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    Técnico/a Gestión de Críticos y Vips - Barcelona, España - SEIDOR

    SEIDOR
    SEIDOR Barcelona, España

    hace 17 horas

    SEIDOR background
    Descripción

    Humanizando la Tecnología.

    Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.

    Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente , que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología.

    ¿TE APUNTAS AL RETO?

    Queremos que formes parte del nuestro equipo de 80 personas como Técnico/a de Gestión Informática con diferentes espcialidades y capacidades, ubicadas en las oficinas de Barcelona y Vic.

    ¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?

  • Gestión de extremo a extremo de las incidencias tecnolóigicas críticas.
  • Priorizar las peticiones importantes y las urgentes.
  • Asegurar que el servicio se entregue dentro de los SLA pactados
  • Coordinar con el equipo mejoras en el servicio
  • Asegurar la disponibilidad y la capacidad del servicio
  • Asistencia a comités de crisis y participación activa en ellos.

    • ¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?

  • Estudios relacionados con tecnología.
  • Conocimiento técnico en: Windows 10 Paquete Office Mantenimiento de PC/Laptop/Workstation Conectividad Impresoras Herramientas de gestión del servicio Analítica de datos
  • Experiencia en Gestión y Seguimiento de las incidencias críticas y Vips.
  • Responsabilidad para garantizar y agilizar las peticiones urgentes y Vips.
  • Nivel avanzado en Castellano y Catalán.
  • Valorable experiencia en la Adminitración Publica.

    • ¿QUÉ ENCONTRARÁS EN SEIDOR?

  • Un equipo diverso . Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos.
  • Compañerismo . Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros.
  • Flexibilidad y conciliación . El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto.
  • Aprendizaje continuo . Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc.
  • Carrera profesional individualizada , para que seas tú quien decide a donde quieres llegar.
  • Autonomía y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades.
  • Programa de retribución flexible. Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico.
  • Descuentos exclusivos y condiciones especiales en tecnología, ocio, viajes, etc.
  • Podrás formar parte de iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente .
  • Si tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 países .

    • Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología

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