- Definir i executar la fase de recerca amb càrrecs directius, stakeholders i usuaris, fent entrevistes, workshops i focus groups.
- Mapejar processos, documentació i dades del front i back stage de les empreses.
- Actuar com a frontissa entre negoci i tecnologia per garantir que les anàlisis i les recomanacions tècniques sempre tinguin en compte els objectius de negoci i les necessitats dels usuaris.
- Identificar problemes i àrees de millora en processos interns i serveis.
- Conceptualitzar serveis digitals per a clients nacionals i internacionals.
- Traslladar necessitats d'usuaris a Èpiques i Històries d'usuari per a les solucions a construir o implantar.
- Col·laborar amb equips multidisciplinaris de disseny, màrqueting i tecnologia.
- Domini del català (mínim nivell C), espanyol i anglès (mínim B2).
- Més de 6 anys d'experiència en Disseny de Serveis.
- Coneixements avançats en User Research, Service Design i Design Thinking.
- Nocions intermèdies de disseny de productes digitals i growth hacking.
- Excel·lents dots d'escolta i comunicació per dinamitzar entrevistes i workshops de manera moderada.
- Gran habilitat de síntesi i narrativa per plasmar troballes de manera relacionada, objectiva i holística.
- Actitud oberta per donar i rebre feedback constructiu i ajudar a créixer els altres i un mateix.
- Experiència en metodologies Agile (Lean UX, Kanban o Scrum).
- Model de teletreball híbrid
- Apostem per la conciliació. Gaudeix de flexibilitat horària i de totes les tardes lliures els divendres i els mesos de juliol i agost.
- Fem pinya Coneix als teus companys/es en les activitats que organitzem periòdicament de manera presencial i virtual: PowerUps, All Hands, Team Building...
- Oferim recursos formatius com a certificacions, classes d'anglès i català online o plataformes com Udemy for Business i isEazy.
- Pla de Retribució flexible: Tiquet transport i guarderia, assegurança mèdica, dental i de vida.
- Programa de referències: si ens presentes a un/a amic/ga i acaba sent part de SEIDOR Opentrends tens premi
- Compromís amb la diversitat i igualtat d'oportunitats.
-
Service Designer
Encontrado en: beBee S2 ES - hace 13 horas
FAIL FAST Barcelona, España De jornada completaBuscamos un/a Service Designer, con más de 3 años de experiencia en diseño de servicios y Design Thinking. Una persona curiosa, al día en tendencias de innovación y negocio. Con experiencia dinamizando workshops de ideación y la capacidad de convertir la data en patrones de compo ...
-
Service Design Lead Senior
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 3 días
OPENTRENDS SOLUCIONS I SISTEMES. S.L. Barcelona, EspañaBusquem un/a Service Design Lead Senior, amb més de 8 anys d'experiència liderant projectes de transformació digital i cultural complexes per a grans organitzacions, equilibrant l'abast, pressupost i entregues amb la cura de l'ambient de treball i els equips. · Formaràs part de l ...
-
Java Developer with French/German
Encontrado en: Jobatus ES A2 - hace 4 días
Sollers Consulting Barcelona, España indefinido, jornada completaAbout the role. You will: · • Implement and customise core insurance systems such as Guidewire, Salesforce, TIA or INSIS. · • Develop our own systems as a part of the internal R&D team. · • Design IT solutions and prepare documentation. · • Create unit tests. · • Work directly wi ...
-
Technical Architect
Encontrado en: Indeed ES C2 - hace 1 día
Claire Joster Barcelona, EspañaOrganización · At Claire Joster we are specialists in the selection of executive and middle management profiles for the main functional areas, with a fundamental added value: the recruitment of talent, based on the values and cultural fit of our clients and candidates. · Función ...
-
Informatiker/in, Systemadministrator/in,Fachinformatiker/in
Encontrado en: Talent BE 2 C2 - hace 14 horas
HIS-Institut für Hochschulentwicklung e.V. Barcelona, EspañaSystemadministration, Cloud Computing,1st-Level-Support, 2nd-Level-Support, Active Directory, MicrosoftOffice 365, Informatik, Anwenderbetreuung, IT, Lizenzmanagement,Microsoft Windows, Microsoft Azure, Microsoft 365, Hardware,Konfiguration The HIS Institute for Higher EducationD ...
-
Services Customs Operations Leader
Encontrado en: Talent ES A C2 - hace 14 horas
Danaher Barcelona, España De jornada completaAt Cepheid, we are passionate about improving health care through fast, accurate diagnostic testing. Our mission drives us, every moment of every day, as we develop scalable, groundbreaking solutions to solve the world's most complex health challenges. Our associates are involved ...
-
Account manager EMEA
Encontrado en: Jobleads SE C2 - hace 2 días
MBR Partners Barcelona, EspañaJob Description · Main Responsibility Areas: · Account Management of existing Clearing Business Unit customers, selling new products and services (maintaining Account plans and white space analysis). · Sales of new products and services to customers of other company Business U ...
-
Senior IT Business Analyst
Encontrado en: Talent ES A C2 - hace 6 horas
Danaher Barcelona, España De jornada completaLeica Biosystems' mission of "Advancing Cancer Diagnostics, Improving Lives" is at the heart of our corporate culture. We're a global leader in cancer diagnostics with the most comprehensive portfolio from biopsy to diagnosis. Our easy-to-use and consistently reliable offerings h ...
