- Conocimiento profundo de soluciones de Hardware y Software en cliente
- Identificar incidentes recurrentes y diseñar soluciones
- Garantizar resolución oportuna de incidentes
- Realizar revisiones post-incidentes
- Colaboración internacional para aplicar soluciones
- Comunicación efectiva con partes interesadas
- Elaboración de informes de servicio
- Servir de enlace con equipos y clientes
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Problem Manager
hace 1 semana
Johnson Controls International Las Rozas de Madrid, EspañaPara formar parte de nuestro equipo de Retail, Sensormatic Solutions seleccionamos: · **Problem & Incident Manager** · Sensormatic Solutions, unidad de Johnson Controls, es un proveedor líder mundial de soluciones integradas de rendimiento y seguridad para retailers, que actualme ...
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Problem Manager
hace 1 semana
Johnson Controls International Las Rozas, España De jornada completaPara formar parte de nuestro equipo de Retail, Sensormatic Solutions seleccionamos: · Problem & Incident Manager · Sensormatic Solutions, unidad de Johnson Controls, es un proveedor líder mundial de soluciones integradas de rendimiento y seguridad para retailers, que actualmente ...
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Problem Manager
hace 1 hora
Johnson Controls International las rozas de madrid, EspañaPara formar parte de nuestro equipo de Retail, Sensormatic Solutions seleccionamos: · Problem & Incident Manager · Sensormatic Solutions, unidad de Johnson Controls, es un proveedor líder mundial de soluciones integradas de rendimiento y seguridad para retailers, que actualmen ...
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Problem Manager
hace 1 semana
Johnson Controls International Las Rozas, EspañaPara formar parte de nuestro equipo de Retail, Sensormatic Solutions seleccionamos: · Problem & Incident Manager · Sensormatic Solutions, unidad de Johnson Controls, es un proveedor líder mundial de soluciones integradas de rendimiento y seguridad para retailers, que actualmente ...
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Problem Manager
hace 2 semanas
Johnson Controls International Las Rozas de Madrid, EspañaPara formar parte de nuestro equipo de Retail, Sensormatic Solutions seleccionamos: · Problem & Incident Manager · Sensormatic Solutions, unidad de Johnson Controls, es un proveedor líder mundial de soluciones integradas de rendimiento y seguridad para retailers, que actualmente ...
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Problem Manager
hace 2 días
Johnson Controls International Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid, EspañaPara formar parte de nuestro equipo de Retail, Sensormatic Solutions seleccionamos: · Problem & Incident Manager · Sensormatic Solutions, unidad de Johnson Controls, es un proveedor líder mundial de soluciones integradas de rendimiento y seguridad para retailers, que actualment ...
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Defect/problem Manager
hace 5 días
ARRK Engineering GmbH Madrid, EspañaDefect/Problem Manager (M/F/x) en hibrido. · YOUR RESPONSIBILITIES · - Responsible for Defect/Problem Management in a central role for different projects within the Cockpit Electronics · - Categorization prioritization and correct assignment to technical departments for all incom ...
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Incident and Problem Manager
hace 1 semana
Devoteam Spain Madrid, Españade la empresa · Devoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología. Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros client ...
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Problem Solving and Performance Manager
hace 2 días
Airbus Getafe, EspañaA position of **Problem Solving and Performance Manager **has just opened within Airbus Defence & Space to join the Performance Management department within the Quality organization in Getafe (Madrid). · The selected person will be in charge of : Adopting the role of Practical Pr ...
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Defect/problem Manager for Cockpit Electronics
hace 6 días
ARRK Madrid, EspañaLOCATION · - Madrid- COMPANY · - ARRK Engineering GmbH- TYPE OF CONTRACT · - Full-time- START · - as of now**YOUR RESPONSIBILITIES**: · **YOUR PROFILE**: · - Responsible for Defect/Problem Management in a central role for different projects within the Cockpit Electronics · - Cate ...
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Assistant Store Manager
hace 6 días
LIUJO Las Rozas de Madrid, España**Assistant Manager** · **Descripción de la empresa** · Fundada en Carpi, Italia, en 1995, Liu Jo nació de la visión de Marco y Vannis Marchi. Liu Jo es una marca de moda italiana de primera calidad especializada en varias líneas para mujer que incluyen ropa, colección de vaquero ...
