- Soluciona problemas e solicitações operacionais dos usuários quando possível e encaminha para Especialistas de Suporte de Negócios (e / ou equipes de Suporte de L2 IS) quando necessário
- Garante que processos e aplicativos sejam aplicados e usados corretamente (incluindo parâmetros)
- Atualize a documentação dos usuários (procedimento, modos de operação ...)
- Treinar usuários
- Contribui para a implantação de processos e ferramentas
- Diploma de Nível Superior em Engenharia ou Computação (ou áreas afins)
- Inglês Intermediário
- Excel Avançado
- Conhecimento em Oracle
- Conhecimento em TI (Banco de Dados, SQL...)
- Conhecimento em Ferramentas Digitais (PowerBI, PowerApps, Python, Data Load.)
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Analista De Soporte Al Negocio
hace 3 semanas
Michelin Oy Madrid, EspañaAnalista de soporte al negocio page is loaded Analista de soporte al negocio Solicitar remote type Hybrid locations Rio De Janeiro posted on Publicado hace 2 días job requisition id R Analista de soporte al negocio A Michelin, líder do segmento de pneus, se dedica ao desenvolvime ...
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Intern: Soporte Negocio
hace 2 semanas
Medtronic Madrid, España**Beca Soporte Negocio (Admin & Automatización de Pocesos)** · Medtronic Ibérica, S.A. se estableció en España en 1975 como una compañía líder en tecnología para el cuidado de la salud. El equipo de Medtronic en nuestro país cuenta con más de 850 empleados que trabajan en las áre ...
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Gestor Soporte Negocio
hace 1 semana
Allianz España Madrid, España De jornada completaWhat You Do · Asegurar el correcto funcionamiento de la operativa diaria de clientes (suscripciones, traspasos, reembolsos, gestión de bloqueos altas) · Realizar las acciones oportunas para el correcto mantenimiento de los saldos de cuentas · Dar soporte a los consultores finan ...
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Soporte a negocio con inglés avanzado
hace 1 mes
NTT DATA Madrid, España De jornada completa¿Has escuchado alguna vez sobre NTT DATA? ¿Sabes quiénes somos? · Somos una consultoría tecnológica multinacional y estamos presentes en 50 países. Trabajamos en diferentes sectores ofreciendo diferentes servicios de consultoría y soluciones tecnológicas. Los sectores en los que ...
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Teleoperador/a Atc y Soporte Negocios
hace 3 semanas
Servinform Madrid, España**Descripción**: · Somos Servinform, empresa de externalización de servicios que desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 9.000 empleados en distintas sedes (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, Barcelona, etc.). · Actualme ...
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Teleoperador/a Atc y Soporte Negocios
hace 3 semanas
Servinform S.A Madrid, EspañaHola · Somos Servinform, empresa de externalización de servicios que desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 9.000 empleados en distintas sedes (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, Barcelona, etc.). · Actualmente precisam ...
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Teleoperador/a Atención y Soporte Negocios
hace 3 semanas
Servinform S.A Madrid, EspañaSomos Servinform, empresa de externalización de servicios que desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 9.000 empleados en distintas sedes (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, Barcelona, etc.). · Actualmente precisamos inco ...
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Pmfarma Madrid, EspañaEspecialista en Soporte de Negocio AXIOMAPHARMA|(6) ofertas activasEmpresa que ofrece el puesto:AXIOMAPHARMAMadrid3 Jun.--DescripciónAxiomapharma selecciona para Multinacional Farmacéutica un Especialista en Soporte de Negocio, con base en MadridResponsabilidades:- Generar inform ...
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Jr Spain Madrid, Españacol-wideJob Description:Especialista en Soporte de Negocio AXIOMAPHARMA | (5) ofertas activas Empresa que ofrece el puesto: AXIOMAPHARMAMadrid 3 Jun. - - Descripción Axiomapharma selecciona para Multinacional Farmacéutica un Especialista en Soporte de Negocio, con base en MadridR ...
