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Marbella

    Director de Tienda - MARBELLA, España - SESSÙN

    SESSÙN
    SESSÙN MARBELLA, España

    hace 1 semana

    Default job background
    De jornada completa
    Descripción

    Misión 1:
    Supervisar la actividad comercial y garantizar la satisfacción del cliente de acuerdo con la política definida por la empresa


    • Aplicar y hacer cumplir la política de ventas y marketing de Sessùn
    • Dirige, gestiona y desarrolla el rendimiento del punto de venta
    • Dirige la venta diaria y es responsable de la perfecta aplicación de las técnicas de venta "Sessùn signature" en la caja y en la sala de ventas
    • Garantiza la acogida y la satisfacción de los clientes respetando el ritual de la "venta de firma Sessùn".
    • Garantiza la implantación y la correcta aplicación de los nuevos servicios asociados al comercio electrónico y la digitalización
    • Garantiza que el punto de venta y la reserva estén limpios, ordenados y sean acogedores
    • Controla las mermas mediante las entregas, la vigilancia de la tienda y la concienciación del equipo

    Misión 2 :
    Analizar y gestionar los objetivos e indicadores comerciales para desarrollar la facturación y la rentabilidad de la tienda


    • Gestionar y optimizar la facturación
    • Garantiza el cumplimiento de los indicadores de rendimiento de la tienda
    • Optimiza y adapta los recursos a su disposición
    • Analiza los cuadros de mando de la actividad y determina los planes de acción
    • Controla los niveles de stock de la tienda

    Misión 3 :
    Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad de bienes y personas


    • Garantiza la aplicación de las normas y procedimientos de seguridad
    • Garantiza que el registro de seguridad y el registro de personal se mantengan correctamente
    • Asegura el funcionamiento de las herramientas e instalaciones de trabajo

    Misión 4 :
    Supervisar, formar y desarrollar a su equipo


    • Da sentido a las distintas orientaciones de la empresa
    • Es responsable de la comunicación ascendente y descendente
    • Contrata, acoge e integra a los empleados
    • Supervisa y dirige a sus equipos de acuerdo con la estrategia y los valores de la empresa
    • Forma y desarrolla las habilidades de su equipo a través de una gestión cercana utilizando la herramienta Yoobic
    • Es responsable de la profesionalidad de su equipo
    • Evalúa el rendimiento individual y colectivo
    • Anticipa, planifica y organiza el trabajo del equipo con el Sessùn HRIS (ADP)
    • Aplica y garantiza el cumplimiento de la legislación laboral y los acuerdos de la empresa Competencias:
    • Sentido de la atención al cliente interno y externo
    • Espíritu de equipo
    • Cultura orientada a los resultados y al rendimiento
    • Sentido de la responsabilidad
    • Representación interna y externa
    • Compromiso
    • Proactividad y reactividad
    • Gestión de equipos
    • Capacidad de federación
    • Gestión presupuestaria de las actividades
    • Dirección de los indicadores de rendimiento
    • Técnicas de atención al cliente
    • Inteligencia competitiva
    • Comunicación escrita y oral


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