Trabajos
>
Sant Cugat del Vallès

    Software Support Team Lead - Sant Cugat del Vallès, España - Roche

    Roche
    Roche Sant Cugat del Vallès, España

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 días

    Roche background
    De jornada completa
    Descripción

    The Position

    En Roche, nos apasiona mejorar la vida de los pacientes y somos valientes en nuestras decisiones y acciones; creemos que un buen negocio significa un mundo mejor. Por eso venimos a trabajar todos los días. Estamos comprometidos con el rigor científico, la ética y el acceso a la innovación médica para todos. Lo hacemos hoy para crear un futuro mejor.

    La posición es en el área de servicio, dónde nos esforzamos por conseguir la excelencia para nuestros clientes poniendo a su disposición todo nuestro conocimiento y equipo de profesionales altamente calificados para que disfruten de una experiencia de cliente acorde a sus necesidades y a las expectativas de una compañía líder en su sector en todo el mundo.

    Una de nuestras fortalezas es el compromiso con nuestros clientes y nuestro conocimiento y experiencia con nuestras soluciones, y es cuando nuestros clientes tienen proyectos complejos donde queremos estar a su lado para acompañarlos y asegurar que pueden superar sus retos y desafíos, por eso como miembro del equipo de Proyectos de Servicio debe conseguir una alta satisfacción del cliente en aquellos proyectos complejos de servicio en las que participen los miembros de su equipos, consiguiendo además una mejora en la eficiencia y sostenibilidad de las actividades realizadas.

    Como líder del equipo de expertos en software liderará el equipo de Software Experts dedicado a las actividades de instalación, mantenimiento evolutivo, configuración y puesta en marcha de las soluciones digitales distribuidas por la organización.

    Responsabilidades:

  • Lidera el equipo asignado garantizando la capacitación, conocimiento y comprensión y aplica las prioridades y líneas estratégicas del equipo garantizando que se cumplen los objetivos definidos tanto local como globalmente.
  • Es el responsable, conjuntamente con el Implementation Manager, de la gestión de instalaciones complejas de forma autónoma gestionando los recursos con la mejor relación coste beneficio, adaptando y personalizando la prestación del servicio a las necesidades del cliente.
  • Es responsable de la planificación, diseño y entrega de los componentes de software y hardware necesarios para la correcta operatividad de las soluciones digitales en los clientes, asegurando además la capacitación y documentación de todos los miembros implicados de la organización.
  • Es responsable del soporte de 2o nivel (telefónico, asistencia remota o in situ) (integraciones y soluciones digitales personalizadas a clientes específicos) en los componentes de software y hardware desarrollados, garantizando el cumplimiento de los procedimientos y certificaciones acordes con la política de Calidad y asuntos regulatorios de la organización.
  • Asegura una correcta transición de los proyectos complejos finalizados al resto de equipos de soporte para su posterior gestión de soporte al cliente.
  • Es el responsable, conjuntamente con los Service Area Managers, del cumplimiento de mantenimientos evolutivos en los productos asignados, gestionando los recursos con la mejor relación coste beneficio, adaptando y personalizando la prestación del servicio a las necesidades del cliente.
  • Gestionar y/o Supervisar las acciones de servicio de su responsabilidad para asegurar el cumplimiento de los indicadores de gestión y la personalización necesaria para la prestación del servicio. Definir las acciones de mejora en caso necesario.

    • Línea de reporte:

    General Manager Roche Diagnostics Spain

    :

    Director del área de servicio

    :

    Service Projects Team Lead

    :

    Software Support Team Lead

    Formación:

  • Licenciatura o Grado en Ingeniería de software o similar.
  • Inglés a nivel fluido
  • Español nivel alto

    • Experiencia:

  • Experiencia en el ámbito del laboratorio clínico y el resto de aplicaciones sanitarias mínima de 5 años.
  • Experiencia en la gestión de proyectos complejos y se valorará conocimientos en Agile methodologies o Scrum.
  • Se valorará experiencia previa en entornos de trabajo cross-funcionales, con clientes y en gestión de proveedores.
  • Valorable experiencia previa liderando equipos descentralizados.
  • Capacidad demostrada para adaptarse a las nuevas tecnologías y aprender rápidamente

