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    Senior Field Enablement Manager, Customer Success - Madrid, España - Endeavor

    Endeavor
    Endeavor Madrid, España

    hace 2 semanas

    Default job background
    Descripción

    The ChallengeThe Customer Success organization is crucial to ensuring all OneTrust customers feel supported across their journey, feel confident in continually adopting the products they've purchased, and know how to grow their Trust programs over time.

    This role will support the upskilling and continued education of the CSM Team, inclusive of individual Customer Success Managers, technical Customer Success Architects, and the Customer Success Leadership Team.

    This is a hybrid role that must reside in Madrid, Spain. Relocation may be provided.

    Your MissionStrategize on key initiatives alongside of Global CSM Leadership and CSM Operations LeadershipLiaise with Product, Product Marketing, Operations, and to build and deliver contentStreamline complex information across into easily digestible formats (either through online learning, in person learning, or some hybrid) to ensure CSM successLeverage enablement data to identify knowledge and skill gaps across the CSM organization and deliver programs to rectifyBuild, deliver, and measure success of product and process educationDesign quarterly enablement calendars for live and self-led enablementBuild engaging online learning material and certifications to support CSM Team objectivesCollaborate with Sr.

    Leaders on driving outcomes by reviewing data and efficacy of enablement programs on a monthly cadenceYou AreMinimum of 5 years in SaaSMinimum of 3 years in a CSM or CS Operations positionProficiency in SalesforceProof of delivery of Training or mentorship programsExperience working directly with Senior Leadership Teams30% travel required for position, domestic and internationalCross-functional, strategic team leaderSelf-motivated and confident in ability to build and deliver playbooks, trainings, and powerful educational programsExcellent communicatorBias towards actionDynamic and audible readyGrowth mindsetExtra AwesomeBi-lingual (Spanish)Implemented or run Enablement programsKnowledge of the legal/regulatory/compliance marketExperience in Privacy, Security, Compliance, Third Party Risk, or Consent Management
    #J-18808-Ljbffr
  • Catenon

    Customer Success

    hace 2 semanas

    Catenon Madrid, España

    **FUNCTIONS**: Startup tecnológica en plena expansión y crecimiento está buscando incorporar a su equipo de Madrid un Customer Success Manager que reportará directamente al Director Comercial de la compañía. · Requisitos: Perfil consultor Experiência en proyectos de implantación ...

  • Adecco

    Customer Success

    hace 1 semana

    Adecco Madrid, España

    Si buscas un nuevo reto profesional y tienes experiência como Customer Success, esta oferta es para ti · Fundada en 2016, Shopopop es un servicio basado en una plataforma P2P en la que se conectan particulares que ofrecerán un servicio y que quieren ganar un dinero extra entregan ...

  • HH Hunters

    Customer Success

    hace 3 semanas

    HH Hunters Madrid, España

    · **¿Te apasiona el servicio al cliente y la tecnología? ¿Te gustaría trabajar en remoto para una empresa innovadora que ofrece una solución saas para la gestión de pedidos online? Si es así, esta es tu oportunidad**: · En HH Hunters buscamos un** Customer Success Representative ...

  • Ucademy

    Customer Success

    hace 2 semanas

    Ucademy Madrid, España PrácticasSHIP

    Hola Crack · Estamos buscando a nuestro próximo becario/a para el equipo de Customer Success. Queremos que seas parte de este reto y te sumes a nuestro equipo. · Para que entiendas te contamos un poco.. · **¿Quienes somos?** · Ucademy está fundada por 3 ingenieros apasionados por ...

  • Witei Solutions

    Customer Success

    hace 1 semana

    Witei Solutions Madrid, España

    **Sobre nosotros**: · Witei es un CRM: una herramienta de **gestión de relaciones con clientes**. · Ofrecemos a pequeñas y medianas empresas una solución completa de **marketing, ventas y atención al cliente**. · Somos una **startup** con base en Madrid. Comenzamos el proyecto ha ...

  • Digihunting

    Customer Success

    hace 3 semanas

    Digihunting Madrid, España

    Nuestro cliente es una agencia de Marketing con más de 40 años en el mercado, e integrada por más de 80 profesionales con el mejor know-how del sector. Evolucionan constantemente para ofrecer servicios de marketing integral con estrategias 360. · Se encuentran en búsqueda de un C ...

  • Sdad Iwantic S.L.

    Customer Success

    hace 3 días

    Sdad Iwantic S.L. Madrid, España

    **Desde **Iwantsales**, seleccionamos un perfil de **Customer Success - Éxito de Cliente** para una empresa líder en servicios de bienestar emocional para su sede de Madrid.**: · **¿Qué harás?** · - Crear y gestionar las relaciones con los clientes, asegurando la adopción y la re ...

  • Ucademy

    Customer Success

    hace 3 días

    Ucademy Madrid, España PrácticasSHIP

    **Hola** · Estamos buscando a nuestro próximo becario/a que quiera unirse a un equipo que sueña con cambiar la manera en la que las personas aprendemos. · 2024 llega a Ucademy con muchos retos y queremos que nos ayudes a superarlos · El sector educativo no evoluciona ni aprovecha ...

