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    Gestores Telefonicos Asistencia en Carretera - Madrid, España - AWP P&C S.A.

    AWP P&C S.A.
    AWP P&C S.A. Madrid, España

    hace 1 semana

    Default job background
    De jornada completa or A tiempo parcial
    Descripción

    Misión del puesto

    Proporcionar a nuestros clientes y asegurados un amplio, variado e ininterrumpido servicio de Asistencia en Viaje, ante cualquier dificultad que puedan encontrar en sus vacaciones, viajes, viajes de negocios a través de avanzados sistemas de comunicación y fuertes estructuras internas (profesionales multilingües) y externas (amplia red de proveedores a nivel nacional e internacional).

    Funciones del puesto:

    Recepción de llamadas y solicitudes de asistencia de clientes/compañías/proveedores (incluidas aquellas realizadas vía mail, telemática o app) para prestar aquellos servicios que engloban la asistencia en carretera o viaje y/o facilitar la información requerida.

    Organizar y coordinar los servicios al vehículo requeridos con los proveedores acordes al tipo de vehículo y considerando las garantías de distintas pólizas, productos o condicionados de la Compañía.

    Organizar y coordinar los medios de transporte más adecuados para los asegurados u ocupantes para servicios complementarios tras la inmovilización del vehículo, dentro de las coberturas de la póliza

    Asignar el traslado al proveedor más acorde para un rápido y correcto traslado al taller así como informar al asegurado de la fecha prevista de entrega.

    Otras tareas administrativas relacionadas con el puesto.

    Requisitos mínimos

    Buen nivel cultural.

    Español imprescindible.

    Otros idiomas retribuidos en función del nivel (alto o medio) y la importancia dentro de la plataforma (se realizan pruebas): inglés, francés, alemán, portugués, árabe, italiano y catalán.

    Disponibilidad para formación 2 semanas a jornada completa de lunes a viernes retribuida y dentro de contrato.

    Excelencia telefónica: facilidad de expresión, educación y amabilidad.
    - Responsable, con capacidad para coordinarse con otros y trabajar en equipo.

    Conocimientos de informática a nivel usuario, velocidad en el teclado

    Capacidad para trabajar bajo presión ante momentos de gran volumen de llamadas entrantes.

    Dinámico y ágil para aportar respuesta rápida al cliente.

    Ofrecemos:

    Incorporación el 3 de junio en un ambiente dinámico, diverso e inclusivo.

    Contrato Fijo Discontinuo hasta el 30 de septiembre con opciones de continuar hasta enero. Llamamiento de reincorporación en abril-mayo.

    2 semanas de formación inicial dentro de contrato y retribuida (8h)

    Trabajo de Lunes a Viernes y dos fin de semanas al mes, librando dos días entre semana. Jornadas de 6h de mañana y tarde con turno fijo (no rotativos) y con planificación anticipada de todo el contrato.

    Salario:

    brutos/mes 30h semanales en 12 pagas para candidaturas sin idiomas (mínimo español nativo/alto)

    brutos/mes 30h semanales en 12 pagas para candidaturas con al menos un idioma a nivel alto (inglés o francés o alemán o portugués o árabe)

    Pago de incentivos anuales por cumplimento de objetivos.

    Lugar de trabajo: Madrid capital zona norte (autobús, metro y renfe)

    Catálogo de Beneficios para empleados con multitud de opciones para formación y desarrollo profesional, celebraciones especiales, bienestar, familia, pólizas y seguros, descuentos especiales en multitud de comercios y servicios de diferentes sectores.

    45765 | Customer Services & Claims | Professional | [[custPositionClusterCSB]] | Allianz Partners | Full Time or Part Time | Temporary

    Allianz Group is one of the most trusted insurance and asset management companies in the world. Caring for our employees, their ambitions, dreams and challenges, is what makes us a unique employer. Together we can build an environment where everyone feels empowered and has the confidence to explore, to grow and to shape a better future for our customers and the world around us.
    We at Allianz believe in a diverse and inclusive workforce and are proud to be an equal opportunity employer. We encourage you to bring your whole self to work, no matter where you are from, what you look like, who you love or what you believe in.
    We therefore welcome applications regardless of ethnicity or cultural background, age, gender, nationality, religion, disability or sexual orientation.
    Great to have you on board. Let's care for tomorrow.

  • GRUAS BARRAGAN, SL.

