Functional Support Analyst - Madrid - MBR Partners

    MBR Partners
    MBR Partners Madrid

    hace 1 semana

    Descripción

    Functional Support Analyst Job Overview

    • Troubleshoot SQL issues on AWS EC2, Console, S3 and Lambda.

    We assist mobile operators worldwide with Voice, SMS A2P, RCS business messaging and application enablement services.

    Responsibilities:

    1. Manage support tickets end-to-end through triage resolution path definition to closure ensuring compliance with SLAs business priorities manage technical troubleshooting including database analysis queries T-SQL code validation hardware performance review of SQL execution plans identifying logical performance defects root cause collaborate across teams work subject matter experts infrastructure teams R&D QA Sales agile fast-paced environment drive timely solutions communicate clearly customers ascertain expectations criticality requests provide professional updates well-documented resolutions knowledge sharing contribute continuous improvement document knowledge articles generate defect reports maintain ticket hygiene support 24x7 global operation reporting act primary customer liaison lead customer-facing meetings handle escalations build trusted long-term relationships

  • Trabajar en empresa

    IT Support Analyst

    Solo para miembros registrados

    +Somos un despacho internacional líder con presencia en más de 20 oficinas en Europa, Asia, Oriente Medio y Silicon Valley (EEUU). Buscamos un/a profesional para incorporarse como “IT Support Analyst” en nuestra oficina de Madrid. · +Experiencia previa de al menos 2 años realizan ...

    Madrid De jornada completa

    hace 18 horas

  • Trabajar en empresa

    IT Support Analyst

    Solo para miembros registrados

    Darás soporte a los sistemas informáticos que conforman la plataforma del negocio de Cash en España y Portugal y participar en el desarrollo de pequeños evolutivos. · ...

    Madrid

    hace 1 mes

  • Trabajar en empresa

    IT Support Analyst

    Solo para miembros registrados

    Resumen del puestoDesde Prosegur buscamos un IT Support Analyst para nuestro departamento de IT del negocio de Cash ubicado en Madrid, donde contarás con modelo híbrido de trabajo (compaginando teletrabajo con asistencia a la oficina). · ...

    Madrid, Community of Madrid

    hace 1 mes

  • Trabajar en empresa

    IT Applications Support Analyst

    Solo para miembros registrados

    La persona seleccionada para el puesto de IT Applications Support Analyst se encargará diariamente de gestionar el soporte, la disponibilidad y el rendimiento de las aplicaciones informáticas bancarias fundamentales. · Mantener un registro de incidencias. · Gestionar los sistemas ...

    Madrid

    hace 2 semanas

  • Trabajar en empresa

    IT Applications Support Analyst

    Solo para miembros registrados

    Gestionar el soporte y rendimiento diario · de las aplicaciones informáticas bancarias. · ...

    Madrid, Community of Madrid

    hace 2 semanas

  • Trabajar en empresa

    Technical Support Analyst

    Solo para miembros registrados

    El Analista de Soporte Técnico brinda soporte informático diario a los usuarios finales garantizando asistencia técnica confiable oportuna y de alta calidad. · ...

    Pozuelo de Alarcón

    hace 2 semanas

  • Trabajar en empresa

    IT Support and Threat Analyst

    Solo para miembros registrados

    Se proporcionará soporte interno de a la primera y segunda línea de todo el personal presencial y remoto . · Gestión de sistemas locales y de terceros/remotos en la nube para facilitar el soporte. · Ofrecer un excelente servicio al cliente y comunicación efectiva. · ...

    Madrid 28.000 € - 30.000 € (EUR)

    hace 1 mes

  • Trabajar en empresa

    IT Support and Threat Analyst

    Solo para miembros registrados

    Se proporcionará soporte interno de IT de primer nivel a la primera y segunda línea de todo el personal presencial y remoto. · ...

    Madrid, Community of Madrid

    hace 3 semanas

  • Trabajar en empresa

    IT Site Support Analyst

    Solo para miembros registrados

    The key responsibility of the Site Support Analyst is to provide assistance for all users who have encountered problems with their desktop related items such as hardware, software, applications, printing, iphones and telephones. · ...

