Gestor Viajes Corporate Asistencia en Destino - Madrid, España - Úbico - New Corporate Mobility Design
Descripción
Descripción:
Somos Ubico un nuevo concepto de agencia del Grupo W2M y Grupo Iberostar. Nacemos desde la libertad de la experiência, para diseñar nuevos modelos de servicio adaptados a la nueva movilidad corporativa.
En el equipo Úbico compartimos valores, estamos orgullosos de nuestra experiência, asumimos el reto de la nueva movilidad y evolucionamos el concepto de agencia para adaptarnos a las nuevas necesidades de sus clientes.
En Úbico nos hemos replanteado el servicio en todos sus ámbitos para poder extender todas las capacidades con el único objetivo de poder diseñar cualquier modelo de servicio que necesite el cliente.
¿Quieres unirte a nuestro equipo como Gestor
Viajes Corporate Asistencia en Destino?
Formaras parte del equipo de asistencia en destino 24H de nuestra agencia de viajes corporate.
La función fundamental es la atención a nuestros clientes, fuera del horario habitual del servicio, haciéndonos cargo de sus demandas y asistencia de improvistos durante el viaje.
Te estamos esperando_
¿Cuáles serán mis responsabilidades?
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- Gestión de reservas
- Gestión de incidencias en destino de nuestros clientes en viaje.
- Tareas administrativas propias de las reservas.
- Trato excelente con el cliente.
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¿Qué ofrecemos?
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- Contrato indefinido
- Teletrabajo
- Descuentos en viajes y hoteles
- Programa de retribución flexible
- Formación y desarrollo profesional
Requisitos:
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¿Qué buscamos en ti?
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Experiência como agente de viajes corporate.
Experiência en servicio de 24h corporate.
Alto nível de independencia, proactividad, y autogestión.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (tarde-tarde/noche-fines de semana) de atención 24H
Conocimientos requeridos:
Ingles nível alto
Amplios conocimientos de Amadeus:
- Amadeus nueva plataforma Selling Connect
- Reservas aéreas (Tarificación, emisión, reemisiones)
- ATC/ATCR
- Reservas de hoteles y coches GDS
- Smart Flows, Smart Trigger, Quality Monitor
- Perfiles de Empresa y Viajeros
- Sistema de Colas
Dominio de MS Office:
Excel, Power point, Word
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