- Brand, Marketing & Communication
- Business development
- Finance
- IT
- Legal
- Risk Management
- Talent
- Facilitar y respaldar la implementación de hardware y software para los usuarios finales (incluida la instalación, configuración y prueba de hardware firme más complejo).
- Ayudar con (o coordinar) la reparación del hardware del usuario final y la reinstalación del software según sea necesario para resolver incidentes del usuario final.
- Resuelve incidentes complejos asociados con software y hardware de usuario final estándar de la empresa, incluidas tecnologías móviles/portátiles. Identificar fuentes y tendencias de problemas técnicos para evitar que ocurran en el futuro.
- Actúa como guía para especialistas menos experimentados.
- Anticipa problemas de soporte tecnológico y actúa de manera creativa para priorizar tareas, interpretar soluciones y aplicar conocimientos para facilitar el desarrollo y la implementación de soluciones comerciales técnicas para necesidades y problemas tecnológicos complejos del cliente.
- Trabaja de forma independiente en proyectos pequeños y evalúa las necesidades locales de las oficinas de área y responde adecuadamente.
- Documentar y realizar un seguimiento del estado de las consultas, coordinar las respuestas adecuadas y realizar un seguimiento para garantizar la satisfacción del cliente.
- Trabaje efectivamente como "manos remotas" para otras funciones de EY Technology, como Telecomunicaciones y Hosting.
- Mantener un conocimiento profundo de la organización y las ofertas de servicios de EY Technology para identificar la mejor manera de abordar las necesidades e incidentes tecnológicos del usuario final.
- Comprender el negocio y la organización de la empresa lo suficiente como para anticipar y resolver problemas tecnológicos del usuario final que afectan la productividad del personal de la empresa.
- Mentalidad ágil y orientada al crecimiento: Buscamos personas innovadoras, que sean capaces de trabajar de una manera ágil y con capacidad de adaptación en un mundo de constante cambio.
- Curiosidad y orientación a objetivos: Buscamos personas que sean capaces de ver oportunidades en vez de retos, que se hacen las mejores preguntas para buscar las mejores respuestas y, de esta manera, construyen un mundo mejor.
- Inclusividad: Buscamos personas capaces de adaptarse a distintas perspectivas, que las busquen y las valoren a la hora de trabajar en equipo, para generar seguridad y confianza.
- Formación: Ciclo Formativo de Grado Superior en Sistemas Informáticos. Deseable de 3 a 6 años de experiencia en puesto similar.
- Desarrollo de tus capacidades técnicas y habilidades de liderazgo a través de programas de desarrollo enfocados en tu futuro.
- Trabajo en equipos internacionales que te darán la oportunidad de conocer distintas culturas y puntos de vista.
- Sacar lo mejor de ti mismo con una continua inversión en tu bienestar y en el desarrollo de tu carrera profesional.
- Desarrollar tu propia meta personal y ayudar en ello a nuestros equipos, negocio, clientes y sociedad; construyendo juntos un mundo mejor.
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Técnico de Soporte de TI
hace 1 semana
beBee Professionals Madrid, España De jornada completa €18.000 - €24.000Responsabilidades: · - Proporcionar soporte técnico y asistencia para resolver problemas relacionados con TI a los usuarios. · - Instalar, configurar y mantener hardware, software y periféricos informáticos. · - Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software de forma re ...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 1 día
beBee Professionals está buscando un Especialista en Soporte Técnico para unirse a su equipo en Madrid. Estamos buscando a alguien con una gran pasión por la tecnología y una actitud proactiva para ayudar a nuestros clientes a resolver sus problemas técnicos. · Como Especialista ...
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Técnico De Soporte
hace 6 días
Mensoft Consultores, S.L Madrid, España¿Interesado en nuevos retos? En Mensoft Consultores estamos buscando un/a Técnico de Soporte - Service Desk IT que quiera entrar a formar parte de un proyecto estable, en uno de nuestros clientes más importantes.FUNCIONES:Necesitamos una persona en el equipo de Service Desk para ...
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Técnico Soporte
hace 5 días
Page Personnel Madrid, EspañaTécnico Soporte - Empresa final - San Sebastián de los Reyes| Técnico Soporte - Empresa final - San Sebastián de los ReyesEmpresa en crecimiento de sector IT con producto propio, plantilla de unas 70 personas y 15 años de historia. · - Soporte de Software: (Windows y MacOS). · - ...
