- Atenderás llamadas y respoderás correos a clientes y concesionarios.
- Llevarás el seguimiento del cliente hasta la solución final de su consulta.
- Emitirás llamadas para recordatorios y seguimientos de incidencias, consiguiendo la máxima satisfacción.
- Llevarás a cabo actualizaciones de la BBDD, redacción de informes y reportes.
- Eres bilingue y/o nativo ITALIANO.
- Has trabajado anteriormente en posiciones de atención al cliente, call centers, customer service...
- Tienes vehículo propio para desplazarte hasta las instalaciones (Almusafes, Valencia).
- Tienes disponibilidad para trabajar fines de semana y horarios rotativos.
- Formarás parte de un gran equipo de profesionales en una compañía consolidada internacionalmente.
- Adquirirás una visión global del sector del automóvil, relacionándote con clientes, proveedores, consultores y concesionarios.
- MSX Bazaar: Portal de compras colectivas con grandes descuentos para empleados.
- Posibilidada de contratar el Plan de retribución flexible (seguros médicos, tarjeta de transporte, tarjeta de comida, formación...)
- 23 días laborables según convenio colectivo + 3 días extra.
- Incentivos adicionales por los programas de referencias de empleados, formadores internos, nuevas oportunidades de negocio, etc.
- Política de teletrabajo de hasta el 50% de la jornada mensual.
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Call Center Agent
hace 4 días
MSX INTERNATIONAL Almussafes, EspañaEn MSXI España y Portugal somos más de 500 expertos desarrollando e implantando soluciones que mejoran los procesos y los resultados de negocio de nuestros clientes. Trabajamos para las principales marcas de turismos, vehículo industrial y maquinaria agrícola. · Nuestra área de C ...
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Inbound Call Center Agents
hace 5 días
Recruit4Work S.L. Valencia, EspañaAre you a people person and like helping others with their questions? Then we are looking for you. For our customer we are looking for inbound call center agents who can answer customer question in an enthusiastic, friendly and respectful way. This position is available in Valenc ...
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Agente Call Center
hace 4 días
JJMkt Benimamet, EspañaSe precisan teleoperadores para Call Center, experiência en trato al cliente final. · Horario de lunes a viernes de 10h a 15h horas · Alta SS + Sueldo por convenio. · Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa. · Tipo de puesto: Media jornada, Contrato indefinido · Salario: ...
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Agente Call Center
hace 1 día
gana energy Benimamet, EspañaSe precisan teleoperadores para Call Center, experiência en trato al cliente final. · Horario de lunes a viernes de 10h a 15h horas · Alta SS + Sueldo por convenio. · Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa. · Tipo de puesto: Media jornada, Contrato indefinido · Sueldo: 9 ...
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Recruit4Work S.L. Valencia, EspañaVoor een klant, gevestigd in het centrum van Valencia, zijn we op zoek naar Contact Center Agents die Vlaams of Nederlands met Engels spreken. Ervaring met klantcontact is niet vereist, maar wordt wel op prijs gesteld. Kandidaten moeten in Valencia wonen of bereid zijn op korte t ...
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Catalan-spanish Speaking Customer Service
hace 4 días
United Call Centers Kft Valencia, España_United Call Centers is a global leader in providing multilingual call center services using an at-home workforce. At United Call Centers we provide OmniChannel Front Office BPO services globally in all languages and we are currently looking for a talented Catalan and Spanish spe ...
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Agentes Atención Al Cliente
hace 5 días
Adecco Valencia, España¿Te consideras una persona comunicativa y con don de gentes? ¿Te gusta el trato con el cliente y eres resolutivo/a? ¿Te apasiona la venta? Si es así, esta es tu oportunidad · Desde Grupo Adecco estamos en búsqueda de teleoperadores/as de atención al cliente para importante Contac ...
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Dutch Customer Support
hace 6 días
Recruit4Work S.L. Valencia, EspañaAre you a people person and like helping others than this position is for you We can offer you a position in an ambitious, energetic and people driven company in which you are able to help customers with their questions. All of this is possible in the beautiful city of Valencia i ...
