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    Conference And Events Manager - Barcelona, España - Eventoplus

    Eventoplus
    Eventoplus Barcelona, España

    hace 5 días

    Default job background
    Descripción
    Mínimo 4 años de experiencia en ventas en el sector de la hostelería (2 años como directivo)
    Nivel de estudiosPreferiblemente licenciatura/graduado en hostelería o empresariales.
    Español e Inglés. Catalán es un plus, pero no es obligatorio.
    Lugar de trabajoBarcelona / Presencial

    Descripción y funcionesResponsabilidades principales/Objetivo del puesto:Formar, supervisar y dirigir a todo el personal de los servicios de Conferencias y Eventos, para garantizar los más altos niveles de planificación, comercialización y ejecución de los negocios de reuniones/eventos.

    Responsable de la gestión de todos los aspectos del departamento de Eventos de acuerdo con los estándares del Hotel. Mantiene los ingresos presupuestados a través de la búsqueda de oportunidades de venta, controlando al mismo tiempo los gastos. Dirige, implementa y mantiene una filosofía de gestión que sirve de guía al equipo de Eventos.
    – Mantener un conocimiento completo, cumplir y aplicar todas las políticas y procedimientos de la empresa y del departamento.– Garantizar que los archivos de los clientes se mantengan organizados y actualizados con toda la información requerida.– Garantizar que todas las funciones definidas se detallen con precisión en los currículos distribuidos a los departamentos designados con un mínimo de diez días laborables de antelación al evento.– Revisar las garantías estimadas y asegurarse de que se obtienen las garantías definitivas siete días laborables antes de la función programada. Asegurarse de que la política de garantías mínimas y las cifras de exceso cumplen las normas establecidas.– Capacidad para trabajar de forma independiente incluso bajo presión y en situaciones de estrés.– Garantizar siempre la confidencialidad de los datos de los clientes y del hotel.– Supervisar los cambios en los currículos y en los pedidos de eventos de banquetes; asegurarse de que la información precisa se comunica a los departamentos respectivos en el momento oportuno para dar el mejor servicio al cliente.– Asistir a las reuniones de calor del departamento del hotel, dirigir las reuniones de currículum y participar activamente en la reunión semanal de liderazgo.– Comprobar la disposición de las salas de reuniones antes de la llegada de los clientes, asegurándose de que todos los detalles se ajustan a los requisitos del cliente y a las normas del complejo. Asegurarse de que el personal correspondiente corrige las deficiencias.– Observar la calidad de la presentación de los alimentos. Asegurarse de que se cumplen y superan los estándares.– Trabajar con el Chef Ejecutivo y el Director de F&B para desarrollar e implementar los menús de banquetes.– Crear/modificar y supervisar las directrices de precios y servicios para las opciones audiovisuales y los elementos auxiliares de CS&C.– Administrar, actualizar, crear y mantener herramientas continuas de previsión financiera para los ingresos procedentes de los servicios de comidas y bebidas para banquetes y los servicios auxiliares de conferencias.– Ayudar a determinar y desarrollar proyectos de capital con el Director de Ventas.– Respetar las normas de calidad y tiempo del departamento.– Informar sobre todos los problemas de equipos y cuestiones de mantenimiento.– Buscar activamente nuevos negocios de Restauración y formas innovadoras de generar ingresos adicionales y oportunidades de upselling.– Buscar y crear oportunidades de aprendizaje y formación para el equipo en función de sus puestos y necesidades.– Embajador de la cultura de la empresa y del equipo, buscando siempre un comportamiento y una redacción positivos al interactuar con clientes y pathfinders.– Asistir a todas las reuniones de personal y empleados programadas y aportar sugerencias de mejora.– Ejecutar puntualmente y con buena disposición otras tareas delegadas por la dirección.– Utilizar Opera/Delphi de forma eficaz, así como los estándares de ventas existentes, para documentar todas las actividades de los eventos y hacer crecer la base de datos de Nobu Hotel Barcelona.

    OtrosDebido a la naturaleza cíclica de la industria de la hospitalidad, los miembros del equipo pueden ser requeridos para trabajar en diferentes horarios para reflejar las necesidades del negocio del hotel.

    La asistencia regular de conformidad con las normas, que pueden ser establecidas por Nobu Hotel Barcelona de vez en cuando, es esencial para el desempeño exitoso de esta posición.

    Debido a la industria en la que nos encontramos, será necesario que cada miembro del equipo proporcione un «Servicio Lateral».