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Técnico De Soporte
hace 4 días
Mensoft Consultores, S.L Madrid, España¿Interesado en nuevos retos? En Mensoft Consultores estamos buscando un/a Técnico de Soporte - Service Desk IT que quiera entrar a formar parte de un proyecto estable, en uno de nuestros clientes más importantes.FUNCIONES:Necesitamos una persona en el equipo de Service Desk para ...
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Técnico/A Soporte
hace 1 día
Ce Consulting Madrid, España¿Eres un técnico de soporte o help desk cansado de plataformas con servicios externalizados e inestabilidad laboral? Esta es tu oportunidad Nuestro cliente es una empresa líder en el sector de soluciones de Terminales de Punto de Venta (TPV) y software de gestión para hostelería ...
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Técnico/a de Soporte
hace 3 días
Talent Search People Madrid, España Completa¿Tienes experiencia como Técnico/a de Soporte y cuentas con un nivel de inglés avanzado? Tenemos la oportunidad que estabas buscando ...
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Técnico/a de soporte
hace 3 días
The Adecco Group Madrid, España OTHERTécnico/a de soporte (Inglés alto) en Madrid. · ¿Tienes experiencia realizando soporte técnico en empresas? ¿Tienes nivel de inglés alto? No pierdas esta oportunidad · Desde Adecco estamos seleccionando un técnico de soporte para una empresa ubicada en Vicalvaro dedicada a medios ...
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Técnico/a de Soporte
hace 4 días
Tendam Madrid, España De jornada completaEl Centro de Atención Informático a Tiendas precisa incorporar un técnico/a informático/a con nivel alto de inglés y portugués, para ofrecer el soporte informático de las tiendas dentro del del grupo Tendam. Misión: Resolución de incidencias técnicas Hardware/Software en modalida ...
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Técnico Soporte
hace 1 semana
Page Personnel Madrid, España OTHERTécnico Soporte - Empresa final en Madrid. · Perfil buscado (Hombre/Mujer) · - Soporte de Software (Windows y MacOS). · - Automatización (NinjaOne Apple Business Manager Microsoft Intune) · - Soporte Hardware y gestión de proveedores · - Soporte a usuario (Office 365) · - Redacc ...
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Técnico/a de soporte
hace 3 días
Adecco Madrid, España De jornada completa¿Tienes experiencia realizando soporte técnico en empresas? ¿Tienes nivel de inglés alto? No pierdas esta oportunidad · Desde Adecco estamos seleccionando un técnico de soporte para una empresa ubicada en Vicalvaro dedicada a medios de pago. · Tu misión será gestionar incidencias ...
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Técnico/a Soporte
hace 4 días
GRUPO OESÍA Madrid, España CompletaDescripción · En Grupo Oesía estamos creciendo Nos gustaría contar contigo para nuestra siguiente oferta de empleo: · Estamos buscando a un/a Técnico/a de Soporte a usuarios/as para incorporarse en un importante proyecto ubicado en Madrid. · ¿Nos conoces? · Grupo Oesía es una ...
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Técnico/a Soporte
hace 3 días
Grupo Oesía Madrid, España De jornada completa· En Grupo Oesía estamos creciendo Nos gustaría contar contigo para nuestra siguiente oferta de empleo: · Estamos buscando a un/a Técnico/a de Soporte a usuarios/as para incorporarse en un importante proyecto ubicado en Madrid. · ¿Nos conoces? · Grupo Oesía es una multinacional ...
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Técnico/a de Soporte
hace 2 días
Zaidan IT Consulting Madrid, España OTHEREn representación de importante cliente ubicado en Madrid, en la zona de Villanueva de la Cañada, Zaidan IT Solutions, empresa líder en el sector de consultoría en tecnologías de la información, se encuentra en la búsqueda de: · Un (01) Técnico/a Informático/a de Soporte. · Respo ...
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Técnico de Soporte
hace 4 días
Brunter Madrid, España De jornada completaBienvenido a Brunter · Nos complace anunciar que estamos trabajando con una empresa líder en el sector asegurador, y que juntos estamos en búsqueda de la persona ideal para incorporarse al equipo. · Nos encontramos en la búsqueda de un Técnico de soporte con experiencia y cono ...