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Pmfarma Madrid, EspañaEspecialista en Soporte de Negocio AXIOMAPHARMA | (5) ofertas activas Empresa que ofrece el puesto: AXIOMAPHARMAMadrid 3 Jun. - - Descripción Axiomapharma selecciona para Multinacional Farmacéutica un Especialista en Soporte de Negocio, con base en MadridResponsabilidades:Generar ...
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Pmfarma Madrid, EspañaEspecialista en Soporte de Negocio AXIOMAPHARMA | (6) ofertas activas Empresa que ofrece el puesto: AXIOMAPHARMAMadrid 3 Jun. - - Descripción Axiomapharma selecciona para Multinacional Farmacéutica un Especialista en Soporte de Negocio, con base en MadridResponsabilidades:Generar ...
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Pmfarma Madrid, EspañaEspecialista en Soporte de Negocio AXIOMAPHARMA | (7) ofertas activas Empresa que ofrece el puesto: AXIOMAPHARMAMadrid 17 Jun. - - Descripción Axiomapharma selecciona para Multinacional Farmacéutica un Especialista en Soporte de Negocio, con base en MadridResponsabilidades:Genera ...
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Pmfarma Madrid, EspañaEspecialista en Soporte de Negocio AXIOMAPHARMA | (5) ofertas activas Empresa que ofrece el puesto: AXIOMAPHARMA Madrid 3 Jun. - - Descripción Axiomapharma selecciona para Multinacional Farmacéutica un Especialista en Soporte de Negocio, con base en MadridResponsabilidades:- Gene ...
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Talent Management Senior Professional
hace 3 semanas
Ferrovial Madrid, España De jornada completaSobre nosotros: · Ferrovial Construcción es reconocida a nivel internacional por su capacidad de diseño y construcción de obras singulares en obra civil y edificación y principalmente en grandes infraestructuras de transporte. En su track-record histórico se incluyen hasta la f ...
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Senior Sales Account Manager
hace 3 semanas
Veolia Madrid, España De jornada completaDescripción de la empresa · Veolia Water Technologies & Solutions (VWTS) is a worldwide leader in water recovery, · treatment, and reuse. We design, supply, and service a range of water systems and monitoring equipment in industries ranging from pharmaceutical to food and bevera ...
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Consultor-a Junior de SAP
hace 1 semana
REMICA Madrid, España De jornada completaFunciones · Integrado en el área de Informática se responsabilizará de: · Garantizar la correcta parametrización, mantenimiento y explotación de los distintos módulos implantados: SAP (CS, SD, MM, PM, PS, FI, CO). · Mantener un servicio de soporte a los usuarios de SAP para resol ...
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Analista Funcional
hace 2 semanas
TECDATA ENGINEERING Madrid, EspañaNecesito un par de perfiles funcionales: (No tienen que saber de negocio y de la parte tecnica) · Lo fundamental es tener experiencia dando soporte a usuarios derivar incidencias... · conocimientos con SQL valorable · Experiencia en Banca · Valorable experiencia en SAS y Herramie ...
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Analista Funcional
hace 2 semanas
TECDATA ENGINEERING Madrid, EspañaOferta de Trabajo: Analista Funcional · Descripción del Puesto: Estamos en la búsqueda de Analistas Funcionales para unirse a nuestro equipo. Los candidatos ideales no necesitan tener conocimientos específicos de negocio o técnicos, pero sí deben contar con experiencia relevante ...
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Imperva: Seguridad en BBDD
hace 2 semanas
Inetum Madrid, España IndefinidoMission · •Definición de Políticas de Auditoría y Seguridad para la monitorización de las bases de datos en el alcance. · •Integración de nuevas BBDD en la monitorización. · •Investigación de alertas de Seguridad y anomalías. · •Reuniones con los Responsables de las Aplicaciones ...
