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    Revenue Specialist - Valencia, España - Sesame HR

    Sesame HR
    Default job background
    De jornada completa
    Descripción

    Hola

    Estamos buscando al nuevo fichaje estrella para nuestro equipo como Revenue Specialist.

    Al habla Sesame HR, la solución digital que ayuda a equipos de Recursos Humanos, managers y empresas a optimizar los procesos de gestión de personal, centralizándolos en una sola plataforma.

    Trabajamos para redefinir la experiencia laboral. Nuestra misión es facilitar el trabajo de managers y profesionales de RRHH para que puedan utilizar su tiempo para crear experiencias de empleado personalizadas y cuidar de sus equipos mientras la compañía sigue consiguiendo resultados de negocio excelentes.

    ¿Qué esperamos de ti?

    Es esencial que:

  • Tengas facilidad e interés en aprender cosas nuevas, así como una necesidad vital por mejorar las cosas y plantearte el estado actual de la herramienta.
  • Sepas trabajar en equipo, comunicarte y expresarte.
  • Sepas adaptarte a los cambios. Somos una startup así que... puedes esperar bastantes curvas
  • Como Revenue Specialist ‍ ‍ es indispensable que tengas:

  • Ciclo Formativo Grado Superior en Finanzas, Administración o similar.
  • Experiencia de al menos 1 año en un puesto similar.
  • Amplia experiencia en atención al cliente, retención y gestión de cartera.
  • Gran capacidad para resolver problemas de la manera más eficiente mientras se mantiene la mejor satisfacción del cliente.
  • Excelentes habilidades de comunicación y convicción.
  • Capacidad para adaptarse en un entorno emprendedor con alto potencial de crecimiento.
  • Habilidades de comunicación, negociación, autonomía y resolución de problemas. Buscamos una persona proactiva, comprometida y con espíritu de superación.
  • Habilidades comerciales y análisis de datos
  • Pasión por las personas y el trabajo bien hecho.
  • Capacidad de crear confianza con el cliente.
  • Y además brillarás si tienes:

  • Experiencia en un rol similar demostrable en el sector tecnológico.
  • Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Planificación estratégica y gestión de cuentas.
  • Mentalidad analítica.
  • Orientación a procesos.
  • Orientación a resultados.
  • Activo en equipo. Capacidad emprendedora y de autonomía.
  • Capacidad de multitarea, que pueda ajustar rápidamente su trabajo a las prioridades.
  • ‍ ‍ ¿Qué vas a hacer en Sesame?

    Entre tus principales tareas estarán:

  • Retención de clientes que solicitan la baja del servicio
  • Análisis de clientes para prevenir posibles bajas o impagos
  • Traspasar a las empresas de la versión anterior a la nueva versión de Sesame
  • Elaboración y gestión de presupuestos
  • Coordinación con resto de equipos y traslado de información a su Customer Success Manager para la correcta puesta en marcha
  • Comunicarse de manera efectiva, interna y externamente, para comprender las necesidades y de esta manera maximizar la retención y el crecimiento del cliente.
  • Monitorizar y hacer seguimiento de las tareas asignadas
  • Control de los objetivos asignados
  • Analizar datos y rendimiento de los clientes
  • Y lo mejor del reto es que no estarás sol@ en esto trabajarás con un gran equipo de Customer Success.

    La vida en Sesame HR

    ¿Quieres saber cómo será tu día a día en Sesame? Dale al play


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