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    Teleoperador/A Atención Al Cliente - Madrid, España - Servinform

    Servinform
    Mostrar más Colapsar trabajo
    Servinform background
    Descripción
    Job summary
    Servinform is a BPO and call center services companyCurrently managing services for over 1,500 client companiesHiring professionals for customer service positions

    Job seniority:
    entry level

    Responsibilities


    • Attend to customer inquiries and incidents for a telecommunications company
    • Manage billing incidents or basic technical support
    • Resolve doubts related to contracted services
    • Process changes requested by customers
    Requirements


    • Experience in customer service

    Valuable:
    Vocational training in Computer Science or similar

    Valuable:
    Experience in the telecommunications sector

    • Learning ability and interest in the telecommunications sector
    • Proficient in office applications
    Benefits


    • Partial schedule of 25, 30, or 31 hours per week
    • Weekday shifts with one or two weekends per month
    • Training provided before hiring
    • Salary according to Contact Center agreement
    • Initially temporary contract with conversion to indefinite
    • Location in Torrejón de Ardoz, easily accessible by public transport

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