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    Manager Global Business Services - Barcelona, España - Universitat Internacional de Catalunya

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    Descripción

    En UIC Barcelona, buscamos un/a Manager Global Business Services cuya misión será liderar e impulsar el modelo operativo adecuado para maximizar las oportunidades de la era digital. Actualmente nos encontramos inmersos en un proyecto de gran alcance que pretende unificar y simplificar toda la gestión para permitir así que todos los datos y procesos de UIC Barcelona vinculados a la parte académica, de gestión, etc queden integrados y almacenados en un sistema unificado.

    Misión del puesto:

    • Responsable del diseño y la operación de los diferentes softwares, tales como Sigma, Salesforces, Moodle etc bajo su área de responsabilidad.
    • Diseñar y operar los procesos de backoffice
    • Liderar a los diferentes key users implicados en los procesos a su cargo.
    • Influenciar al resto de la comunidad universitaria en el proceso de adquisición de los diferentes software y su implementación.

    Para desarrollar este rol es necesario:

    • Conocer las herramienta de software en profundidad y tener un alto conocimiento sobre procesos, no solo de su área de actuación, si no de la Universidad en general.
    • Compresión profunda del servicio y capacidad de respuesta para conseguir procesos optimizados, datos consistentes y una estructura de costos optimizada debido a los procesos de escala y de automatización.
    • Mejora continua en los diferentes flujos de procesos para que la innovación y la tecnología emergente administrada por esta figura pueda respaldar un rendimiento excepcional en toda la organización y en las operaciones globales.

    Desde UIC Barcelona:

    1. Te ayudaremos a comprender y conocer el contexto de UIC Barcelona y el desafío que supone el momento actual.

    2. Te apoyaremos a entender nuestro negocio y a alinear la tecnología con las estrategias de negocio en un entorno constantemente cambiante y en transformación.

    • Salario en función de la aportación del perfil profesional, te lo comunicaremos en la primera fase del proceso de selección
    • Posición estable a jornada completa, flexibilidad horaria, parking, descuento en menú universitario, aprox. 40 días laborables de vacaciones por año de trabajo devengado.
    • Tu defines tu desarrollo profesional como líder en UIC Barcelona, te proporcionaremos herramientas y flexibilidad para que puedas llegar a los desafios propuestos.
    • Plan de formación continua: Programa Estratégico de Talento (modelo de liderazgo propio de UIC Barcelona).
    • Acceso a condiciones especiales en formación dentro de nuestra oferta Grados, Master y Postgrados. Formaciones de inglés y catalán. Técnicas y de competencias relacionadas con el puesto.
    • Jornada intensiva en julio y agosto.
    • Modalidad de trabajo presencial, ubicación en el campus de Barcelona.
    • UIC Barcelona promueve el conocimiento, la investigación, la transferencia y la internacionalización. En nuestra tarea diaria como profesionales, nos mueve el rigor, el espíritu crítico, la colaboración, la iniciativa, la calidad y la humildad.
    • Nuestro ambiente laboral, en coherencia con nuestros valores, está marcado por la colaboración, la iniciativa, la calidad humana, la humildad y la cultura del esfuerzo, haciendo de UIC Barcelona un entorno profesional exigente, pero amable.
    • Formación superior relacionada con Ingeniería, ADE etc. No descartándose otras titulaciones, pero debe de ser un perfil de enfocado a la ingenieria de procesos en su afectación e impacto global.
    • Valorable contar con un postgrado especializado

    Experiencia:

    • Mínimo de 3-5 años como gestor de procesos en el ámbito universitario.
    • Liderando proyectos complejos, gestión del cambio y liderazgo de equipo.

    Competencias:

    • Liderazgo y con alta capacidad de influencia
    • Experiencia sólida en el análisis de procesos
    • Elevados conocimientos en ingeniería de procesos, muy valorable en procesos Académicos
    • Profesional con visión global y estratégica de la organización/negocio y enfoque en la experiencia del Cliente.

    Conocimientos y experiencia demostrable:

    Re-ingeniería de procesos. Gestión del cambio. Inglés alto.

    #J-18808-Ljbffr


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