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    Prácticas en Recepción - Madrid, España - Hilton Madrid Airport

    Hilton Madrid Airport
    Hilton Madrid Airport Madrid, España

    hace 1 semana

    Default job background
    Jornada completa, Turnos Rotativos
    Descripción

    Empresas: Hilton Madrid Airport

    Asistir diariamente en la operativa del departamento y atención a los huéspedes.

    El estudiante será responsable de causar la primera impresión a los huéspedes y de desarrollar las siguientes tareas siguiendo los más altos estándares:

    o Asegurar un manejo preciso y eficiente de la operativa de Recepción, incluyendo procedimientos de check in y check out.

    o Responder a los requerimientos de los huéspedes de una manera eficiente y en el tiempo preciso.

    o Asegurar que el jefe y el supervisor de Recepción están informados de cualquier feedback relevante de los huéspedes o de otros departamentos.

    o Demostrar un alto nivel de servicio al cliente en todo momento.

    o Comprender en su totalidad las categorías de habitación, tipos de tarifa, packs, promociones y cualquier otro producto necesario para desarrollar las funciones diarias.

    o Maximizar la ocupación de habitaciones y uso de técnicas de venta proactiva para promocionar los servicios e instalaciones del hotel.

    o Comprender los procedimientos en relación a la aceptación de moneda extranjera, tarjetas de crédito y dinero en efectivo de acuerdo con la política de crédito del hotel.

    o Atención telefónica. o Asegurarse que los envíos y mensajes de los huéspedes son recibidos de manera efectiva y eficiente.

    o Actuar de acuerdo a las regulaciones establecidas para casos de fuego, seguridad y salud y seguir los procedimientos correspondientes cuando sea necesario.

    o Actuar de acuerdo a las políticas y procedimientos cuando se trabaje con equipamiento del hotel.

    o Asistir a los cursos de formación que correspondan cuando sea requerido o Asistir a otros departamentos cuando sea necesario y mantener buenas relaciones de trabajo con los compañeros.

    o Trabajar con el jefe de departamento para identificar proyectos específicos a completar durante el periodo de prácticas. Turnos rotativos de lunes a viernes, turnos rotativos de mañana y tardes, con 2 días consecutivos de descanso.
    Requisitos :
    o Nivel alto de inglés o Conocimiento de las herramientas de office: Excel, Word, Power point o Buenas habilidades comunicativas o Actitud positiva y proactividad o Compromiso con proporcionar el más alto nivel de servicio al cliente o Capacidades organizativas o Habilidades para trabajar de manera individual y en equipo o Buena presencia o Comportamiento adecuado IMPRESCINDIBLE DISPONIBILIDAD DE 6 MESES
  • Vincci Hoteles

    Prácticas en Recepción

    hace 6 días

    Vincci Hoteles Madrid, España

    **Descripción**: · En Vincci Hoteles seleccionamos **ALUMNOS/AS** para realizar **PRÁCTICAS** en el área de **RECEPCIÓN** de nuestros Hoteles 4* ubicados en el centro de Madrid. · Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se ...

  • Melia Hotels International

    Prácticas Recepción

    hace 6 días

    Melia Hotels International Madrid, España

    **Prácticas Recepción - Hoteles Madrid** · **_"Escojas la historia que escojas, tú eres el protagonista"_** · En **Meliá Hotels International**, tienes el poder de crear tu futuro. Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día t ...

  • Farmington Investment, S.L.

    Prácticas en Recepción de Hotel 5

    hace 1 semana

    Farmington Investment, S.L. Madrid, España

    Prácticas en la recepción de Hotel Puerta América, cinco estrellas ubicado en Avenida de América, Madrid. · Remuneración y manutención en el hotel. ...

  • Grupo Hotusa

    Prácticas Recepción Hotel Madrid

    hace 3 días

    Grupo Hotusa Madrid, España

    **Eurostars Hotel Company**, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 220 establecimientos orientados, fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la f ...

  • Catalonia Hotels & Resorts

    Prácticas Recepción

    hace 1 semana

    Catalonia Hotels & Resorts Madrid, España

    Si quieres empezar a formarte en el mundo hotelero, esta es tu oportunidad Desde CATALONIA HOTELS & RESORT estamos seleccionando estudiantes de TURISMO / HOSTELERIA para realizar prácticas en la recepción de nuestros hoteles de la ciudad de MADRID. El objetivo es dar soporte a to ...

  • Meliá Hotels International

    Prácticas Recepción

    hace 2 semanas

    Meliá Hotels International Madrid, España OTHER

    ¿Estás estudiado turismo, sabes idiomas y quieres adquirir experiencia en hoteles? Esta es tu oportunidad · El hotel Meliá Barajas ofrece prácticas en el departamento de Recepción. · Tu misión consistirá en atender al cliente en la recepción de acuerdo a las actividades propias d ...

  • Hilton Madrid Airport

    Prácticas en Recepción

    hace 1 semana

    Hilton Madrid Airport Madrid, España De jornada completa

    Asistir diariamente en la operativa del departamento y atención a los huéspedes. El estudiante será responsable de causar la primera impresión a los huéspedes y de desarrollar las siguientes tareas siguiendo los más altos estándares: · oAsegurar un manejo preciso y eficiente de l ...

  • Melia Hotels International

    Prácticas Recepción

    hace 5 días

    Melia Hotels International Madrid, España

    "El mundo es tuyo con Meliá" · Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran fami ...

