- Atención de peticiones sobre aplicaciones informáticas y equipamiento, así como comunicación con usuarios.
- Recepción, registro, diagnóstico, resolución técnica de nivel 1, seguimiento, escalado, pruebas, comprobación y cierre de peticiones.
- Documentación de la resolución de peticiones y procedimientos.
- Propuesta de mejoras y automatizaciones.
- Adherencia a normativas-Formación de usuarios, elaboración de manuales y videotutoriales.
- Formación profesional en informática a nivel grado superior como mínimo.
- Dominio de entornos ofimáticos de Microsoft; se valorará conocimientos en sistemas como Apple o móviles.
- Conocimientos básicos en desarrollo de aplicaciones informáticas.
- Experiencia mínima de dos años en servicios técnicos de resolución de peticiones sobre aplicaciones y equipamiento informático, así como atención al usuario en entornos de trabajo.
- Habilidades comunicativas excepcionales tanto escritas como orales, con dominio de catalán y castellano (nivel C).
- Conocimientos de ofimática y sistemas Microsoft, así como manejo de Google (Docs, Drive) y SQL.
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Dirección de Atención Al Usuario
hace 2 días
LHH Barcelona, EspañaDesde LHH Executive seleccionamos para reconocida institución sanitario/a su Dirección de Atención al Usuario. · Se trata de un centro que ofrece atención especializada con tecnología avanzada para procesos de alta complejidad. Acumula una contrastada experiência en varias áreas ...
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Atención a Usuarios- E-learning
hace 4 días
Quorum Selección Barcelona, EspañaBARCELONA · - Número de referencia: 933 · - Estado: Abierto · Empresa · QUORUM SELECCIÓN, selecciona para importante Consultora Educativa, en crecimiento · Descripción del puesto · Entre sus funciones y tareas están: · - Atención a usuarios (catalán y castellano),vía telefónica, ...
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Agente de Atencion Al Usuario
hace 1 semana
Serunion Barcelona, España**Descripción**: · Únete a nuestro equipo como un/a Agente de atencion al usuario, dando Soporte interno y externo, y sé parte del éxito de Serunion en el sector de la restauración colectiva · - ¿Cuál será tu misión? · - Resolución de consultas/incidencias las llamadas/mails de l ...
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Atención Al Usuario con Francés
hace 2 días
FHIOS Smart Knowledge Barcelona, EspañaEn FHIOS estamos en pleno crecimiento y por ello queremos incorporar a nuestro equipo de atención al usuario una persona con nível alto de Francés para que colabore en dar soporte a los miembros de una importante empresa multinacional del sector retail. · **¿Quién es FHIOS?** · E ...
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Teleop. Atención Al Usuario Uoc
hace 1 semana
Adecco Barcelona, España¿Te gusta trabajar con gente y asesorarla? Te gustaría poder ayudar a aquellas personas que están empezando en el mundo universitario y necesitan asesoramiento? Este es tu puesto · - Importante empresa Multinacional busca varios teleoperadores/as para atender a los usuarios de la ...
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Atención Al Usuario con Inglés Alto
hace 1 semana
FHIOS Smart Knowledge Barcelona, EspañaEn FHIOS estamos en pleno crecimiento y por ello queremos incorporar a nuestro equipo de atención al usuario una persona con nível alto de italiano e inglés para que colabore en dar soporte a los miembros de una importante empresa multinacional del sector retail. · **¿Quién es FH ...
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Teleop. Atención Al Usuario Uoc
hace 1 semana
Adecco Barcelona, España**¿Qué ofrecemos?** · Imprescindible dominio de catalán a nível nativo/bilingüe (se realizará prueba de ortografía y gramático/a). · - Imprescindible disponibilidad para trabajar 35 hores semanales de lunes a viernes. · - Disponibilidad para realizar la formación con inicio el 09 ...
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Teleop. Atención Al Usuario Uoc
hace 1 día
Adecco Barcelona, España¿Te gusta trabajar con gente y asesorarla? Te gustaría poder ayudar a aquellas personas que están empezando en el mundo universitario y necesitan asesoramiento? Este es tu puesto · Importante empresa Multinacional busca varios teleoperadores para atender a los usuarios de la univ ...
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Administración Atención Al Usuario
hace 4 días
Habemus Consulting Sant Boi de Llobregat, EspañaNuestro cliente es una institución monográfica en salud mental infantojuvenil con actividad concertada con el Servicio Catalán de la Salud. · **CUÁL SERÁ TU MISIÓN** · Como profesional de Administración Atención al Usuario, tus funciones y responsabilidades serán: · - Atención te ...
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Agente de atencion al usuario
hace 6 días
Serunion Cornellà de Llobregat, España CompletaDescripción · Únete a nuestro equipo como un/a Agente de atencion al usuario , dando Soporte interno y externo , y sé parte del éxito de Serunion en el sector de la restauración colectiva · ¿Cuál será tu misión? · Resolución de consultas/incidencias las llamadas/mails de los cli ...
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técnico/a atención a usuarios televenta
hace 1 semana
Ibermatica Barcelona, EspañaComo parte de Ayesa, conformamos uno de los principales conglomerados de servicios de Ingeniería y Tecnologías de la Información (TIC) del mercado. Somos más de personas en más de 20 países de Europa, América, África y Asia y contamos con el reconocimiento de Forbes como una de l ...
