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    Client Advisor - Barcelona, España - Antal International Network

    Antal International Network
    Antal International Network Barcelona, España

    hace 1 semana

    Antal International Network background
    Descripción

    Como Client Advisor tu misión será maximizar el rendimiento de la Boutique, a través de la consecución de ventas, y del alcance de los objetivos estratégicos, siendo tu objetivo más importante el de realizar la venta de los productos, y aconsejar a los clientes con el fin de garantizar un servicio de calidad exquisito según las normas exigidas por la Compañía.


    Eres el candidato que buscamos si tiene predisposición a la mejora continua de tus técnicas de venta, a ampliar tus conocimientos de marca y producto y a perfeccionar su servicio al cliente manteniendo una relación cordial y respetuosa que garantiza el adecuado funcionamiento de la Boutique, interactuando y prestando apoyo a tus compañeros siempre que sea necesario.

    Te responsabilizarás de la seguridad del producto respetando las directrices de la marca y del Boutique Manager.
    Gestionar la venta de los productos

    Alcanzar los objetivos de ventas marcados

    Manejar el proceso de venta según el tipo de cliente.

    Aconsejar al cliente y garantizar su satisfacción

    Desarrollo de iniciativas de venta

    Asegurar las relaciones con los clientes según las normas de la Marca

    Gestionar la comunicación con los clientes (mailings, acciones clientes VIP, atención telefónica, etc.)

    Incrementar la base de datos de clientes aportando todas las informaciones relevantes del mismo.

    Hacer seguimiento de los ficheros de clientes.

    Gestión de las reclamaciones de los clientes junto con el ABM

    Mantener permanentemente en aplicación las normas de presentación de la Marca:

    Apariencia personal y uniforme.

    Apariencia lujosa de la Boutique y de los productos presentes (vitrinas y mostradores)

    Respetar y asegurar la implementación de todas las campañas marketing.

    Participación activa en la organización de eventos

    Funcionamiento De La Boutique

    Asegurar el funcionamiento de la Boutique en caso de ausencia de sus compañeros.

    Polivalencia para las tareas de caja y de almacén

    Asegurarse de que todas las ventas estén procesadas correctamente en el sistema informático.

    Gestión de producto

    Participación en los inventarios

    Prevenir posibles pérdidas

    Chequeo de recepción de mercancía

    Preparación de envío de mercancía

    Gestión de la información

    Proporcionar todas las informaciones necesarias a la dirección de tienda para elaborar informes

    Participación activa en las reuniones de equipo

    Participación activa en los trainings

    Respetar todos los plazos establecidos por le empresa para la comunicación asuntos laborales (solicitud de vacaciones, altas y bajas medicas, ausencias, etc

    Requisitos

    Experiencia en ventas.

    Conocimientos especifico del producto y de la Marca.

    Experiencia profesional en ventas (retail- luxury).

    Otras competencias

    Capacidad de impacto y comunicación con clientes.

    Orientación al servicio – Capacidad de detección de las necesidades del cliente.

    Sentido de la responsabilidad e iniciativa.

    Excelente apariencia y presentación.
    #J-18808-Ljbffr
  • TAG HEUER

    Client Advisor

    hace 11 horas

    TAG HEUER BARCELONA, España De jornada completa

    Position · Client Advisor - TAG Heuer Barcelona · Descripción del puesto · Potenciar las ventas, y ofrecer y garantizar un buen servicio al cliente, siguiendo las directrices de la Marca. · Potenciar las ventas y el servicio al cliente · Operaciones · Visual Merchandising · Pr ...

  • PDPAOLA

    Client Advisor

    hace 2 semanas

    PDPAOLA BARCELONA, España De jornada completa

    ¿Estás buscando el trabajo en retail de tus sueños? Si te apasiona la customer experience, la joyería y el estilismo, estamos buscando el mejor equipo para unirse a nuestra familia de Retail en Barcelona. · Actualmente buscamos un/a Client Advisor (16h/semanales) para incorporars ...

  • Antal International Network

    Client Advisor

    hace 2 días

    Antal International Network Barcelona, España

    Nuestro cliente es una prestigiosa tienda de alta joyería y relojería, buscan incorporar un/a Client Advisors bilingües en francés para su Flagship en Barcelona. Desempeñarás un papel clave en la creación de experiencias inolvidables. Valoramos candidatos con experiencia en venta ...

  • BULGARI ESPAÑA, S.A.

    Client Advisor Barcelona

    hace 4 días

    BULGARI ESPAÑA, S.A. BARCELONA, España TEMPORARY

    Bulgari España, S.A. selecciona un/a Client Advisor para su boutique en Paseo de Gracia (Barcelona) como refuerzo de verano, de una duracióne stimada de 6 meses. · La persona seleccionada se encargará de la atención y venta al público de los artículos de la marca (joyas, relojes ...

  • Manpower España

    Client Advisor Portugal

    hace 4 días

    Manpower España Barcelona, España

    Client A¿Estás buscando un nuevo proyecto profesional? ¿Te gustaría trabajar de forma estable en una importante empresa de retail situada en Barcelonja? · Desde Manpower seleccionamos un/a/x Client Advisor para una importante marca de alto standing. · La misión principal de esta ...

  • Bulgari España, S.A.

    Client Advisor Barcelona

    hace 6 días

    Bulgari España, S.A. Barcelona, España

    Bulgari España, S.A. selecciona un/a Client Advisor para su boutique en Paseo de Gracia (Barcelona) como refuerzo de verano, de una duracióne stimada de 6 meses.La persona seleccionada se encargará de la atención y venta al público de los artículos de la marca (joyas, relojes y a ...