    Nuestro objetivo es asegurar que estamos maximizando la satisfacción del cliente y, como resultado, habrá momentos en que nuestros compañeros de equipo en Operaciones nos llamarán para obtener apoyo para asegurar la satisfacción del cliente se produce.

    Asimilar las normas de la cultura Nobu mediante la comprensión, el apoyo y la participación en todos los elementos de nuestra visión Nobu.

    Demostrar conocimiento práctico de las normas de servicio.

    Además del desempeño de las funciones esenciales, este puesto puede requerir la realización de una combinación de las siguientes funciones de apoyo, siendo el supervisor quien determine el porcentaje de tiempo dedicado a cada función en función de los requisitos de la empresa.

    – Contribuir al desarrollo del plan anual de negocio/marketing.– Asistir a las reuniones obligatorias y contribuir a las mismas de manera profesionalmente eficaz; comunicarse regularmente con todos los miembros del equipo.– Participar en las relaciones públicas del hotel con la comunidad.– Realizar otras tareas asignadas por el Director de Ventas o el Director General.– Demostrar características positivas de liderazgo y actuar como modelo para los miembros del personal.– Investigar regularmente y mantenerse al día de las tendencias de ventas y marketing.– Mantener y desarrollar la imagen y reputación corporativas.– Mantener la oficina limpia y organizada.


    OTROS DEBERES:


    Asimilarse a las normas culturales de Nobu mediante la comprensión, el apoyo y la participación en todos los elementos de la visión de Nobu.

    Demostrar un conocimiento práctico de las normas culturales.

    Requisitos mínimosLa persona debe poseer los siguientes conocimientos, destrezas y habilidades y ser capaz de explicar y demostrar que puede desempeñar las funciones esenciales del puesto, con o sin adaptaciones razonables.

    Capacidad para comunicarse eficazmente en español e inglés, tanto verbalmente como por escrito, para llevar a cabo sin problemas la correspondencia interna y externa.

    Capacidad de liderazgo demostrada para influir, desarrollar y capacitar a compañeros y colegas para alcanzar objetivos con un enfoque de equipo.

    Excelente imagen y actitud profesional incluyendo puntualidadGran atención al detalle y excelentes dotes de organizaciónCapacidad para equilibrar el tiempo y trabajar eficazmente con plazos ajustados:
    imprescindible respetar los plazos.
    Experiencia en el desarrollo y mantenimiento de la base de clientes.
    Actitud proactiva para apoyar y mejorar la marca con ideas creativas.
    Excelentes habilidades de comunicación hablada y escrita en español e inglés, catalán es un plus, pero no es obligatorio.

    Debe tener un buen conocimiento de los mercados de grupos, corporativo, social y de ocio y experiencia laboral previa en el mercado de Barcelona.

    Excelentes conocimientos de informática, incluyendo Microsoft Office. Opera y Delphi es un plus.
    Todos los miembros del equipo deben mantener un aspecto pulcro, limpio y bien cuidado (existen normas específicas disponibles).
    El negocio de la hostelería funciona siete días a la semana, veinticuatro horas al día.

    Además, se trata de un negocio de hostelería, por lo que debe proyectarse una atmósfera de servicio hospitalario en todo momento.

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  • Doctoralia España

    Growth Events Manager

    hace 2 días

    Doctoralia España Barcelona, España

    **Descripción de la empresa** · ¿Te apasiona la planificación, ejecución y medición del éxito de los eventos que impulsan la adquisición de leads y el posicionamiento de la marca? · Si además te gustaría hacerlo en una empresa que es líder en el sector de la salud, ayudando a con ...

  • Marriott International, Inc

    Assistant Manager Events and Banqueting Operations

    hace 2 días

    Marriott International, Inc Barcelona, España

    **Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary · **Ubicación** The Barcelona EDITION, Avinguda de Francesc Cambo 14, Barcelona, Barcelona, Spain VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿Ubicación remota?** N · **¿Reubicación?** N · **Tipo de Posición ...

  • Melia Hotels International

    Assistant Groups and Events Manager Melia Barcelona

    hace 1 semana

    Melia Hotels International Barcelona, España

    **Assistant Groups and Events Manager Melia Barcelona Sarria** · **_"Escojas la historia que escojas, tú eres el protagonista"_** · En **Meliá Hotels International**, tienes el poder de crear tu futuro. Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión ...

