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    Agente De Customer Service Mercado Francés O - Barcelona, España - Adm Value

    Adm Value
    Default job background
    Descripción

    ADM Value, un actor importante en el outsourcing con más de 20 años de experiência, está buscando un Agente de Servicio al Cliente para los mercados francés e italiano.

    Nuestra empresa se destaca en el sector de los Centros de Llamadas Telefónicas y tenemos 16 sitios de producción distribuidos en Francia, España, Marruecos, Madagascar, Senegal y la Isla Mauricio.

    Valoramos la empatía, la honestidad, el respeto mutuo, la apertura de mente y el trabajo en equipo.

    Si buscas un ambiente laboral dinámico y multicultural y te apasiona la relación con los clientes, este podría ser el lugar ideal para ti.

    Tareas
    • Proporcionar información precisa y detallada sobre los productos y servicios de la empresa
    • Resolver problemas y quejas de los clientes de manera efectiva y amigable
    • Registrar y actualizar la información del cliente en el sistema de gestión de datos
    • Colaborar con otros miembros del equipo para garantizar una experiência positiva del cliente
      Requisitos:
    • Capacidad para comunicarse de manera fluida en francés e italiano, tanto oralmente como por escrito.
    • Experiência previa en servicio al cliente, preferiblemente en un entorno de centro de llamadas.
    • Habilidades excepcionales de empatía y escucha activa para comprender las necesidades del cliente.
    • Capacidad para resolver problemas de manera eficiente y tomar decisiones rápidas.
    • Excelentes habilidades de trabajo en equipo y capacidad para colaborar con otros miembros del equipo.

    Beneficios
    • Contrato indefinido de 39hs semanales.
    • Formacion a herramienta Amadeus
    • Turnos rotativos de 8 a 20hs
    • Dos findes de semana por mes trabajados 22officinas en Poblenou
    • Terraza 360o con vistas
    • Proyecto muy dinamicoÚnete a ADM Value, líder en outsourcing, y sé parte de nuestro equipo de Customer Service.
    Aplica ahora y aprovecha esta oportunidad para utilizar tus habilidades en francés e italiano.


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