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    Senior Technical Account Manager - Madrid, España - Red Hat

    Red Hat
    Red Hat Madrid, España

    hace 1 día

    Default job background
    Descripción

    About the job Red Hat's Technical Account Management team is looking for an experienced, enterprise-level engineer to join us as a Red Hat Ceph Storage, Technical Account Manager in Spain.

    In this role, you would work closely with customers, understand their IT infrastructure, internal processes, and business needs, and help identify relevant trends throughout the industry.

    In this role, you will work with a small set of key enterprise customers to provide architectural guidance and implementation advice for Red Hat Ceph Storage to meet their business needs.

    This is not a sales role.

    As a Red Hat Ceph Storage Technical Account Manager, you will provide a premium level of engagement that builds, maintains, and grows long-lasting customer loyalty by tailoring technical support to customer environments, facilitating collaboration with other vendors, and advocating on their behalf.

    The role can be located anywhere in Spain.
    What you will doPerform technical reviews and share knowledge to identify and prevent issues proactivelyGain an understanding of customers' technical infrastructure, hardware, and software needsPerform initial or secondary investigation and respond to online and phone support requestsDeliver key Red Hat Ceph portfolio road-map updates & assist customers with product upgradesManage selected customer cases and maintain clear and concise case documentationServe as the customer's advocate within Red HatCollaborate with the Engineering, Research and Development, Product Management, and Technical Support teamsRecord customer interactions including investigation, troubleshooting, and resolution of issuesPartner with Red Hat strategic cloud partners to jointly solve multi-vendor customer issuesDemonstrate considerable judgment in selecting methods and techniques to obtain solutionsMaintain a commitment to providing the best experience possible for Red Hat customersManage workload to ensure all customer issues are handled and resolved promptlyAssist in development of comprehensive & reusable self-service solutions for future incidentsTravel as necessary to visit customersExceed customer expectations by providing outstanding customer serviceShare your knowledge gained from troubleshooting issues by contributing to the global Red Hat knowledge management system; present troubleshooting instructions and solutions to other engineers within the domainWhat you will bringExperience in software-defined storage technologies: Ceph or other enterprise storage platform is a mustStrong experience with Linux, or Unix operating systems (5+ years, of installation, configuration, upgrade, and maintenance experience is highly preferred)Experience in a support, development, engineering, or quality assurance organizationAdvanced troubleshooting and debugging skills, with a passion for problem-solving and investigationExcellent reading and writing skills in Spanish and English are a mustTechnical knowledge and actual working experience with the Linux storage and file system, and Proven experience in storage configuration, deployment & administrationThe following are considered a plus:
    Fundamental understanding of the OpenShift, container architecture, and administration experience across all working componentsPrior Red Hat solution certification, e.g. Red Hat Certified Engineer (RHCE) or other relevant certificationKnowledge or familiarity with Amazon Web Services; VMware vSphere, Azure, and Google Cloud Upstream involvement in open-source projects (patches submitted for upstream)Scripting or programming experience in languages like Bash, C, or PythonBachelor's degree in science or a technical field; engineering or computer science is preferred#LI-NG1

    #J-18808-Ljbffr
  • Tishman Speyer Properties

    Inside Account Manager

    hace 7 horas

    Tishman Speyer Properties Madrid, España

    Internal Major Accounts Representative page is loaded · Internal Major Accounts Representative · Solliciteren locations Madrid ES (Offices: Via Norte)(0E60) time type Full time posted on Vandaag geplaatst job requisition id JR Bij Air Products is het ons doel om mensen samen t ...

  • Page Personnel España

    Account Manager

    hace 3 días

    Page Personnel España Madrid, España

    La persona seleccionada como Account Manager (Amazon), entre sus funciones estarán: · - Experiência demostrada en el crecimiento de marcas y negocios de manera rápida y rentable en Amazon Marketplaces, mercado internacionales (EE. UU., Canadá y el Reino Unido)-Gestión completa de ...

  • Walters People

    Account Manager

    hace 1 semana

    Walters People Madrid, España

    Desde Walters People seleccionamos un Account Manager para trabajar en una importante empresa multinacional que comercializa medios de pago en el canal horeca/retail. · **Sobre la posición**:te encargarás del desarrollo de negocio, así como la gestión de la cartera de clientes de ...

  • Walters People

    Account Manager

    hace 2 días

    Walters People Madrid, España

    Desde Walters People, buscamos Account Manager, para incorporar en plantilla de un cliente final con un producto propio, basado en SaaS. · Buscamos un perfil con: · - Experiência en venta tecnológica. · - Experiência o conocimiento en SaaS. · - Nível medio de inglés. · - Ganas y ...

  • Walters People

    Account Manager

    hace 51 minutos

    Walters People Madrid, España

    Comercializadora líder en el mercado de electricidad y gas en más de 10 países con más de 20 años de experiência en el sector y con relevancia en Europa por su generación a través de energía renovable está en búsqueda de un Account Manager para el departamento de Generación. · So ...

  • Walters People

    Account Manager

    hace 3 días

    Walters People Madrid, España

    Desde Walters People seleccionamos un Account Manager para trabajar en una importante empresa multinacional que comercializa medios de pago (retail technology) · **Sobre la posición**:te encargarás del desarrollo de negocio, así como la gestión de la cartera de clientes de la zon ...