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Assistant Store Manager
hace 1 semana
EXELITE SPA Las Rozas de Madrid, EspañaLiu Jo is an Italian brand established in the mid-1990s in Carpi, a knitwear manufacturing hub known for its excellence. It is the brainchild of Marco Marchi who fueled it with his vision for a brand embodying contemporary,identity-driven, and liberating fashion geared at celebra ...
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Gerente de Rrhh
hace 1 semana
Thames British School Majadahonda, España**Job Vacancy: HR Manager at Thames British School** · As an HR Manager, you will be responsible for developing and overseeing our compensation and benefits structure, driving recruitment to attract top talent, and fostering professional development. You will play a key role in s ...
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Web Server L2
hace 1 semana
DXC Technology Las Rozas de Madrid, España**_ Responsibilities: _** · Incident Management: · - Identify performance issues proactively. · - Works within strict time scales and elevates incidents within defined time windows. · Problem Management: · - Uses proactive monitoring procedures/tools to identify problem preventio ...
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Storage and Backup
hace 1 semana
DXC Technology Las Rozas de Madrid, España**_ Responsibilities: _** · - Integrates technical knowledge and business understanding to create superior solutions for the company and for customers. · Incident Management: · - Resolve most technical incidents independently within your technical area. · - Work with team members ...
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Vendedor - Las Rozas
hace 1 semana
The North Face Las Rozas de Madrid, España**Principal Accountabilities**: · **Under direct supervision**: -Support the daily operations of retail stores-Perform a variety of routine assignments · **Knowledge & Skill Requirements**: · - High school diploma or equivalent education; Associate's degree preferred* One year of ...
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Backup and Storage
hace 4 días
DXC Technology Las Rozas de Madrid, España**_ Responsibilities: _** · - Integrates technical knowledge and business understanding to create superior solutions for the company and for customers. · Incident Management: · - Resolve single · - and cross · - technology incidents independently. · - Work with team members to re ...
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Service Operations Manager
hace 1 semana
Johnson Controls International Las Rozas de Madrid, España**Service Operations Manager**: · Sensormatic Solutions helps retailers deliver frictionless personalized experiences by powering accurate decision-making across the enterprise. We make connections and bridge gaps across retail enterprises to deliver critical, real-time insights ...
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Office Manager
hace 11 horas
Vortal Las Rozas de Madrid, España**Office Management** · (M/F) | Madrid · **About Vortal** · VORTAL is a leading e-Sourcing and e-Procurement solutions provider connecting thousands of public and private buyers with an international community of qualified suppliers worldwide. · VORTAL has offices in Lisbon, Madr ...
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Project Manager Sap
hace 5 días
DXC Technology Las Rozas de Madrid, EspañaLeads customer engagement to ensure that it meets all scope, time, budget and quality expectations, through planning, controlling and managing customer projects. Manages corporate, customer and third party vendor efforts to plan, sell and implement solutions to customer problems. ...
Problem Manager - Las Rozas de Madrid, España - Johnson Controls
Descripción
¡Únete a nuestro equipo de Retail como Problem & Incident Manager!
Sensormatic Solutions, empresa líder en soluciones de rendimiento y seguridad para retailers, busca un profesional para coordinar la gestión de problemas en el RDC.
¿Cuál será tu función?
Serás el responsable de prevenir incidencias y minimizar su impacto en los sistemas de seguridad RFID de tiendas a nivel mundial.
Responsabilidades:
Perfil requerido:
Formación Técnica/Superior en IT, Telecomunicaciones o Ingeniería
Mínimo 3 años de experiencia en funciones similares
Conocimientos en RFID, ITSM/ITIL, Excel, Smartsheet y PowerBI
Se valora experiencia en Remedy y nivel alto de inglés
Competencias en profesionalidad, dinamismo, autonomía y resolución de problemas
Ofrecemos:
Johnson Controls ofrece un atractivo paquete salarial y beneficios sociales, además de estabilidad laboral y desarrollo profesional.
¡Únete a nuestra empresa global, diversa e innovadora, donde podrás marcar la diferencia y crecer profesionalmente!
Acerca de Nosotros:
En Johnson Controls, transformamos entornos para mejorar la vida de las personas. Con más de 130 años de innovación, estamos comprometidos con nuestros clientes en todo el mundo.
Nuestra cartera incluye marcas confiables como Tyco®, York® y Sensormatic Solutions.