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    Collections & Recovery Workout Analyst - Madrid, España - Deutsche Bank

    Deutsche Bank
    Deutsche Bank Madrid, España

    hace 2 semanas

    Default job background
    Descripción

    Collections & Recovery Workout Analyst:


    Job ID:

    R0329703
    Full/Part-Time:Full-time
    Regular/Temporary:Regular
    Listed:
    Location:Madrid
    Position Overview:


    Nuestro equipo de Collections trabaja para ofrecer a los clientes DB opciones para resolver los atrasos en los pagos de sus créditos.

    Trabajarás con herramientas de segmentación de cartera priorizando tu esfuerzo en aquellos clientes de mayor impacto en la dotación de provisiones para DB, minimizando el impacto de las pérdidas para la entidad.

    Contarás con la formación necesaria impartida tu manager directo y el apoyo constante del equipo para avanzar en tu aprendizaje continuo.

    Responsabilidades del puesto

    • Realizar contacto telefónico con los clientes asignados para ofrecer y negociar soluciones de pago a su deuda.
    • Gestiones de localización: petición de informes y envío de burofax donde fuera necesario.
    • Colaboración con los gestores comerciales para ofrecer soluciones de forma coordinada.
    • Identificar los casos más críticos ofreciendo herramientas como reestructuraciones o acuerdos de pago. Seguimiento del proceso previo de reestructuración.
    Experiência

    • Se valorará experiência de 6 meses en la Gestión de Impagados, preferiblemente en banca / entidades.
    Formación / Perfil personal
    -
    Formación Académica:Se valorará Bachiller / equivalente. Deseable cursando estudios en Empresariales, Ciencias Económicas, Derecho, Psicología, Filología, y similares.
    -
    Características Personales:Buena capacidad de comunicación. Flexible. Persistente. Actitud profesional. Autocontrol. Competente en el análisis y resolución de problemas. Orientación hacia el logro de objetivos. Disposición para trabajar en equipo.

    -
    Idiomas Requeridos:Castellano. Deseable inglés.

    -
    Habilidades:Fluidez verbal y pronunciación correcta. Habilidad para escuchar. Habilidades de negociación y persuasión. Ofimática a nível de usuario.


    Horario:

    • Lunes a Jueves: De 15 a 22 horas
    • Viernes: De 11 a 18 horas.
    • 2 sábados al mes de 9 a 15 horas.
    Our values define the working environment we strive to create - diverse, supportive and welcoming of different views. We embrace a culture reflecting a variety of perspectives, insights and backgrounds to drive innovation.

    We build talented and diverse teams to drive business results and encourage our people to develop to their full potential.

    Talk to us about flexible work arrangements and other initiatives we offer.


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  • 4599 DB Operaciones y Servicios Interactivos, S.L.U.

    Collections & Recovery Workout Analyst

    hace 3 semanas

    4599 DB Operaciones y Servicios Interactivos, S.L.U. Madrid, España De jornada completa

    Description · : Nuestro equipo de Collections trabaja para ofrecer a los clientes DB opciones para resolver los atrasos en los pagos de sus créditos. Trabajarás con herramientas de segmentación de cartera priorizando tu esfuerzo en aquellos clientes de mayor impacto en la dotaci ...

  • Deutsche Bank

    Collections & Recovery Workout Analyst

    hace 3 semanas

    Deutsche Bank Tetuan, España

    Nuestro equipo de Collections trabaja para ofrecer a los clientes DB opciones para resolver los atrasos en los pagos de sus créditos. Trabajarás con herramientas de segmentación de cartera priorizando tu esfuerzo en aquellos clientes de mayor impacto en la dotación de provisiones ...

  • BNP Paribas

    Site Portfolio Management

    hace 3 semanas

    BNP Paribas Madrid, España

    **DAILY WORK**: · - Build and maintain a sound relationship with the branches assigned to you, and represent their voice within Central teams community · - Analyse the needs and use the Demand Management Process in Europe with ITECOS, ATGOV and CTC validation) · - Coordinate with ...