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    Director/a de Cliente - Madrid, España - INTELCIA

    INTELCIA
    INTELCIA Madrid, España

    hace 5 días

    Default job background
    De jornada completa
    Descripción

    Estamos convencidos de que una cultura empresarial dinámica y un entorno de trabajo favorable contribuyen al desarrollo de nuestros empleados en un clima laboral agradable. Hacemos todo lo posible para que nuestros empleados puedan desarrollarse plenamente en Intelcia. Promovemos una cultura empresarial basada en la gestión por valores y la proximidad:

    WE DREAM Somos soñadores, siempre apuntamos a la luna.

    WE CARE Nos preocupamos por nuestros equipos, nuestros clientes y nuestros socios. Les apoyamos, animamos e inspiramos para hacer realidad nuestros sueños comunes.

    WE DO Somos constructores, siempre estamos en movimiento. Creemos en el poder de la acción.

    Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un/a Director/a de Operaciones de Cliente en Madrid con 3-4 años de experiencia en las siguientes funciones descritas:

  • Gestión de la relación con los clientes al más alto nivel desde la perspectiva de Operaciones.
  • Liderar y desarrollar los equipos de trabajo a su cargo para la consecución de los objetivos Cliente y objetivos Intelcia.
  • Desarrollar la cultura empresarial de Intelcia basada en la comunicación, el performance y el cuidado de nuestros equipos.
  • Liderar la innovación tecnológica y transformación digital de las operaciones.
  • Crecer en su área de competencia asesorando a los equipos de Comercial y Marketing.
  • Gestionar la cuenta de resultados de la zona asignada así como reportar al máximo nivel dentro de Intelcia Spain.
  • Asegurar la completa implantación de los nuevos servicios.
  • Desarrollar las políticas de Comunicación, Igualdad y Conciliación establecidas por la Empresa y sus diferentes proyectos.
  • Participar en la innovación interna a nivel transversal y el liderazgo de nuevos canales y modelos de experiencia de cliente.¿Qué requerimos?
  • Deseable Ingeniería con 3-4 años de experiencia en Consultoría y/o Operaciones
  • MBA en escuelas de reconocido prestigio.
  • Poseer una visión innovadora y de transformación de los servicios, en pro de la eficiencia y experiencia de Cliente.
  • Nivel avanzado de inglés.¿Qué ofrecemos?
  • Incorporación a una compañía con presencia internacional líder en el sector y en plena expansión.
  • Contratación indefinida a jornada completa (L-V).
  • Salario competitivo y posibilidad de retribución flexible (cheque restaurante, cheque guardería y seguro médico, entre otros beneficios).
  • Plan de formación y carrera en vistas a mejorar el expertise y el potencial dentro de Intelcia. Si buscas desarrollarte profesionalmente en una compañía con un ambiente dinámico y orientada a la innovación de procesos: Esta es tu oportunidad. Queremos conocerte

  • Starcom

    Client Services Director

    hace 1 semana

    Starcom Madrid, España De jornada completa

    Job Description · As a Client Services Director , you will have to deliver impeccable service of award-winning strategies and communications ideas. You should be able to efficiently manage an integrated group of professionals in a very synergic way, assuring brilliant basics to ...

  • G2 Talentum RRHH

    Director/a de Servicios Al Cliente

    hace 2 semanas

    G2 Talentum RRHH Madrid, España

    **DIRECTOR/A DE SERVICIOS A CLIENTES**: · Se encargará de la relación diaria de los clientes y la dirección estratégica y táctica de los mismos · **Funciones**: · - Recepción y análisis de briefing de los clientes existentes y nuevo negocio, determinando las necesidades del proye ...

  • RightHand

    Director de Servicios Al Cliente

    hace 3 semanas

    RightHand Madrid, España

    **Director de Servicios al Cliente**: · **RightHand**, innovadora compañía especializada en atracción del talento y contratación, estamos colaborando con nuestro cliente, **MKTG**, líder en marketing experiêncial y contenidos, en la búsqueda de un Director de Servicios al cliente ...

  • Sodexo

    Director/a Fidelización de Clientes

    hace 4 días

    Sodexo Centro, España

    Sodexo es líder mundial en restauración sostenible y experiencias de valor en todas las etapas de la vida. Fundada en Marsella (Francia) en 1966, Sodexo está hoy presente en 53 países y cuenta con colaboradores que atienden diariamente a 100 millones de consumidores. Ofrecemos se ...

  • Melt Group

    Director/A De Clientes Bpo

    hace 2 semanas

    Melt Group Madrid, España

    Permanent- Madrid, Madrid,Spain- Publicado en 11/03/2024En** Melt Group **estamos en búsqueda de un **Director de Clientes BPO** para uno de nuestros clientes que se encuentra en pleno proceso de expansión.Se trata de una empresa tecnológica con oficina principal en **Madrid**. C ...

  • Petit Forestier

    Director/a Servicios Talleres Centrales

    hace 1 semana

    Petit Forestier Madrid, España

    Organisation: · Établit un planning hebdomadaire de visites des sites relevant de sa compétence, et les transmet au Responsable Technique National et au Directeur Opération, · Assure du passage en agence toutes les 4 semaines au minimum, · Établit une fiche « Rapport de visite de ...