  • Antal International Network

    Client Advisor Luxury

    hace 6 días

    Antal International Network Barcelona, España

    Atender a clientes de manera personalizada, proporcionando un servicio excepcional y creando experiencias de compra inolvidables. · Alcanzar y superar los objetivos de ventas establecidos. · Mantener un conocimiento profundo de los productos de lujo y sus características. · Co ...

  • Hermes

    Client Advisor Del Client Relationship Center

    hace 1 semana

    Hermes Barcelona, España

    Principales funciones Asistir a nuestros clientes en el contacto con nuestras tiendas en España y Portugal, y orientarles para ofrecerles una experiencia de calidad (información de horarios de tienda, términos y condiciones de venta y devolución, etc.) Contactar con clientes por ...

  • Hermès

    Client Advisor del Client Relationship Center

    hace 6 días

    Hermès Barcelona, España De jornada completa

    Principales funciones · Asistir a nuestros clientes en el contacto con nuestras tiendas en España y Portugal, y orientarles para ofrecerles una experiencia de calidad (información de horarios de tienda, términos y condiciones de venta y devolución, · Contactar con clientes por ...

  • Antal International Network

    Luxury Client Advisor con Chino

    hace 2 días

    Antal International Network Barcelona, España

    Atender a clientes de manera personalizada, proporcionando un servicio excepcional y creando experiencias de compra inolvidables. · Alcanzar y superar los objetivos de ventas establecidos. · Mantener un conocimiento profundo de los productos de lujo y sus características. · Co ...

  • Kering Sa

    Gucci Client Advisor

    hace 6 días

    Kering Sa Barcelona, España

    GUCCI Client Advisor - Barcelona Paseo page is loaded GUCCI Client Advisor - Barcelona Paseo Apply locations BARCELONA time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id R133039 Summary · Founded in Florence, Italy, in 1921, Gucci is one of the world's leading lux ...

  • Kering SA

    GUCCI Client Advisor

    hace 3 días

    Kering SA Barcelona, España

    GUCCI Client Advisor - Barcelona Paseo page is loaded · GUCCI Client Advisor - Barcelona Paseo · Apply locations BARCELONA time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id R133039 Summary · Founded in Florence, Italy, in 1921, Gucci is one of the world's lea ...

  • Antal International Network

    Client Advisor Luxury

    hace 1 semana

    Antal International Network Barcelona, España

    Antal International is looking for a Client Advisor for an international luxury brand in Barcelona. The successful candidate must have sales experience (essential), amazing client service skills, the ability to achieve KPI results, impeccable attention to detail and exceptional c ...

  • Antal International Network

    Client Advisor Luxury

    hace 2 días

    Antal International Network Barcelona, España

    Antal International is looking for a Client Advisor for an i nternational luxury brand in Barcelona . · The successful candidate must have sales experience (essential), amazing client service skills, the ability to achieve KPI results, impeccable attention to detail and ex ...

  • LUXURY GOODS SPAIN, S.L.

    Gucci Client Advisor

    hace 4 días

    LUXURY GOODS SPAIN, S.L. BARCELONA, España De jornada completa

    Summary · Founded in Florence, Italy, in 1921, Gucci is one of the world's leading luxury brands. Following the House's centenary, Gucci forges ahead into the next hundred years, continuing to redefine luxury while celebrating the creativity, Italian craftsmanship, and innovatio ...

  • Luxury Goods Spain, S.L.

    GUCCI Client Advisor

    hace 5 días

    Luxury Goods Spain, S.L. Barcelona, España De jornada completa

    Description · To provide customers with top quality service by meeting their needs and expectations as well as to increase the brand loyalty by communicating as "Gucci ambassador" the philosophy and the culture of the Brand. · Key Accountabilities · Serve customers accordingly ...

  • Kering

    Gucci Client Advisor

    hace 5 días

    Kering Barcelona, España

    Founded in Florence, Italy, in 1921, Gucci is one of the world's leading luxury brands. Following the House's centenary, Gucci forges ahead into the next hundred years, continuing to redefine luxury while celebrating the creativity, Italian craftsmanship, and innovation at the co ...

  • SDi Digital Group

    SAINT LAURENT Client Advisor

    hace 1 semana

    SDi Digital Group Barcelona, España

    Description · PURPOSE OF THE POSITION : · A Client Advisor contribute actively to the store sales and key indicators achievement. · They are providing a unique, memorable, sophisticated, and everlasting experience to all external and internal clients. They also support the man ...

  • Kering SA

    SAINT LAURENT Client Advisor

    hace 1 semana

    Kering SA Barcelona, España

    SAINT LAURENT Client Advisor page is loaded · SAINT LAURENT Client Advisor · Apply locations BARCELONA time type Full time posted on Posted Yesterday job requisition id R132547 Summary · ABOUT SAINT LAURENT Founded in 1961, Yves Saint Laurent was the first couture house to in ...

  • Kering SA

    GUCCI Client Advisor Barcelona

    hace 3 días

    Kering SA Barcelona, España

    GUCCI Client Advisor Barcelona page is loaded · GUCCI Client Advisor Barcelona · Apply locations BARCELONA time type Full time posted on Posted 30+ Days Ago job requisition id R106112 Summary · Founded in Florence, Italy, in 1921, Gucci is one of the world's leading luxury br ...