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Call Center Valencia
hace 1 día
Increnta Valencia, EspañaCall Center VALENCIAEn INCRENTA, consultora digital de referencia en España y Latinoamérica, construimos estrategias de negocio bajo nuestra metodología Lifetime Business y a partir de inteligencia artificial, bases de datos y plataforma propietaria, Magick. Desplegamos proyectos ...
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Dutch Customer Support
hace 4 días
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Teleoperador/a Recepción de Llamadas
hace 5 días
Servinform Valencia, EspañaServinform, somos una empresa de servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de trayectoria en el sector y más 9.000 empleados en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla. Nuestra compañía gestiona proyectos de más 1.500 empresas y se encuentra en pleno crecimie ...
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Teleoperador Atención Al Cliente
hace 6 días
Assist Digital España Valencia, EspañaAssist Digital es una empresa de gestión de la experiência del cliente. · Ofrecemos servicios integrales que combinan inteligencia humana y artificial para mejorar el rendimiento empresarial de nuestros clientes. · Para nuestras oficinas de **Valencia** nos encontramos en busqued ...
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Agente de Seguros de Automóvil. Valencia
hace 17 horas
Personal 7 ETT Valencia, EspañaImportante cliente del sector bancario de Grupo Constant Servicios Empresariales SLU, necesita incorporar a agentes de seguro de automóvil, especialmente en siniestros. · Funciones: · - Gestionar consultas y peticiones procedentes del Contact Center de Seguros Auto, que recibimos ...
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Teleoperador Comercial
hace 5 días
GLOBAL ALBET SERVICIES SL Valencia, EspañaSolicitamos Agentes Comerciales para importante campaña de Alarmas y Energía, es indispensable contar con experiência en el Sector de la Televenta. Si eres Joven y deseas compaginar tus estudios, este Empleo es para ti. Ofrecemos: Formación remunerada, Contrato Indefinido (Por cu ...
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Dutch Customer Service Agent Valencia
hace 1 semana
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Dutch Customer Service
hace 5 días
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Dutch Customer Service Agent
hace 1 día
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Dutch or Flemish Customer Service
hace 17 horas
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Dutch Customer Service
hace 1 día
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Dutch Customer Service Agent Valencia
hace 4 días
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Call Center Agent - Almussafes, España - MSX INTERNATIONAL
Descripción
En MSXI España y Portugal somos más de 500 expertos desarrollando e implantando soluciones que mejoran los procesos y los resultados de negocio de nuestros clientes. Trabajamos para las principales marcas de turismos, vehículo industrial y maquinaria agrícola.
Con más de 25 años de experiencia, nuestra área de Contact Center, trabaja con un enfoque proactivo y dinámico. Aquí todos aportamos ideas, tomamos decisiones y colaboramos para que cada cliente se sienta único, especial y plenamente satisfecho de nuestra atención.
Hoy somos un equipo con más 150 personas y, gracias a un trabajo bien hecho, seguimos creciendo.
¿Sabes entender las necesidades de los clientes y marcar prioridades en la gestión? ¿Sabes cómo identificar y resolver sus necesidades transmitiendo imagen de marca?
Conviértete en uno de nuestros Gestores/as de Atención al Cliente para el mercado ITALIANO.
Las funciones que realizarás en tu día a día son las siguientes:
Te buscamos a ti si:
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¿Quiénes somos?
MSX International es una consultora multinacional norteamericana especializada en el sector de la automoción. Nuestra sede central está en Detroit, aunque estamos presentes en 80 países. Actualmente somos más de 5.000 profesionales trabajando en distintos proyectos.
Centrándonos en el mercado IBERIA, contamos con más de 30 años de servicio y compromiso en la península (España y Portugal). Gracias a ello, hoy en día tenemos oficina en Madrid, Barcelona y Valencia; y más de 500 personas poniendo todo su conocimiento en el terreno.
*MSX International ofrece igualdad de oportunidades independientemente del sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, religión o creencias, estado civil, embarazo o maternidad.