    • Competencias requeridas:

  • Liderazgo y capacidad de influencia
  • Toma de decisiones
  • Trabajo en equipo
  • Comunicación y capacidad de negociación
  • Organización y gestión de equipos
  • Orientación al cliente
  • Resolución de conflictos
  • Pensamiento sistémico
  • Page Personnel

    Team Lead developer

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 días

    Page Personnel Barcelona, España

    Oportunidad para crecer como team lead|SaaS en pleno crecimientoNuestro cliente es una empresa SaaS enfocada al sector salud, con un enfoque especial en el área de tecnología. Tienen un fuerte compromiso con la innovación y las nuevas tecnologías que aseguren la escalabilidad de ...

  • Talent Match

    Sales Team Lead

    Encontrado en: Buscojobs ES C2 - hace 1 día

    Talent Match Barcelona, España

    ¿Tienes experiencia en el área de ventas y de desarrollo de negocio? ¿Quieres formar parte de una startup que se encuentra en pleno crecimiento? Sigue leyendo... este proyecto te interesa Estamos colaborando con una empresa que ofrece servicios digitales a pymes a incorporar una ...

  • Roman Health Pharmacy LLC

    Sales Team lead

    Encontrado en: Jooble ES C2 - hace 2 días

    Roman Health Pharmacy LLC Barcelona, España

    ¿Quiénes somos? · En Sunhero, tenemos la misión de hacer que la energía solar sea accesible y asequible para todos. Con +20 años de experiencia desarrollando negocios internacionales, Christopher Cederskog y Stefan Braun fundaron Sunhero en 2021 con un enfoque claro: liderar la t ...

  • Inetum

    Team Lead Microsoft Systems

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 días

    Inetum Barcelona, España Indefinido

    Perfil · FORMACIÓN ACADÉMICA · Deseable titulación Universitaria en Sistemas de Información o Ingeniería de Telecomunicaciones o FP2 · FORMACIÓN COMPLEMENTARIA · -Valorable Certificación en Microsoft: MCITP, MCSE o equivalente · Citrix · VMware · ITL · CONOCIMIENTOS TÉCNICOS. · ...

  • Papernest

    Quality Team Leader

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 3 días

    Papernest Barcelona, España

    Travailler chez : définition. · Certains évoqueront les challenges ambitieux, dautres, linégalable esprit déquipe ou encore lambiance de travail survoltée, voire les trois en même temps. Une chose est sûre : chez nous, on ne sennuie pas. Ce qui nous anime : imaginer nos prochains ...

  • Cross Border Talents

    Team Lead French speaker

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 1 semana

    Cross Border Talents Barcelona, España

    Titre: Team Leader - Industrie IT - Francophone · Description du poste: · En tant que Team Leader dans l'industrie IT, vous dirigerez une équipe de vente interne d'au moins 10 personnes, motivée et compétente, pour conduire et conclure les ventes. Vous serez responsable de recrut ...

  • Sdi Digital Group

    Team Lead

    Encontrado en: Buscojobs ES C2 - hace 11 horas

    Sdi Digital Group Barcelona, España

    Our team in Granollers currently has an opening for a Team Lead - Product Management Pharma South · YOUR ROLE & RESPONSIBILITIES LeadershipLead high performing team of Product Managers, remote and on-siteProduct ManagementManagement of existing products including commercial, tech ...

  • Brenntag

    Team Lead

    Encontrado en: Buscojobs ES C2 - hace 11 horas

    Brenntag Barcelona, España

    Our team in Granollers currently has an opening for a Team Lead - Product Management Pharma South > YOUR ROLE & RESPONSIBILITIES Leadership · •Lead high performing team of Product Managers, remote and on-siteProduct Management · •Management of existing products including commerci ...

  • Adevinta 2021

    Team Lead Collections

    Encontrado en: Jooble ES C2 - hace 2 días

    Adevinta 2021 Barcelona, España

    We are seeking an experienced Collections Team Lead to join our Barcelona office. As the Collections Team Lead, you will manage a team of collection specialists to ensure timely and efficient recovery of outstanding debts. This is a hybrid role (2-3 days in the office), repo ...