-
Data Governance Officer
Encontrado en: Indeed ES C2 - hace 4 días
AXA Partners BARCELONA, España De jornada completaData Management is a key component of AXA Partners Data strategy for a sound and sustainable data governance within the organisation. · Data Managers, at AXA Partners, are responsible for implementing and ensuring that data management standards and good practises are implemented ...
-
Solutions Implementation Consultant
Encontrado en: Talent DE C2 - hace 6 días
PTC Barcelona, EspañaOur world is transforming, and PTC is leading the way. Our software brings the physical and digital worlds together, enabling companies to improve operations, create better products, and empower people in all aspects of their business. · Our people make all the difference in our ...
-
Digital Marketing Consultant
Encontrado en: Talent NL C2 - hace 2 días
Snaphunt Barcelona, España De jornada completaThe Offer · Work alongside & learn from best in class talent · Strong opportunities to progress your career · Opportunity within a company with a solid track record of performance · The Job · You will be responsible for : · Developing and implementing comprehensive digital mark ...
-
Order Management Specialist
Encontrado en: Talent ES A C2 - hace 1 día
Cepheid Barcelona, EspañaAt Cepheid , we are passionate about improving health care through fast, accurate diagnostic testing. Our mission drives us, every moment of every day, as we develop scalable, groundbreaking solutions to solve the world's most complex health challenges. Our associates are involv ...
-
Senior Technical Architect, Professional Services
Encontrado en: Jooble UK O C2 - hace 2 días
Workato Inc Barcelona, EspañaResponsibilities · We are looking for an experienced Technical Architect to join our Professional Services team. This role plays an integral role in guiding our customers on automation best practices, architecture patterns, governance processes, and helping them scale their au ...
-
Senior Machine Learning Engineer Barcelona, Spain
Encontrado en: Jooble UK O C2 - hace 2 días
sennder Italia Barcelona, Españasennder is Europe's leading digital freight forwarder. In a traditional industry, we are moving fast to digitize and automate all road logistics processes. We move trucks with courage and the power of data to unlock endless and sustainable capacity at exceptional quality. Get to ...
-
Digital Marketing Consultant
Encontrado en: Talent NL C2 - hace 2 días
Recruit4 Work SL Barcelona, España De jornada completawill do more than just finding that absolute professional for you. We judge the person also at their personal and contactual abilities. Will he/she fit within your organisation structure? Is he/she a real team player, will he/she show enough leadership to lead a larger unit, is i ...
-
Integration Svcs Consultant
Encontrado en: Appcast US A2 ECP - hace 2 días
ADP Barcelona, España Not SpecifiedADP (Automatic Data Processing) is the largest BPO provider for payroll and HR services. · The company was founded in the USA in 1949 and in Europe, has been present for over thirty years. · ADP's Global Integration Center (GIC) delivers connectivity solutions to large, multinati ...
-
Security Risk Assessment Specialist
Encontrado en: Talent CH C2 - hace 1 día
D-ploy Barcelona, España De jornada completaD-ploy is an IT and Engineering Solutions company with operations throughout the EMEA region including Switzerland, Germany, Czech Republic, Austria, UK, as well as the USA. · We pride ourselves on delivering innovative and superior services and solutions to numerous industry-le ...
-
Security Risk Assessment Specialist
Encontrado en: Talent CH C2 - hace 1 día
D-ploy Barcelona, España De jornada completaD-ploy is an IT and Engineering Solutions company with operations throughout the EMEA region including Switzerland, Germany, Czech Republic, Austria, UK, as well as the USA. · We pride ourselves on delivering innovative and superior services and solutions to numerous industry-le ...
-
UX Designer
Encontrado en: beBee S2 ES - hace 3 días
FAIL FAST Barcelona, España De jornada completaBuscamos un/a UX Designer, con más de 5 años de experiencia en diseño UX, usabilidad y fast prototyping. Una persona curiosa, capaz de equilibrar las aspiraciones del usuario con los objetivos de negocio. Con cultura Lean UX, atrevido/a y sin miedo a estrellar ideas. Si estás pen ...
-
SAP HCM Application Consultant
Encontrado en: Appcast US A2 ECP - hace 3 días
ADP Barcelona, España Not SpecifiedWhat will you be doing? · Trouble shooting and new configurations for our existing clients according to the Service Level Agreement and timeframes (investigation, solution identification, recommendation, configuration, unit testing and documentation). · Design and configuration o ...
Senior Service Designer - Barcelona, España - OPENTRENDS SOLUCIONS I SISTEMES. S.L.
Descripción
Busquem un/a Senior Service Designer, amb més de 6 anys d'experiència en disseny de serveis i Design Thinking. Una persona curiosa, amb capacitat "system thinking" i experiència dinamitzant workshops amb càrrecs directius i usuaris amb el propòsit d'identificar el context, idear millores de processos i serveis, i acompanyar en la gestió del canvi.
Formaràs part de l'equip de Fail Fast, un estudi digital amb més de 70 perfils multidisciplinars que milloren a diari productes, serveis i marques a través del disseny i la comunicació. Tindràs accés a un programa de creixement basat en sessions de Power-Up i mentoring, amb espais de co-creació i possibilitat de formar-te i certificar-te en múltiples especialitats. Tot això, en unes oficines situades a Barcelona molt a prop de la platja. Sol, art, diversió... Temptador, com a mínim
Què faràs?
Requisits
Què oferim?