    Madrid, Community of Madrid

    hace 1 mes

  • Trabajar en empresa

    IT Site Support Analyst

    Solo para miembros registrados

    +Job summary · Provide assistance for all users who have encountered problems with their desktop related items such as hardware, · software and applications etc. · ...

    Madrid

    hace 1 mes

  • Trabajar en empresa

    IT Support and Threat Analyst

    Solo para miembros registrados

    The position will provide high-quality first- and second-line IT support to all on-site and remote staff across Once for All. This includes managing on-site systems and coordinating with third-party and cloud services to ensure smooth operations, while delivering excellent custom ...

    Madrid

    hace 1 mes

  • Trabajar en empresa

    IT Support and Threat Analyst

    Solo para miembros registrados

    The position will provide high-quality first- and second-line IT support to all on-site and remote staff across Once for All. This includes managing on-site systems and coordinating with third-party and cloud services to ensure smooth operations, while delivering excellent custom ...

    Madrid

    hace 1 mes

  • Trabajar en empresa

    IT Project Manager + Business Analyst + Application Support

    Solo para miembros registrados

    Serás el nexo entre negocio y tecnología liderando proyectos IT. Dominarás el análisis funcional y la coordinación técnica de aplicaciones bancarias. · Coordinar proyectos IT desde la definición hasta la implementación y seguimiento post Go-Live. · ...

    Madrid 32.000 € - 34.000 € (EUR)

    hace 6 días

  • Trabajar en empresa

    IT Support and Threat Analyst

    Solo para miembros registrados

    +Nos estamos buscando un IT Support and Threat Analyst para nuestro equipo. · ...

    Madrid 28.000 € - 30.000 € (EUR) De jornada completa

    hace 1 mes

  • Trabajar en empresa

    IT Service Desk Support Analyst

    Solo para miembros registrados

    We are the Telecom & Workspace domain of CIB ITO delivering end-user IT services across EMEA Our 400-plus experts ensure a secure stable and efficient production environment covering infrastructure telecom workspace security application domains As a Service Desk Support Analyst L ...

    Madrid

    hace 3 semanas

  • Trabajar en empresa

    IT Support and Threat Analyst

    Solo para miembros registrados

    The position will provide high-quality first- and second-line IT support to all on-site and remote staff across Once for All. This includes managing on-site systems and coordinating with third-party and cloud services to ensure smooth operations, while delivering excellent custom ...

    Madrid, Madrid provincia

    hace 1 mes

  • Trabajar en empresa

    Application Support → Application Analyst

    Solo para miembros registrados

    We are looking for a technical profile who will initially provide operational application support and progressively evolve into an Application Analyst role.The position offers a clear growth path expanding responsibilities in functional analysis workflow design process optimisati ...

    Madrid

    hace 2 semanas

  • Trabajar en empresa

    Junior Application Support Analyst

    Solo para miembros registrados

    We are looking for a highly motivated and curious Junior Application Support Analyst to join our growing team. · This is a vital role responsible for ensuring the smooth operation and availability of the applications our employees rely on every day. · What you'll do · 1. Core App ...

    Madrid

    hace 4 días

  • Trabajar en empresa

    IT Service Desk Support Analyst

    Solo para miembros registrados

    We are looking for a Service Desk Support Analyst to resolve moderately complex incidents, restore services within SLA, and enrich our knowledge base to prevent future issues. · The ideal candidate will have proven experience in a service support role (L1/L2), strong problem-solv ...

    Madrid, Madrid provincia

    hace 3 semanas

  • Trabajar en empresa

    IT Service Desk Support Analyst

    Solo para miembros registrados

    We are looking for a Service Desk Support Analyst to resolve moderately complex incidents and restore services within SLA. · Bachelor's degree in IT or Computer Science. · Proven experience in a service support role (L1/L2). · ...

    Madrid, Community of Madrid

    hace 3 semanas

  • Trabajar en empresa

    Junior Application Support Analyst

    Solo para miembros registrados

    We are looking for a highly motivated and curious Junior Application Support Analyst to join our growing team. · This is a vital role responsible for ensuring the smooth operation and availability of the applications our employees rely on every day. · Joining Ebury means becoming ...

    Madrid De jornada completa

    hace 1 mes

Empleos
>
Madrid