  • Leadtech Group

    Product Team Lead

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 1 día

    Leadtech Group Barcelona, España

    Description · We're looking for a Product Team Lead for our payments team to work with our dream team environment in order to deliver the best software solutions to our innovative and industry-leading products. · If you are a highly-motivated individual with a genuine interest i ...

  • SDi Digital Group

    Technology Team Lead

    Encontrado en: Jooble ES C2 - hace 2 días

    SDi Digital Group Barcelona, España

    ABOUT THE JOB · As a Technology Team Lead, your role will see you tackling multiple challenges and working closely with the Head of Technology, Product Owner and with a varied set of stakeholders in various situations every day. · You will need to be resilient, innovative, and ...

  • Adevinta

    Team Lead Collections

    Encontrado en: beBee S2 ES - hace 3 días

    Adevinta Barcelona, España De jornada completa

    We are seeking an experienced Collections Team Lead to join our Barcelona office. As the Collections Team Lead, you will manage a team of collection specialists to ensure timely and efficient recovery of outstanding debts.This is a hybrid role (2-3 days in the office), reporting ...

  • Scopely

    Technical Team Lead

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 4 días

    Scopely Barcelona, España

    Description · Scopely is looking for a Tech Team Lead (Client) to join our unannounced project based in either Barcelona or Dublin, on a hybrid basis. · At Scopely, we care deeply about what we do and want to inspire play every day - whether in our work environments alongside ou ...

  • Ocado Group

    Engineering Team Lead

    Encontrado en: Buscojobs ES C2 - hace 6 días

    Ocado Group Barcelona, España De jornada completa

    About us: · Ocado Technology is putting the world's retailers online using the cloud, robotics, AI, and IoT. We develop the innovative software and systems that power , the world's largest online-only grocery retailer as well as the global 'Ocado Smart Platform'. With everything ...

  • DarkSide

    Senior Media Buyer, Team Lead in Barcelona

    Encontrado en: beBee S2 ES - hace 5 días

    DarkSide Барселона, España Freelance

    Ми — молода команда, яка не стоїть на місці, і дуже хочемо розвиватися Саме тому шукаємо ДОСВІДЧЕНИХ медіа баєрів в ніші Gambling та готові запропонувати дещо цікаве · Досвід роботи 1-3 роки · Вид зайнятості-Повна · Вимоги · Ми чекаємо саме на ТЕБЕ, якщо маєш ДОСВІД: · успішного ...

  • SDi Digital Group

    Team Lead

    Encontrado en: Jooble ES C2 - hace 1 día

    SDi Digital Group Granollers, Barcelona, España

    Our team in Granollers currently has an opening for a Team Lead - Product Management Pharma South · YOUR ROLE & RESPONSIBILITIES · Leadership · Lead high performing team of Product Managers, remote and on-site · Product Management · Management of existing products including ...

  • Brenntag

    Team Lead

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 días

    Brenntag Granollers, España

    Our team in Granollers currently has an opening for a Team Lead - Product Management Pharma South · << > > · YOUR ROLE & RESPONSIBILITIES · Leadership · •Lead high performing team of Product Managers, remote and on-site · Product Management · •Management of existing products ...

  • Open Cosmos

    Flight Software Team Lead

    Encontrado en: Buscojobs ES C2 - hace 4 días

    Open Cosmos Barcelona, España

    Working for Open Cosmos Aim high, go beyond At Open Cosmos we are solving the world's biggest challenges from space, providing businesses, governments and researchers access to more readily available information than ever before - ready for the challenge? Then read on... Working ...

  • Open Cosmos

    Flight Software Team Lead

    Encontrado en: Jooble ES C2 - hace 2 días

    Open Cosmos Barcelona, España

    Working for Open Cosmos · Aim high, go beyond · At Open Cosmos we are solving the world's biggest challenges from space, providing businesses, governments and researchers access to more readily available information than ever before - ready for the challenge? Then read on... · ...

  • Leadtech Group

    Senior Controlling Team Lead

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 3 días

    Leadtech Group Barcelona, España

    Description · We're looking for a Senior Controlling Team Lead who is passionate about their work, has excellent planning skills and strategic vision. · A little bit about us · Leadtech has been fostering and developing innovative digital businesses across several industries sin ...