporte · Instalación,puesta en servicio y mantenimiento de los servicios microinformáticos y puestosde trabajo de la organización (en sus oficinas de Bilbao, Madrid y Valencia) garantizandosu disponibilidad y calidad de servicio. · Responsabi ...

  • beBee Professionals

    Técnico de Soporte de TI

    hace 22 minutos


    beBee Professionals Madrid, España De jornada completa €18.000 - €24.000

    Responsabilidades: · - Proporcionar soporte técnico y asistencia para resolver problemas relacionados con TI a los usuarios. · - Instalar, configurar y mantener hardware, software y periféricos informáticos. · - Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software de forma re ...

  • HH Hunters

    Técnico/a de Soporte

    hace 6 días


    HH Hunters Madrid, España De jornada completa

    Técnico/a de Soporte en HH Hunters · Hola En HH Hunters estamos buscando 3 Técnicos/as de Soporte con al menos 3 años de experiencia para unirse a nuestro equipo en un proyecto motivador y estable. Buscamos personas tanto en Madrid como en Barcelona. · ¿Quiénes somos? · En HH Hun ...

  • Ce Consulting

    Técnico/A Soporte

    hace 6 días


    Ce Consulting Madrid, España

    ¿Eres un técnico de soporte o help desk cansado de plataformas con servicios externalizados e inestabilidad laboral?Esta es tu oportunidadNuestro cliente es una empresa líder en el sector de soluciones de Terminales de Punto de Venta (TPV) y software de gestión para hostelería y ...


  • TECDATA ENGINEERING Madrid, España

    Puesto: Especialista Técnico en Desarrollo y Soporte · Descripción del Puesto: · Buscamos un candidato con sólidos conocimientos técnicos y habilidades sociales para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal debe tener experiencia en desarrollo de aplicaciones web hardware soft ...


  • Aon Madrid, España De jornada completa

    ¿Qué es Aon? · Aon es una empresa de servicios profesionales que se dedica a dar forma a las mejores decisiones, para proteger y enriquecer la vida de las personas en todo el mundo. Nuestros profesionales ofrecen a nuestros clientes en más de 120 países asesoría y soluciones que ...


  • Izertis Madrid, España Tiempo completo

    UbicaciónMadrid (España)ContratoIndefinido Jornada laboralTiempo completoSectorInternet y tecnología Vacantes1 Descripción de la oferta · ¿Te gustaría trabajar como Técnico/a de Soporte Workplace ? Si es así, Felicidades Has llegado al lugar adecuado. · ¿QUÉ HARÁS? · Realiz ...

  • TECDATA ENGINEERING

    Soporte tecnico senior

    hace 2 semanas


    TECDATA ENGINEERING Madrid, España

    Oportunidad laboral Se busca Soporte tecnico senior. · Perfil requerido: · Resumen: · Se busca un candidato con conocimientos técnicos en lenguajes de programación (Java), · bases de datos (SQL), sistemas operativos (Windows/Linux) y redes , además de familiaridad con la su ...


  • TECDATA ENGINEERING Madrid, España

    Oportunidad laboral Se busca. Soporte tecnico de aplicaciones · Perfil requerido: · Modalidad : Teletrabajo · Las 2 primeras semanas presenciales en madrid para conocer al equipo · Resumen: · Se busca un candidato con conocimientos técnicos en lenguajes de programación (Java ...


  • Veolia Madrid, España De jornada completa

    Descripción de la empresa · En Veolia España buscamos incorporar un/a Técnico de Soporte de Navision (M/H) reportando al Responsable de Aplicaciones Informáticas Financieras para nuestras oficinas centrales en Madrid. · Si estás interesado/a en participar en el proceso de selec ...


  • ERSIGROUP Madrid, España PrácticasSHIP

    Somos una empresa líder en ingeniería y construcción, en plena expansión internacional, comprometida con el desarrollo profesional de nuestro equipo y la excelencia en cada proyecto. · Posición: · Técnico de Soporte · Objetivo del Puesto: · Buscamos una persona motivada y analíti ...


  • Telefonica S.A. Madrid, España

    Buscamos profesionales con mucha energía, gran actitud, así como conocimientos y capacidades para formar parte del equipo de Ingenieros de Soporte Técnico de Telefónica Ingeniería de Seguridad, para ejecutar proyectos de seguridad electrónica de alta complejidad, y apoyo tecnológ ...

  • Universidad Nebrija

    Técnico de Soporte N1

    hace 1 semana


    Universidad Nebrija Madrid, España

    Seleccionamos a un Técnico de Soporte N1 para incorporarse de manera temporal a nuestra Institución. · Sus principales funciones serán: · Resolución de incidencias informáticas de las aulas y de los usuarios mediante sistema de ticketing. · Administración y mantenimiento de infra ...

  • Exceltic S.L.

    Soporte Técnico IT

    hace 2 semanas


    Exceltic S.L. Madrid, España

    Tus funciones se centrarán en: · Atención in situ y remota a usuarios a través de incidencias o peticiones TES. · Maquetación e instalación de software en red corporativa (utilizando SCCM) y aislada. · Creación y desbloqueo de cuentas de dominio de usuarios en red corporativa y ...

  • Axians

    Técnico N3 Soporte

    hace 1 semana


    Axians Madrid, España

    ¿Quiénes somos? · Axians , es la marca de VINCI Energies especializada en las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), que proporciona un amplio espectro de soluciones y servicios para atender las necesidades de las empresas en infraestructuras IT y comunicacio ...