- Apoyar al GS Manager en la elaboración de la estrategia de ventas de segmento MICE para los hoteles de la zona, con el fin de cumplir los objetivos definidos en el Business Plan de cada hotel.
- Ser Co-Responsable del cumplimiento del Presupuesto del segmento MICE tanto en habitaciones (volumen de Roomnights y Room Revenue) como en Alquiler de Salas y ventas de F&B asociada a grupos a través de la gestión del equipo de Cotización de Grupos para los Hoteles de la Zona Comercial.
- Lograr y/o superar el presupuesto aprobado anualmente en el Business Plan (segmento MICE) de los hoteles del Cluster/Zona Comercial , tanto de venta de habitaciones como en ARR a través del incremento en el número de cuentas/eventos, así como en Venta de Salones, Banquetes, audios y otros ingresos relacionados con MICE.
- Elaborar las cotizaciones para los leads de habitaciones con o sin salas, para los hoteles de la zona con el objetivo de obtener el mayor negocio posible tanto de habitaciones, como salones, F&B y otros ingresos relacionados con el grupo.
- Revisar y asegurar que las negociaciones, contratos con clientes y política de créditos de los grupos/leads que está gestionando, se realizan de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos por MHI.
- Actualizar, gestionar y controlar el negocio grupal y la base de datos de éste asegurándose que la información disponible es lo más actualizada posible en el Sistema FOCUS reportando cualquier incidencia al dpto. Especifico.
- Hacer un correcto uso de la herramienta de grupos (FOCUS).
- Llevar a cabo negociaciones con los clientes para los leads asignados con el fin de obtener el mayor beneficio en base al Business Plan y estrategia definida para el conjunto de hoteles de la zona en el segmento MICE.
- Una vez confirmado el grupo o evento, elaborará el contrato de servicio correspondiente y bloqueará en el PMS del hotel los salones y habitaciones requeridos y que han sido confirmados por el cliente.
- Dar seguimiento y cumple con la estrategia de pricing y segmentación MICE previamente definida entre Ventas y revenue de la zona. Participa activamente en aquellas reuniones periódicas en las que se le requiera para la actualización de precios y condiciones de venta de los grupos.
- Mantener una fluida y correcta comunicación con el equipo de Operativa de Grupos en cada hotel (Conference/Banqueting) y actualizarles en temas relativos a sus funciones/responsabilidades (site inspections, montajes específicos, etc) para operar con éxito los grupos contratados.
- Asegurar un excelente traspaso de expedientes al hotel una vez contratado un grupo.
- Asegurar y ejecutar correctamente la gestión, en modo y tiempos, de las peticiones del canal Cvent u otros canales Online del segmento MICE (plataformas de leads/venue finders).
- Promover la realización de site inspections de los expedientes que gestiona personalmente para aumentar las opciones de materialización del grupo. Coordinar con Operativa en los hoteles y dar seguimiento al Hotel sobre el resultado de la misma.
- Asistir a aquellas site inspection que por valor o perfil del cliente requieran su presencia. Alertar al Head of Group sales /GS Manager de visitas en las que deba también participar y valorar presencia excepcional del Area DOS, Director CO y/o del Managing Director.
- Titulación en Turismo, ADE o similar
- Conocimientos de la operativa de grupos y coordinación de eventos. · Persona organizada, resolutiva, con predisposición y facilidad de trabajo en equipo. · Manejo de PMS Opera Cloud y Sihot. · Manejo profesional de paquete Office y Outlook.
- Imprescindible nivel alto de inglés y se valora un segundo idioma
- Experiencia al menos 2 años en un puesto similar
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Groups Sales Executive - Barcelona, España - Melia Hotels International
Descripción
"El mundo es tuyo con Meliá"
Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.
Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración te acompañará siempre. ¿Te animas a ser el/la dueñ@ de tu carrera profesional en un mundo inspirador?
Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP
Disfrutaras de My MeliáRewards que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.
Además, disfruta del programa, My MeliáBenefits : con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti
Melià Hotels international está buscando un Groups Sales Executive para unirse a nuestro equipo en Miranda de Pedralbes, a Gran Melià Hotel .
Misión: Responsable de la Cotización y Contratación de los Leads (excl.eventos Sociales) que se generan para los hoteles de la Zona Comercial, independientemente del canal de recepción de los mismos (online, offline, centralizado o directo).
Responsabilidad principal:
¿Qué buscamos?
En Meliá todos somos VIP
Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.
Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP .
En Meliá Hotels International creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es " Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable " Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
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