- Ayudar a los clientes a identificar y entender problemas técnicos.
- Identificar las causas de los posibles problemas técnicos.
- Revisar la información recopilada durante las llamadas para mejorar el servicio.
- Guiar al cliente de forma remota para resolver problemas técnicos siguiendo los procedimientos estipulados (llamadas entrantes y salientes).
- Generar citas con los técnicos cuando no puede resolverse la incidencia de forma remota..
- Fidelizar a los clientes y ofrecerles nuevos productos.
- Nivel nativo de Francés.
- Nivel fluido de Inglés (deseable) o Español (deseable).
- Saber cómo identificar problemas y encontrar una solución.
- Persona orientada a las ventas.
- Deseable experiencia en CRM o ventas.
- Persona interesada en las ventas B2C y la tecnología.
- Contratos jornada parcial de 25 horas/semana o de 20 horas/semana, de Lunes a Domingo.
- Programa de Recomendaciones: Trae a un/a amigo/a y obtén un bonus (hasta 2.000€ dependiendo del idioma/proyecto).
- Salario: 11.858€ + bonus por 25 horas/semana o 9.487€ + bonus por 20 horas/semana
- Programa de Recomendaciones: Trae un/a amigo/a y recibe un bono (hasta 2.000€ dependiendo del mercado/proyecto)
- Posibilidad real de crecimiento dentro de la empresa.
- Ambiente dinámico e internacional.
- Excelente ambiente de trabajo y actividades.
- Formación de 3 semanas, pagadas desde el primer día
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Atención al cliente con Francés
Encontrado en: Buscojobs ES C2 - hace 4 días
Teleperformance Barcelona, España De jornada completaTeleperformance España, con más de 4.700 empleados en 10 locaciones (certificada en Great Place to Work y Top Employer) busca Agentes de Atención al Cliente con Francés para una importante empresa internacional. · Responsabilidades · Ayudar a los clientes a identificar y entender ...
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Atención al cliente con Francés
Encontrado en: Buscojobs ES C2 - hace 4 días
Teleperformance Spain Barcelona, España De jornada completaNuestra empresa emplea a unas personas que trabajan en más de 265 dialectos e idiomas, en 88 países, y opera en todos los sectores comerciales y todos los continentes en nombre de las principales empresas internacionales. · En Teleperformance, hacemos negocios con personas, para ...
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Atención al cliente con Francés
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 15 horas
Teleperformance Spain Barcelona, España De jornada completaNuestra empresa emplea a unas personas que trabajan en más de 265 dialectos e idiomas, en 88 países, y opera en todos los sectores comerciales y todos los continentes en nombre de las principales empresas internacionales. · En Teleperformance, hacemos negocios con personas, para ...
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Atención al cliente francés e inglés
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 4 días
Page Personnel Barcelona, España¿Hablas francés e inglés?|¿Tienes experiencia en atención al cliente?Importante multinacional estadounidense productora de equipos de filtración. · Entre las funciones principales, caben descatar: · Gestión del pedido desde su realización hasta entrega al cliente. · Gestión de in ...
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Atención al cliente con FRANCÉS y ZENDESK
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 días
Page Personnel Barcelona, España¿Tienes experiencia en Atención al Cliente y has trabajado con Zendesk y Aircall|¿Resides en Barcelona?¿Si hablas algun idioma sobretodo frances seria un plusImportante empresa sector FMCG con sede en Barcelona · Gestionar eficazmente las consultas de los clientes a través de cor ...
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Agente Servicio Atención Al Cliente Con Francés
Encontrado en: Buscojobs ES C2 - hace 3 horas
Careerwallet Barcelona, EspañaEmpresa del sector contact center búsqueda un/a teleoperador/a de customer service con francés para para trabajar en modelo híbrido. La persona seleccionada hará las siguientes tareas:- Atención al cliente. - Apoyo técnico a clientes. - Resolución de incidencias. - Gestión de sol ...
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Agente servicio atención al cliente con francés
Encontrado en: Eurofirms ES CD - hace 2 días
Eurofirms BARCELONA, EspañaEmpresa del sector contact center búsqueda un/a teleoperador/a de customer service con francés para para trabajar en modelo híbrido. La persona seleccionada hará las siguientes tareas:- Atención al cliente. · - Apoyo técnico a clientes. · - Resolución de incidencias. · - Gestión ...
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teleoperador/a atención al cliente francés nativo e inglés alto. 39h semanales. modalidad híbrida
Encontrado en: beBee S2 ES - hace 6 días
Gi Group SpA Barcelona, España Sin especificarDesde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocup ...
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inside sales mercado español
Encontrado en: Jobatus ES A2 - hace 1 día
Difarmed Barcelona, España indefinido, jornada completaSomos un grupo farmacéutico europeo. Nuestra misión es mejorar y facilitar el acceso a medicamentos de alta calidad y asequibles para pacientes y farmacias en diferentes paises. Disponemos de filiales en UK e Italia, Alemania, Holanda, Francia, Portugal y España. · Seguimos creci ...