  • Catenon

    Client Service Director

    hace 3 días

    Catenon Madrid, España

    The role will work across all current agency clients, making sure accounts run smoothly/efficiently, providing all the services and reports requested by clients and influencing the media investment strategies.The successful candidate will also be involved in prospecting, supporti ...

  • ConfiARTE

    Director/a de Marketing Clientes y Marca

    hace 1 semana

    ConfiARTE Madrid, España CDI

    ConfiARTE, líder en headhunting y selección, busca para una importante multinacional un/a Director/a de Marketing Clientes y Marca. Este es un rol estratégico de alto nivel, diseñado para un profesional experimentado que dirigirá la estrategia global de marketing y comunicación. ...

  • Publicis Groupe

    CRM - Client Service Director

    hace 3 semanas

    Publicis Groupe Madrid, España De jornada completa

    Job Description · Responsibilities · Direct and supervise operations, ensuring efficiency and achievement of objectives. · Manage and motivate multidisciplinary teams, fostering a collaborative work environment where innovation and excellence are valued. · Identify growth and e ...

  • ALEHOST

    Director de clientes

    hace 1 mes

    ALEHOST Madrid, España De jornada completa

    Título del Puesto: Ejecutivo de gestión de propietarios de apartamentos turísticos · Descripción del Puesto: · Estamos buscando un profesional dinámico y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo como Ejecutivo de gestión de propietarios de apartamentos turísticos. El c ...

  • Confiarte

    Director/A De Marketing Clientes Y Marca

    hace 1 semana

    Confiarte Madrid, España

    Director/a de Marketing Clientes y Marca (Alta dirección).ConfiARTE, líder en headhunting y selección, busca para una importante multinacional un/a Director/a de Marketing Clientes y Marca. Este es un rol estratégico de alto nivel, diseñado para un profesional experimentado que d ...

  • Confiarte

    Director/A De Marketing Clientes Y Marca

    hace 1 semana

    Confiarte Madrid, España

    ConfiARTE, líder en headhunting y selección, busca para una importante multinacional un/a Director/a de Marketing Clientes y Marca. Este es un rol estratégico de alto nivel, diseñado para un profesional experimentado que dirigirá la estrategia global de marketing y comunicación. ...

  • Refinery89

    Client Director

    hace 3 semanas

    Refinery89 Madrid, España

    Are you ready to take on a challenging role in digital ad sales, specifically focusing on establishing and expanding partnerships with digital ad agencies? Join us at Refinery89 as we venture into the Spanish market, and you'll play a crucial role in building our presence from th ...

  • The Trade Desk

    Sr Director, Client Services

    hace 1 semana

    The Trade Desk Madrid, España

    The Trade Desk is changing the way global brands and their agencies advertise to audiences around the world. How? With a media buying platform that helps brands deliver a more insightful and relevant ad experience for consumers –– and sets a new standard for global reach, accurac ...

  • Jr Spain

    Director/A De Servicios Al Cliente

    hace 4 semanas

    Jr Spain Madrid, España

    col-wideJob Description:**DIRECTOR/A DE SERVICIOS A CLIENTES**:Se encargará de la relación diaria de los clientes y la dirección estratégica y táctica de los mismos**Funciones**:- Recepción y análisis de briefing de los clientes existentes y nuevo negocio, determinando las necesi ...

  • RightHand

    Client Service Director

    hace 2 días

    RightHand Madrid, España

    **RightHand**, compañía especializada en atracción del talento digital y contratación, estamos colaborando con nuestro cliente, agencia especializada en consultoría y soluciones estratégicas, siempre bajo el amparo de los datos y de su amplia experiência en creatividad, logran cr ...

  • PageExecutive

    Director de Calidad/ Clientes

    hace 2 semanas

    PageExecutive Madrid, España

    Importante banco ubicado en Madrid · - 10 años de experiência previa en roles similares en el sector financiero · **About Our Client**: · Importante banco ubicado en Madrid · - Lanzamiento y coordinación de Encuestas Satisfacción de Clientes, difusión de resultados y análisis con ...

  • Melt Group

    Director/a de Clientes Bpo

    hace 2 semanas

    Melt Group Madrid, España

    Permanent · - Madrid, Madrid,Spain · - Publicado en 11/03/2024 · En** Melt Group **estamos en búsqueda de un **Director de Clientes BPO** para uno de nuestros clientes que se encuentra en pleno proceso de expansión. · Se trata de una empresa tecnológica con oficina principal en * ...

  • Starcom

    Client Services Director

    hace 3 semanas

    Starcom Madrid, España

    Job Description As a Client Services Director, you will have to deliver impeccable service of award-winning strategies and communications ideas.You should be able to efficiently manage an integrated group of professionals in a very synergic way, assuring brilliant basics to the C ...

  • Starcom

    Client Services Director

    hace 2 semanas

    Starcom Madrid, España

    Job DescriptionAs a Client Services Director , you will have to deliver impeccable service of award-winning strategies and communications ideas.You should be able to efficiently manage an integrated group of professionals in a very synergic way, assuring brilliant basics to the C ...