  • Melt Group

    Customer Success

    hace 1 día

    Melt Group Madrid, España

    **Melt Group** busca para una empresa del **sector tecnológico y de automoción **líder en su actividad con sede en **Madrid**, un perfil comercial que pueda dar apoyo en su expansión por el mercado español. · **Principales funciones**: · - Principal contacto con el cliente. · - S ...

  • Ucademy

    Customer Success Manager

    hace 2 semanas

    Ucademy Madrid, España

    **3,2,1 LET ́S GO** · **HOLA** · **NO SERÁ UN TRABAJO NORMAL** · En Ucademy no ofrecemos el típico trabajo de 08:00 a 15:00 h, en el que te dicen lo que tienes que hacer en todo momento, en el que repites día tras día las mismas tareas, en el que dices ya he terminado el trabajo, ...

  • TWENIX PLATFORM S.L

    Customer Success Manager

    hace 1 semana

    TWENIX PLATFORM S.L Madrid, España

    **'La vida no es listen and repeat'.** Desde Twenix hemos creado un sistema de aprendizaje de inglés para empresas que conecta a los profesionales con el idioma desde el primer día de una manera personalizada, sencilla y divertida. · Combinamos tecnología y educación para hacer q ...

  • Dalux

    Customer Success Manager

    hace 2 semanas

    Dalux Madrid, España

    **Customer Success Manager** · Primero, ¿quién diablos es Dalux? · Dalux es una empresa innovadora de Contech, que se compromete a ampliar los límites de cómo la tecnología puede garantizar una industria inmobiliaria y de construcción más inteligente y eficiente. Hoy proporcionam ...

  • Mondia Group

    Customer Success Manager

    hace 2 semanas

    Mondia Group Madrid, España

    **ÜBER UNS** · WHAT WE DO | Die Mondia Media Germany GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich digitaler Entertainment-Dienstleistungen für global agierende Unternehmen der Telekommunikations-, Medien · - und Geräteherstellerindustrie. Über diverse Vertriebspartner, wie unter ...

  • Check Point Software Technologies Ltd.

    Customer Success Manager, MDR EMEA

    hace 2 semanas

    Check Point Software Technologies Ltd. España

    Solution Center | Full Time | Job Id: 20595 Experienced · Why Join Us? · As the world's leading vendor of Cyber Security, facing the most sophisticated threats and attacks, we've assembled a global team of the most driven, creative and innovative people. At Check Point, our empl ...

  • Miss Tipsi

    Beca Customer Success

    hace 2 semanas

    Miss Tipsi Madrid, España

    **¿Quiénes somos?** · Tipsi es una startup que desarrolla un software-as-a-service (SAAS) de gestión integral de hostelería, para ayudar a los hosteleros a triunfar en la gestión diaria de su negocio. · **Nuestra misión** es acercar a los hosteleros la tecnología y permitirles te ...

  • ThePowerBusiness School

    Customer Success B2B

    hace 2 días

    ThePowerBusiness School Madrid, España

    ¿Quiénes somos? · ThePower Business School es una revolucionaria escuela de negocios cuya misión es democratizar y ofrecer una educación empresarial de primera calidad, actualizada y a nível mundial. A cierre de 2022, más de alumnos y 600 empresas han confiado en nosotros para ap ...

  • EFRH- Recursos Humanos

    Customer Success Representative

    hace 2 semanas

    EFRH- Recursos Humanos Madrid, España

    Estamos buscando sumar a nuestro equipo comercial Ingenieros/as Agrónomos/as con conocimientos en GIS y experienca en atención al cliente para trabajar como Customer Service Representative Princiaples responsabilidades del rol: · - Brindar atención y soporte a usuarios y clientes ...

  • goFLUENT

    Customer Success Manager

    hace 3 días

    goFLUENT Madrid, España

    **CUSTOMER SUCCESS MANAGER** · Provide everyone an equal voice - das ist unsere Mission bei goFLUENT seit mehr als 20 Jahren. Sprachkenntnisse fördern auf individueller Ebene die persönliche Entwicklung und verbessern Karrierechancen. Das sprachliche Selbstvertrauen von Angestell ...

  • ThePowerBusiness School

    Customer Success B2B

    hace 1 semana

    ThePowerBusiness School Madrid, España

    ¿Quiénes somos? · ThePower Business School es una revolucionaria escuela de negocios cuya misión es democratizar y ofrecer una educación empresarial de primera calidad, actualizada y a nível mundial. A cierre de 2022, más de alumnos y 600 empresas han confiado en nosotros para ap ...

  • Le Guide Noir

    Customer Success Agent

    hace 1 semana

    Le Guide Noir Madrid, España

    **Tus tareas**: · - Apoyar en el fomento y ejecución de planes para conseguir mejores relaciones a largo plazo con nuestros socios comerciales y clientes. · - Ayudar a optimizar el rendimiento del servicio. · - Recopilar y trasladar incidencias/mejoras de los clientes hacia los d ...