    Mecanicos Asistencia en Carretera

    hace 1 semana

    GRUAS BARRAGAN, SL. Madrid, España

    EMPRESA DE ASISTENCIA EN CARRETERA BUSCA MECÁNICOS PARA ASISTENCIA RAPIDA EN CARRETERA DE CAMIONES AVERIADOS · Tipo de puesto: Jornada completa · Sueldo: 20.000,00€-45.000,00€ al año · Horario: · - Disponibilidad fin de semana · Educación: · - Primaria (Deseable) · Experiência: · ...

  • ASISTENCIA TECNICA EUROPEA, S.L.

    Teleoperadora Asistencia en Carretera

    hace 1 semana

    ASISTENCIA TECNICA EUROPEA, S.L. Madrid, España

    Atención continuada de llamadas dando asistencia a clientes en carretera activando los diferentes protocolos de asistencia Nacional e Internacional, gestión de medios ocupantes · Gestión y seguimiento del caso gestionado con los proveedores y clientes. · Gestión de incidencias · ...

  • Acierta Asistencia S.A.

    Asistencia en Carretera con Inglés

    hace 1 semana

    Acierta Asistencia S.A. Madrid, España

    ¿Te gusta la atención telefónica? ¿Tienes experiência como teleoperador/a en asistencia en carretera? ¿Puedes mantener una conversación fluida en inglés? · En ACIERTA, nos encontramos ampliando nuestro equipo y para ello buscamos incorporar un compañero/a más, en nuestro departar ...

  • TALLERES Y GRUAS JOSE MARIA, S.L.

    Conductor Asistencia en Carretera

    hace 1 semana

    TALLERES Y GRUAS JOSE MARIA, S.L. España

    se necesita conductor de asistencia en carretera para la zona de castellon. Imprescincible carné C+E y cap en vigor. Se valorará experiência previa y conocimientos en mecánica. · Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido · Salario: 1.600,00€-2.400,00€ al mes · Benefic ...

  • Synergie

    Gestor/a de Asistencia en Carretera

    hace 4 días

    Synergie Madrid, España

    Requisitos · - Experiência como teleoperador/a asistencia en carretera/viaje. · - Experiência en tramitación de siniestros. · - inglés valorable. · Descripción · Desde Synergie Madrid Contact Center seleccionamos a teleoperadores/as para incorporarse a una importante multinaciona ...

  • TALLERES Y GRUAS JOSE MARIA, S.L.

    Conductor Asistencia en Carretera

    hace 4 días

    TALLERES Y GRUAS JOSE MARIA, S.L. España

    se necesita conductor de asistencia en carretera para la zona de castellon. Imprescincible carné C y CAP en vigor. Se valorará experiência previa, carne C+E y conocimientos en mecánica. · Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido · Salario: 1.600,00€-2.400,00€ al mes ...

  • Acierta Asistencia S.A.

    Teleoperador/a de Asistencia en Carretera con

    hace 40 minutos

    Acierta Asistencia S.A. Madrid, España

    ¿Te gusta la atención telefónica? ¿Tienes experiência como teleoperador/a en asistencia en carretera? ¿Puedes mantener una conversación fluida en inglés? · En ACIERTA ASISTENCIA, nos encontramos ampliando nuestro equipo y para ello buscamos incorporar un compañero/a más, en nuest ...

  • TALLERES Y GRUAS JOSE MARIA, S.L.

    Conductor Asistencia en Carretera

    hace 6 días

    TALLERES Y GRUAS JOSE MARIA, S.L. España

    se necesita conductor de asistencia en carretera para la zona de Castellón. Imprescindible carné C y Cap. en vigor. Se valorará experiência previa, carné C+E y conocimientos en mecánica. · Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido · Salario: 1.600,00€-2.400,00€ al mes ...

  • Foundever España

    Teleoperador/a Asistencia en Carretera

    hace 4 días

    Foundever España Madrid, España

    Tareas · Buscamos agentes de atención al cliente para importante compañía aseguradora, tramitando expedientes de asistencia en carretera, reapertura de expedientes, envío de grúa, averías, incidencias, etc. · **Requisitos**: · - Nível nativo de Español. · - Residencia en Madrid. ...

  • vigatana d´assistencia

    Xofer Conductor Asistencia Carretera

    hace 1 semana

    vigatana d´assistencia España

    Informació de l'empresa- Empresa- vigatana d ́assistência- Descripció feina- Càrrec vacant**Xofer Conductor Asistencia Carretera** · - Població- Figueres- Comarca- Alt Empordà- Núm llocs- 1- Categoria- Conductor Camio- Departament- Conductor- Horari- Cap de setmanes i festius- So ...