  • Marriott International, Inc

    Practicas Dpto. Recepcion Hotel Santo Mauro, a

    hace 1 semana

    Marriott International, Inc Madrid, España

    **Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Management Development Programs/Interns · **Ubicación** Santo Mauro a Luxury Collection Hotel Madrid, Zurbano 36, Madrid, Madrid, Spain VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿Ubicación remota?** N · **¿Reubicación?** N · **Tipo de ...

  • Los Gratuitos

    prácticas recepción

    hace 4 días

    Los Gratuitos Azuqueca de Henares, España De jornada completa

    DSI 2010 es una empresa con más de 30 años de experiencia que ofrece servicios de logística y outsourcing personalizados a las necesidades de sus clientes. · ¿Qué buscamos? · Actualmente buscamos incorporar a nuestro equipo un/a BECARIO/A para la recepción de nuestras oficinas ub ...

  • Radisson Blu Hotel, Madrid Prado - Rooms

    Guest Service Agent

    hace 1 día

    Radisson Blu Hotel, Madrid Prado - Rooms Madrid, España

    ¿Estás buscando prácticas en el departamento de Food & Beverage? Este es tu sitio · Situado en el Barrio de las Letras nos encontramos con el hotel Radisson BLU Hotel Madrid Prado que ofrece un elegante refugio en el corazón de la capital española. Además de toda la tranquilidad ...

  • Radisson Blu Hotel, Madrid Prado - Rooms

    Guest Service Agent

    hace 1 semana

    Radisson Blu Hotel, Madrid Prado - Rooms Madrid, España

    ¿Estás buscando prácticas en el departamento de Front Office? Este es tu sitio · Situado en el Barrio de las Letras nos encontramos con el hotel Radisson BLU Hotel Madrid Prado que ofrece un elegante refugio en el corazón de la capital española. Además de toda la tranquilidad que ...

  • JAZZ ALTERNATIVE THINKING

    Prácticas Social Media

    hace 1 día

    JAZZ ALTERNATIVE THINKING Madrid, España

    Dinamismo, mentalidad digital, visión creativa, resolución y espíritu colaborativo, son los valores que más nos identifican. · Tareas: · Gestión de creación de contenidos, recepción de briefings de las tareas desde los diferentes interlocutores dentro del equipo de Redes Sociales ...

  • JAZZ ALTERNATIVE THINKING

    Prácticas Social Media

    hace 6 días

    JAZZ ALTERNATIVE THINKING Madrid, España

    Dinamismo, mentalidad digital, visión creativa, resolución y espíritu colaborativo, son los valores que más nos identifican. · **Tareas**: · - ** Gestión de creación de contenidos,** recepción de briefings de las tareas desde los diferentes interlocutores dentro del equipo de Red ...

  • JAZZ ALTERNATIVE THINKING

    Prácticas Social Media

    hace 1 semana

    JAZZ ALTERNATIVE THINKING Madrid, España

    Dinamismo, mentalidad digital, visión creativa, resolución y espíritu colaborativo, son los valores que más nos identifican. · **Tareas**: · - ** Gestión de creación de contenidos,** recepción de briefings de las tareas desde los diferentes interlocutores dentro del equipo de Red ...

  • Hyatt Centric Gran Via Madrid

    Prácticas Front Office

    hace 3 días

    Hyatt Centric Gran Via Madrid Madrid, España

    Resumen · Durante tus prácticas con nosotros, éstas serán tus funciones: · - Participarás en las funciones de check in y check out de los huéspedes, manteniendo la información de registro correctamente en Ópera. · - Ayudarás en la recepción de llamadas internas y externas al hote ...

  • El Mundo del Becario

    Practicas Remuneradas Asistencia Direccion con

    hace 6 días

    El Mundo del Becario Madrid, España

    Agencia de marketing turístico internacional. · Deseamos incorporar al equipo un/a persona en prácticas que pueda dar apoyo a la Directora General y Responsable Financiera. · Funciones de Apoyo · - Gestión de agenda · - Recepción de visitantes · - Gestion de proveedores · - Redac ...

  • Hyatt Centric Gran Via Madrid

    Prácticas Front Office

    hace 3 días

    Hyatt Centric Gran Via Madrid Madrid, España

    Summary · Durante tus prácticas con nosotros, éstas serán tus funciones: · - Participarás en las funciones de check in y check out de los huéspedes, manteniendo la información de registro correctamente en Ópera. · - Ayudarás en la recepción de llamadas internas y externas al hote ...

  • MAPFRE

    Suscriptor/a Vida Prestaciones Individuales Madrid

    hace 4 días

    MAPFRE Madrid, España

    **SUSCRIPTOR/A VIDA PRESTACIONES INDIVIDUALES MADRID - MAPFRE ESPAÑA** · **Contrato de prácticas (6 meses + 6 meses).** · **No se trata de una beca, sino de un contrato en prácticas, que durará mínimo 6 meses y máximo 1 año.** · Ubicación: calle María Tubau, 10- Madrid (Las Tabla ...

  • El Mundo del Becario

    Prácticas Remuneradas en El Departamento de Compras

    hace 1 semana

    El Mundo del Becario España

    Importante empresa dedicada a fabricación de mobiliario preica incorpora un apersona en prácticas para prestar apoyo para su departamento de compras. · Funciones de Apoyo. · - Apoyo en la gestión y seguimiento de pedidos · - Soporte administrativo en la negociación con empresas p ...