  • Grup Carles

    Events Project Manager

    hace 10 horas

    Grup Carles Igualada, España

    Grup Carles colabora con una de las principales empresas organizadora de eventos deportivos a nível estatal para la incorporación de una persona que se responsabilice de la gestión eventos deportivos. · Si eres una persona apasionada del deporte, tienes experiência en producción ...

  • TravelPerk

    Events Manager

    hace 1 día

    TravelPerk Barcelona, España

    **About Us** · We are TravelPerk: a scaling unicorn valued at **$1.4 **billion that has raised over $400m since our creation in 2015. Backed by world-class investors with portfolios including AirBnB, Stripe, Slack, Trello, Gusto, Twitter, Farfetch and Deliveroo, our team comprise ...

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    hace 1 semana

    Belmonte Group Barcelona, España

    · **KEY RESPONSIBILITIES: BB & EVENT MANAGER - PCS TEAM**: · Responsible for Black Book clients, event management and operational delivery for HNW · Private Client guests: planning, execution and organization skills with strategic analysis, PR and guest facing capacities and loc ...

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    Events Manager

    hace 1 semana

    Veeva Systems Barcelona, España

    Veeva Systems is a mission-driven organization and pioneer in industry cloud, helping life sciences companies bring therapies to patients faster. As one of the fastest-growing SaaS companies in history, we surpassed $2B in revenue in our last fiscal year with extensive growth pot ...

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    hace 3 días

    MCI Group Barcelona, España

    14 May 2024**EVENT PROJECT MANAGER - MID SENIOR**: · We are a global engagement and marketing agency that creates human-centric touchpoints that unleash the power of people to deliver innovation and growth. · Firm believers in the power of building community since 1987, we are he ...

  • atlanta events & corporate travel consultants

    Project Manager for Events

    hace 10 horas

    atlanta events & corporate travel consultants Barcelona, España

    **_> atlanta travel consultants part of Reed & Mackay is looking for professionals that want _** · **_to develop their career into the Business Events tourism sector with a global vision of _** · **_the market._*** · **Educational background and experience**: · - Graduated in Bus ...

  • GSMA

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    hace 3 días

    GSMA Barcelona, España

    What the hiring manager says · Beyond this series of events, we have an exciting roadmap, and you will have ample opportunities to use a variety of event technologies to drive process change and create a unique experience for our attendees. · About the Team · The Technology, Inno ...

  • FIBA 3X3

    3x3 Event Entertainement Manager

    hace 1 día

    FIBA 3X3 Barcelona, España

    The 3x3 Events Entertainement Manager reports the 3x3 Events Senior Manager. · **Main tasks and responsibilities**: · - Develop, identify and coordinate a full SPP programme to be executed at top FIBA 3x3 Events, including World Tour and World Cup · - Maxime value of expenditure ...

  • GSMA

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    hace 1 semana

    GSMA Barcelona, España

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    Customer Service and Events Manager

    hace 1 día

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  • atlanta events & corporate travel consultants

    Project Manager Business Travel, Events

    hace 2 días

    atlanta events & corporate travel consultants Barcelona, España

    **atlanta events & corporate travel consultants, is looking for a professional in** · **corporate travel, events and congresses, to join their team on 1st September,** · **for their offices in Barcelona and Madrid** · **Educational background and experience**: · - Graduated in Bu ...

  • Dynatrace

    Global Employee Events Project Manager

    hace 1 semana

    Dynatrace Barcelona, España

    As Global Employee Events Project Manager, you'll be responsible for program design, development, planning, and managing various workplace experience and culture activation programs and a variety of annual and seasonal employee-related events. · - Leading global workplace experie ...

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    hace 5 días

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    KEY RESPONSIBILITIES: BB & EVENT MANAGER - PCS TEAM: · Responsible for Black Book clients, event management and operational delivery for HNW · Private Client guests: planning, execution and organization skills with strategic analysis, PR and guest facing capacities and local netw ...

  • Traveltechessentialist

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    hace 3 días

    Traveltechessentialist Barcelona, España

    About Us · We are TravelPerk: a scaling unicorn valued at $1.4 billion that has raised over $400m since our creation in 2015. Backed by world-class investors with portfolios including AirBnB, Stripe, Slack, Trello, Gusto, Twitter, Farfetch and Deliveroo, our team comprises A-p ...

  • MIT creators

    Event Manager

    hace 5 días

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    At MIT Creators, nestled in the vibrant heart of Barcelona, we're not just event planners; we're storytellers. We specialize in crafting unforgettable experiences for international events, conferences, incentives, tours, and social gatherings of all sizes. From the intricate deta ...