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TECNICO Grado Automatización y Robótica Industrial
Encontrado en: Jobatus ES A2 - hace 7 horas
Consultoría M&M Selección de Personal S.L. Barcelona, España indefinido, jornada completaABSTENERSE residentes fuera de Barcelona, porque el cliente exige cercanía sede empresa cliente (GRANOLLERS -Provincia Barcelona) · Consultoría M&M Selección de Personal SL, busca un/a candidat@ con formación Grado Superior en automatización y robótica industrial sin experiencia ...
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Experto en servicio al cliente internacional
Encontrado en: Jobatus ES A2 - hace 2 días
Workster Barcelona, España indefinido, jornada completaWorkster es una agencia de reclutamiento internacional que aprovecha 15 años de experiencia en la industria de BPO / Outsourcing para especializarse en encontrar el mejor talento lingüístico posible y la mejor oportunidad laboral en todos los países de Europa. · ¿Alguna vez has q ...
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Contable-Fiscal
Encontrado en: Indeed ES C2 - hace 14 horas
Claire Joster Barcelona, EspañaPresentación · En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con nuestra cultura People f ...
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Sales & Project Management - Automatización - H/M/D
Encontrado en: beBee S2 ES - hace 2 días
Michael Page Barcelona, España De jornada completa¿Dónde vas a trabajar? Multinacional líder del sector de ingeniería de automatización para automoción. · ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Attend customer technical inquiries: · * Analyze the offer requests and clarify the technical details with the client. · * Involve and coordina ...
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Indirect Global Sourcing Specialist
Encontrado en: Indeed ES C2 - hace 14 horas
Claire Joster Barcelona, España PermanentPresentación · Somos la firma global de talento: Selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group. · En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, c ...
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Host/Hostess de desayunos
Encontrado en: Talent ES 2A C2 - hace 7 horas
Voraport Acta Hotels Barcelona, España Media jornada, De 7h a 13hEmpresas: Voraport Acta Hotels · En Acta Hotels ponemos a tu disposición 11 hoteles urbanos ubicados en Madrid, Barcelona, Andorra La Vella y Porto. Actualmente en nuestro Hotel de Poblenou, Barcelona buscamos una posición de Host/Hostess de desayunos. Funciones a realizar: - Dar ...
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Botones
Encontrado en: Talent ES 2A C2 - hace 2 días
Catalonia Hotels & Resorts Barcelona, EspañaDesde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar un/a BOTONES para trabajar en nuestros hoteles de BARCELONA.FUNCIONES · • Acompañar al cliente a la habitación, llevándole el equipaje. · • Custodia de las maletas. · • Montaje de salas. · • Solicitud de taxis para los client ...
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Key Account Manager
Encontrado en: Buscojobs ES C2 - hace 2 días
Adecco Barcelona, España¿Tienes experiência como key account manager? ¿Cuentas con un nível de francés nativo? ¿Tienes ganas de incorporarte a una empresa sólida?Si es así, no lo pienses más, esta es tu oferta de empleo.Desde Adecco precisamos incorporar a una persona para la posición de key account man ...
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Key Account Manager Con Francés
Encontrado en: Buscojobs ES C2 - hace 4 días
Adecco Barcelona, EspañaDesde Adecco buscamos incorporar a una persona para la posición de KEY ACCOUNT MANAGER. Nuestro cliente se dedica a la fabricación de alimentos para mascotas y opera en distintos países de Europa.Si eres francófono/a, resides en Barcelona y tienes disponibilidad para viajar y exp ...
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Responsable De Ventas Internas
Encontrado en: Buscojobs ES C2 - hace 4 días
Antal International Network Barcelona, EspañaResponsable de Ventas Internas - sector químico Estamos en búsqueda de un Responsable de Ventas Internas con experiencia en el sector químico para unirse al equipo de una empresa líder del sector. El objetivo principal es poder expandir la presencia en el mercado francésy fortale ...
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Camarero/a restaurante
Encontrado en: Talent ES 2A C2 - hace 11 horas
Princess Hotels & Resorts Barcelona, España Jornada completa, RotativoEmpresas: Princess Hotels & Resorts · El Hotel Barcelona Princess necesita incorporar a 1 camarero/a profesional en el departamento de Food & Beverage. Si tu pasión es la atención al cliente y te gustaría formar parte del equipo, envíanos tu CV Principales funciones: - Preparar l ...
Atención al cliente con Francés - Barcelona, España - Teleperformance
Descripción
On-site | Barcelona, Catalonia, Spain | VRS_CS | Full time | French
Description
Nuestra empresa emplea a unas personas que trabajan en más de 265 dialectos e idiomas, en 88 países, y opera en todos los sectores comerciales y todos los continentes en nombre de las principales empresas internacionales.
En Teleperformance, hacemos negocios con personas, para personas. Queremos que nuestros empleados estén inspirados y motivados. Nuestro principal objetivo es hacerlos sentir orgullosos de pertenecer a Teleperformance a través de la satisfacción laboral y un excelente ambiente de trabajo.
Teleperformance España, con más de 4.700 empleados en 10 locaciones (certificada en Great Place to Work y Top Employer) busca Agentes de Atención al Cliente con Francés para una importante empresa internacional.
Responsabilidades
Requirements
Benefits