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Administrativo/a Medical Affairs Temporary
hace 1 semana
Adecco Barcelona, EspañaABOUT ALMIRALL · We care. Through pharmaceutical innovation and a strong commitment to global healthcare partnerships, we are dedicated to providing the tools, knowledge and science to improve the health of patients worldwide. We research, develop, manufacture and market our own ...
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Integrador/a Social
hace 1 semana
FILLES CARITAT FUNDACIO SOCIAL Barcelona, EspañaSe precisa incorporación inmediata para un puesto estable de Integrador/a Social. · - Atenció individual i/o grupal a les persones beneficiàries. Tutorització de persones beneficiàries. - Organització i supervisió en els habitatges d'acolliment. Suport en les tasques logístiques ...
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Agente Atencion Al Cliente
hace 1 semana
MOVENTIA Barcelona, EspañaMoventia, Grupo líder en el sector de la movilidad, precisa incorporar para el proyecto T-Mobilitat, en sus oficinas en L'Hospitalet de Llobregat, · AGENTE ATENCIÓN AL CLIENTE · En dependencia del coordinador de oficina, se encargará de atender y dar respuesta a los clientes/usua ...
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Personal Atención Sociosanitaria a Domicilio
hace 1 semana
Fundació Intermedia Barcelona, EspañaAtención a personas con dificultades para satisfacer las necesidades de su vida diaria, ya sean funcionales, de organización o convivencia: - Cuidado y control de la alimentación. - Cuidado de la salud y control de la medicación. - Apoyo en la higiene y cuidado personal. - Contro ...
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Monitor/ Monitora de Sustitución de Rutas
hace 3 días
INTERIM GROUP Barcelona, EspañaDesde INTERIM GROUP estamos seleccionando a dos Monitor/es de Transporte para realizar sustituciones, para la zona de SÚRIA y CALLÚS. Sus funciones principales serán la recogida del usuario y acompañarlo al Transporte asignado, vigilar que durante el trayecto se cumplan las medid ...
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Gerocultor/a - Residencia Paral-lel
hace 5 días
COLISEE Barcelona, EspañaEn el centro residencial Paral-lel, Grupo Colisee, ubicado en Barcelona, estamos en búsqueda de profesionales titulados en auxiliar de enfermería o en atención a personas en situación de dependencia. · - Realizar la limpieza y mantenimiento de los utensilios del usuario. -Realiza ...
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Trabajador/a Social
hace 1 día
Clinica Barceloneta S.A.U. Barcelona, EspañaEn CBC - Colisee estamos en búsqueda de trabajadores/as sociales para uno de nuestros centros ubicados en Barcelona. · - Atender en el proceso de ingreso y realizar la historia y ficha social de la persona usuaria. - Ejecutar las actividades administrativas y realizar los informe ...
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Suplencia Vacaciones Gerocultor/a
hace 1 semana
FILLES CARITAT FUNDACIO SOCIAL Barcelona, EspañaSe requiere personal para suplencia incorporación inmediata. - Jornada completa. Turno rotativo. Horarios: T.M. 7:30 a 14:30 T.T. 14:20 a 21:30 -1 domingo en el mes dobla turno: 7:30 a 21:30 con los descansos establecidos. - Disponer de la Certificación por la Generalitat de prof ...
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Gerocultor/a - Barcelona
hace 1 semana
CBC - COLISEE Barcelona, EspañaEn Grupo Colisée seleccionamos a profesionales titulados en auxiliar de enfermería o en atención a personas en situación de dependencia para nuestras residencias ubicadas en Barcelona ciudad. · **Funciones** · - Realizar la limpieza y mantenimiento de los utensilios del usuario. ...
técnico/a atención a usuario- n1 - Barcelona, España - Ibermatica
Descripción
Como parte de Ayesa, formamos uno de los principales grupos de servicios de Ingeniería y Tecnologías de la Información (TIC) en el mercado. Contamos con presencia en más de 20 países en Europa, América, África y Asia, siendo reconocidos por Forbes como una de las 50 mejores empresas para trabajar.
Es satisfactorio ver cómo nuestro trabajo, respaldado por la tecnología, ayuda a individuos y organizaciones a superar desafíos y alcanzar metas.
Si deseas contribuir a estos cambios y experimentar esta sensación especial, acércate y únete a nuestro equipo.
DESCRIPCIÓN
En Ibermatica an Ayesa estamos en la búsqueda de un/a Técnico/a Atención a Usuarios.
¿Qué responsabilidades tendrás?
¿Qué buscamos en ti?
Usuarios de profesión técnico/a atención a usuario- n1 en Barcelona
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Migdalia Patricia Sosa Vivas
Auxiliar de Curas en Clínica de Enfermería.
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Isabel Ríos
Soy documentalista sanitaria, tengo 21 años y estoy buscando trabajo. Se hablar ingles y catalán, me ...
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Mónica Lorente Valle
Puntual, Versátil, Organizada.
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Freddy Holguin Carbo
Administrador de sistemas.
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Marcela Fernández Favia
Proactiva, organizada y responsable, con capacidad demostrada para trabajar bajo presión, en entorno ...
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Núria Giménez Rius
Fotógrafa / Asistente de fotografía