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IT Specialist
hace 2 semanas
Hospital Quirónsalud Palmaplanas Madrid, EspañaDescripción de la oferta · Integrado/a en el Departamento de Riesgos, Auditoría Interna y Cumplimiento con el objeto de dar soporte en el diseño, implantación y monitorización del Modelo de Control Interno del Grupo, y convertirse en el referente en el ámbito de controles TI. ...
Analista De Soporte Al Negocio - Madrid, España - Michelin Oy
Descripción
Analista de soporte al negocio page is loadedAnalista de soporte al negocioSolicitarremote typeHybridlocationsRio De Janeiroposted onPublicado hace 2 díasjob requisition idR Analista de soporte al negocio A Michelin, líder do segmento de pneus, se dedica ao desenvolvimento da mobilidade de seus clientes, de forma sustentável, criando e distribuindo os pneus, serviços e soluções mais adequados às suas necessidades, fornecendo serviços digitais, mapas e guias, para ajuda-los a tornar suas viagens experiências únicas; e desenvolvendo materiais de alta tecnologia , que atendem à indústria da mobilidade.
Defendemos nossos valores de respeito aos clientes, às pessoas, aos acionistas, ao meio ambiente e aos fatos em todos os lugares onde estamos presentes.
Nós nos importamos em dar as pessoas uma melhor maneira de seguir em frente.Seja parte de um time no qual você é empoderado e encorajado a alcançar o seu potencial ao máximo e a realizar as suas ambições.
Ao redor do mundo, através da diversidade, ajude a criar o futuro da Michelin com paixão, entusiasmo e orgulho.Com a mesma atenção aos nossos colaboradores e clientes, nós inovamos além e melhor pela sustentabilidade.
Valorizamos assingularidadesde cada um e consideramos a diversidade como um valor, por isso reforçamos este convite para você, que se autodeclaranegro ou negra , dogênero feminino ou masculino ,LGBTQIA+ ,pessoa com deficiênciaou acima de50 anos.
Se você tem perfil industrial, skills de digitalização, indústria 4.0, lean Manufacturing , entusiasmo e energia para enfrentar desafios e é apaixonado por inovação, essa é a sua oportunidade.
Venha desenvolver sua carreira no Grupo Michelin e participe do nosso processoConheça mais sobre o site que você irá trabalhar:Asede corporativapara América do Sul está localizada no Brasil, mais precisamente na cidade do Rio de Janeiro, de onde saem todas as estratégias para a região
MISSÃO:
Fornece suporte aos usuários nível 1. Suporte de negócios e treinamentos para permitir que eles façam seu trabalho do dia a dia corretamente.
Fornece feedbacks e recomenda a evolução de processos e ferramentas para melhorar o desempenho assim como a satisfação dos clientes e funcionários .
Realizações esperadas:
Para o seu domínio e na busca de atingir o objetivo de performance operacional, suporta ao usuário:
Treinamento e Desenvolvimento:
Contribui para a redeEvolução do Processo:
Fornece feedbacks importantes sobre o desempenho de processos e aplicativos, bem como as necessidades de evolução para o Especialista em Suporte EmpresarialProjetos:
PRÉ-REQUISITOS:
DESEJÁVEL:
Unirse a Michelin es desarrollarse en una empresa donde el respeto, el diálogo, la pasión y la confianza son la clave de nuestra relación con los empleados.
Al construir con nosotros tu carrera, tú evolucionas y es todo Michelin quien avanza.Con más de 114,000 personas en todo el mundo, de 170 nacionalidades, la diversidad de talentos es un impulsor fundamental de la creatividad y la innovación.
La responsabilidad, la autonomía y el espíritu de equipo crean un compromiso colectivo puesto al servicio de todos nuestros clientes.
Juntos estamos innovando y promoviendo la movilidad de forma sostenible en todo el mundo, en todas sus formas, con pasión, entusiasmo y orgullo.
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