  • CASA Spain

    Account Manager

    hace 1 día

    CASA Spain Madrid, España

    Desde hace más de 40 años, CASA es sinónimo de confort y de creación de una sensación de bienestar: nuestro propósito es que en tu visita a CASA te sientas como en casa. Seguimos de cerca las tendencias y las traducimos en una gama de productos para todas las estancias de tu hoga ...

  • Tobar Talent Solutions

    Account Manager

    hace 1 semana

    Tobar Talent Solutions España

    Nuestro cliente es una empresa lider en el sector de alquileres turísticos y presencia local con más de 30 oficinas en el territorio español busca incorporar un Account Manager para la oficina de Alcudia. · Buscamos una persona dinámica y con afán de superación que quiera crecer ...

  • GroupM

    Account Manager

    hace 4 días

    GroupM Madrid, España

    La misión de la figura del Account Manager está centrada en el desarrollo y ejecución de estrategias diseñadas por el Director de Client Leadership. La persona en este rol actuará como nexo entre las áreas estratégicas y tácticas, garantizando la satisfacción del cliente y alinea ...

  • Morgan Philips Executive Search

    Account Manager

    hace 1 semana

    Morgan Philips Executive Search Madrid, España

    Empresa tecnológica fabricante de software que ofrece procesos de riesgo y crédito busca un/a Account Manager · Requerimientos · Experiência en funciones comerciales de soluciones y servicios de tecnología. · Preferiblemente titulación superior. · Excelente nível de interlocución ...

  • invoin

    Account Manager

    hace 1 semana

    invoin Madrid, España

    PresencialProyecto estable · - Fecha de publicación: noviembre 24, 2023- Salario · - **desde 45.000€**- Experiência · - **5 años**- Idiomas · - **Inglés**- Sectores · - **Telecomunicaciones**- Vacantes · - **1** · **Descripción del trabajo**: · **Oferta de empleo - Account Manage ...

  • Zauma

    Account Manager

    hace 1 día

    Zauma Madrid, España

    **Descripción**: · Empresa del setor de la publicidad busca Account Manager con certificado de discapacidad para realizar las siguientes funciones: · - Promover soluciones de publicidad. · - Retner y aumentar los ingresos de los anunciante. · - Desarrollar estrategias anuales de ...

  • Fyte

    Account Manager

    hace 3 días

    Fyte Madrid, España

    Multinacional dedicada al sector seguros se encuentra en búsqueda de un Account Manager con portugués para sus oficinas de Madrid. · **Funciones**: · Actuar como el punto de contacto principal y referencia para las cuentas responsable de su gestión. · Captación y prospección de n ...

  • Qualis Consultores

    Account Manager

    hace 1 semana

    Qualis Consultores Madrid, España

    **Descripción**: · **¿Quieres asumir un nuevo reto profesional?** · Buscamos para importante empresa de fabricación de componentes y sistemas tecnológicos para la dosificación y tratamientos de agua, ubicado en Madrid, Account Manager - Zona Centro con al menos 3 años de experiên ...

  • Reverse SpA

    Account Manager

    hace 3 días

    Reverse SpA Madrid, España

    **Contract type**: Permanent · Workplace: Madrid, España · Nuestra empresa cliente, un referente en el sector de **commodities** con sede en Madrid y una notable trayectoria de crecimiento y expansión, busca incorporar a su equipo un profesional como: · **ACCOUNT MANAGER** · Te u ...

  • Catenon

    Account Manager

    hace 1 semana

    Catenon Madrid, España

    **FUNCTIONS**: Nuestro cliente es una importante consultora especializada en servicios vinculados a la automoción. Actualmente y debido a su expansión están buscando para su oficina de Madrid un Account Manager para hacer desarrollo de negocio, elaborando y haciendo seguimiento c ...

  • Talent Search People

    Account Manager

    hace 4 días

    Talent Search People Madrid, España

    **Organization**: · Trabajaras en una empresa especializada en Transporte Urgente de todo tipo de mercancías a nível nacional e internacional. · Cuenta con una flota propia y variada, prestando servicios flexibles y adaptables a las necesidades de sus clientes. · **Function**: · ...

  • Fresh People

    Account Manager

    hace 6 días

    Fresh People Madrid, España

    ¿Te gustaría formar parte de un equipo jóven, dinámico, aventurero y creativo? · Grupo Xcape (formado por Xcape Viajes, My Ambassadors y Bambalina) ha estado en el mercado durante más de 16 años y seguimos creciendo No queremos dejar de incorporar talento para poder trabajar de m ...

  • Elogia

    Account Manager

    hace 2 días

    Elogia Madrid, España

    **Descripción**: · **VIKO** **es una **Digital-Business Factory** especializada en conectar **oportunidades digitales** desde 1999. ¿Cómo lo hacemos? Uniendo ideas, personas y recursos para lograr **una única misión**: crear valor con valores. · Este holding, actualmente, está fo ...

  • Global Human Consultants

    Account Manager

    hace 1 día

    Global Human Consultants Madrid, España

    Hola Buscamos un perfil para un puesto de **ACCOUNT MANAGER** enfocado en el mundo B2B. Si eres un/a apasionado/a por la venta asesorada y te encanta sumergirte en el mundo de los productos financieros dentro de un entorno tecnológico, esta es tu oportunidad · **¿Cuál será tu mis ...