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Kamrul Ahasan Mohammad Firoza

Kamrul Ahasan Mohammad Firoza

Recepcionista de hotel

Turismo / Viajes / Hostelería

Madrid, Madrid
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Social

Sobre Kamrul Ahasan Mohammad Firoza:

Recepcionista amable y extrovertido que presenta un excelente servicio de atención al cliente y habilidades gestionar pms Avirato y Cloudbes, Excel, Word , extranet de Booking, Channel manager, etc..con más de 6 años de experiencia en recepción de  hoteles. Tengo carnet de conducir y coche propia. Habló inglés y Español. 

Experiencia

 Gestión de reservas tanto de manera telefónica como online.
• Hacer check-in y proceso de registro.
• Responsable de dar respuesta de correos electrónicos.
• Check-out, facturación y el cobro.
Comunicación con el personal de limpieza para la preparación de las habitaciones.
Tengo conocimiento muy bien siguientes tecnologías: PMS Avirato, Reservas, Extranet, Aplicaciones web, OFFICE, Excel, Marketing online

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