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TÉCNICO/A DE SOPORTE
hace 5 días
Ibermatica Madrid, EspañaComo parte de Ayesa, conformamos uno de los principales conglomerados de servicios de Ingeniería y Tecnologías de la Información (TIC) del mercado. Somos más de personas en más de 20 países de Europa, América, África y Asia y contamos con el reconocimiento de Forbes como una de l ...
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Técnico de Soporte
hace 6 días
ECB Madrid, España De jornada completaDescripción del empleo · Técnico de Soporte · Instalación,puesta en servicio y mantenimiento de los servicios microinformáticos y puestosde trabajo de la organización (en sus oficinas de Bilbao, Madrid y Valencia) garantizandosu disponibilidad y calidad de servicio. · Responsabi ...
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Técnico/a de soporte o Analista técnico/a
hace 51 minutos
Serbyte Servicios IT Madrid, EspañaÚnete a nuestro equipo en constante crecimiento Somos SERBYTE IT, una empresa joven y dinámica, especializada en perfiles IT, y estamos en búsqueda de un Técnico de soporte o Analista técnico con al menos 3 años de experiencia para unirse a nuestro equipo. · Valoramos el comprom ...
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Técnico/A De Soporte O Analista Técnico/A
hace 1 día
Serbyte Servicios It Madrid, EspañaÚnete a nuestro equipo en constante crecimiento Somos SERBYTE IT, una empresa joven y dinámica, especializada en perfiles IT, y estamos en búsqueda de un Técnico de soporte o Analista técnico con al menos 3 años de experiencia para unirse a nuestro equipo. · Valoramos el compromi ...
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Técnico/A De Soporte O Analista Técnico/A
hace 5 días
Serbyte Servicios It Madrid, España CDIÚnete a nuestro equipo en constante crecimiento Somos SERBYTE IT, una empresa joven y dinámica, especializada en perfiles IT, y estamos en búsqueda de un Técnico de soporte o Analista técnico con al menos 3 años de experiencia para unirse a nuestro equipo. Valoramos el compromiso ...
Técnico/a de soporte IT - Madrid, España - EY
Descripción
¿Qué pasaría si tu curiosidad pudiera ayudar a construir el mundo que imaginamos?
¿Qué pasaría si tu Carrera pudiera tener un impacto en ti y en el mundo?
¿Qué pasaría si no nos enfocamos en quién eres ahora, si no en lo que serás?
En EY tendrás la oportunidad de construir una experiencia única. Dispondrás de la última tecnología, estarás rodeado de equipos de alto rendimiento y contarás con el entorno global y la cultura inclusiva que necesitas para descubrir tu potencial. A través de nuestros cursos de formación y mentoring, podrás desarrollar las habilidades necesarias para crecer, hoy en día y en el futuro; mientras construyes una red de contactos, mentores y líderes que te acompañaran en esta experiencia en EY.
The exceptional EY experience. It's yours to build.
La oportunidad: tu próxima Aventura, te espera
Nuestras funciones de Core Business Services (CBS) brindan una gran variedad de servicios que son necesarios para que nuestros clientes internos, las distintas líneas de servicio, puedan ofrecer unos servicios profesionales exitosos. Nos hemos adaptado a la naturaleza de las diferentes líneas de servicio y sectores, a sus nuevas necesidades y les brindamos el mejor soporte para que puedan alcanzar sus objetivos comerciales.
Algunos de los equipos que forman parte de CBS, son:
Dentro del área de EY Technology, concretamente en el equipo de On-site Technology Support, participarás en distintos proyectos y desarrollarás tus habilidades profesionales, en un excelente ambiente de trabajo. Crearás redes de contactos internas y externas. Tus responsabilidades serán:
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"Si estás motivado por asumir nuevos retos y desafíos, ESTE ES TU LUGAR Únicamente tendrás que inscribirte a esta oferta para que podamos tener tu CV actualizado. Si existe esa oportunidad que se adapta a ti, nos pondremos en contacto contigo para indicarte los pasos a seguir y que puedas iniciar nuestro innovador proceso de selección.
¿Quieres ayudarnos a construir un mundo mejor? Te esperamos."