  • Foundever España

    Teleoperador/a Asistencia en Carretera

    hace 4 días

    Foundever España Madrid, España

    Buscamos agentes de atención al cliente para importante compañía aseguradora, tramitando partes de asistencia en carretera reapertura de partes, envío de grúa, averías, incidencias, etc. · ¿Qué ofrecemos? · - Contrato eventual de 4 meses con posibilidades de continuar. · - Salari ...

  • MARKTEL S.A.

    Teleoperadores Asistencia en Carretera 25h de

    hace 1 semana

    MARKTEL S.A. Madrid, España

    ¿QUÉ BUSCAMOS? · En Marktel buscamos profesionales comprometidos en el desempeño de los proyectos, que tengan iniciativa y capacidad para resolver situaciones y posibles dificultades, que sean versátiles y que posean habilidades para trabajar en equipo. · Actualmente necesitamos ...

  • Europ Assistance

    Conductor/a Servicio Asistencia en Carretera

    hace 6 días

    Europ Assistance Madrid, España

    Buscamos 1 conductor/a para servicio de asistencia en carretera en nuestra delegación de Madrid. · **Tus responsabilidades principales serán**: · \- Prestar servicios de asistencia en carretera mediante coche - taller. · **\- Solucionar incidencias in situ**: arranque con pinzas, ...

  • Europ Assistance

    Conductor/a de Grúa Asistencia en Carretera

    hace 1 semana

    Europ Assistance Madrid, España

    Buscamos un/a Conductor/a de Grúa para servicio de asistencia en carretera en nuestra delegación de Madrid. · **Tus responsabilidades principales serán**: · \- Prestar servicios de asistencia en carretera mediante coche - taller. · **\- Solucionar incidencias in situ**: arranque ...

  • Synergie

    Gestor/a de Asistencia en Carretera con Catalán

    hace 2 días

    Synergie Madrid, España

    Requisitos · - Experiência como teleoperador/a asistencia en carretera/viaje. · - Experiência en tramitación de siniestros. · - Catalán. · Descripción · Desde Synergie Madrid Contact Center seleccionamos a teleoperadores/as para incorporarse a una importante multinacional. con la ...

  • Synergie

    Gestor/a de Asistencia en Carretera + Idioma

    hace 1 semana

    Synergie Madrid, España

    Requisitos · - Experiência como teleoperador/a asistencia en carretera/viaje. · - Experiência en tramitación de siniestros. · - Catalán ALTO. · - inglés valorable. · Descripción · Desde Synergie Madrid Contact Center seleccionamos a teleoperadores/as para incorporarse a una impor ...

  • GRUAS BARRAGAN, SL.

    Mecanicos Asistencia en Carretera para Camiones

    hace 6 días

    GRUAS BARRAGAN, SL. Madrid, España

    Empresa de asistencia busca mecánicos para reparaciones básicas de camiones averiados en carretera ( ruedas, baterías, manguitos, enchufes rápidos...). · Tipo de puesto: Jornada completa · Sueldo: 20.000,00€-45.000,00€ al año · Beneficios: · - Flexibilidad horaria · Horario: · - ...

  • Adecco

    Teleoperador/a Asistencia en Carretera Pozuelo de

    hace 40 minutos

    Adecco Madrid, España

    ¿Tienes experiência como teleoperador/a? ¿Te gustaría seguir creciendo profesionalmente dentro del sector Contact Center? · - Desde Adecco buscamos a un/a teleoperador/a en asistencia en carretera para empresa líder en el sector, ubicada en pozuelo de Alarcon. · - INSCRIBETE**Req ...

  • vigatana d´assistencia

    Xofer Conductor Asistencia Carretera

    hace 1 semana

    vigatana d´assistencia España

    Informació de l'empresa- Empresa- vigatana d ́assistência- Descripció feina- Càrrec vacant**Xofer Conductor Asistencia Carretera** · - Població- Figueres- Comarca- Alt Empordà- Núm llocs- 1- Categoria- Conductor mecanic- Departament- Conductor- Horari- Cap de setmanes i festius- ...

  • Empatif Staffing

    Administrativo/a Asistencia en Carretera

    hace 6 días

    Empatif Staffing Coslada, España

    **Descripción**: · Desde Empatif Madrid estamos buscando un/a coordinador/a de asistencía telefónica y gestión de servicios para importante cliente del sector de automoción en Coslada, para trabajar los fines de semana,. · **Funciones**: · - Atender llamadas telefónicas para brin ...