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    Técnico/a de soporte IT - Madrid, España - EY

    EY
    EY Madrid, España

    hace 1 semana

    EY background
    Descripción

    ¿Qué pasaría si tu curiosidad pudiera ayudar a construir el mundo que imaginamos?

    ¿Qué pasaría si tu Carrera pudiera tener un impacto en ti y en el mundo?

    ¿Qué pasaría si no nos enfocamos en quién eres ahora, si no en lo que serás?

    En EY tendrás la oportunidad de construir una experiencia única. Dispondrás de la última tecnología, estarás rodeado de equipos de alto rendimiento y contarás con el entorno global y la cultura inclusiva que necesitas para descubrir tu potencial. A través de nuestros cursos de formación y mentoring, podrás desarrollar las habilidades necesarias para crecer, hoy en día y en el futuro; mientras construyes una red de contactos, mentores y líderes que te acompañaran en esta experiencia en EY.

    The exceptional EY experience. It's yours to build.

    La oportunidad: tu próxima Aventura, te espera

    Algunos de los equipos que forman parte de CBS, son:

  • Brand, Marketing & Communication
  • Business development
  • Finance
  • IT
  • Legal
  • Risk Management
  • Talent
  • Dentro del área de EY Technology, concretamente en el equipo de On-site Technology Support, participarás en distintos proyectos y desarrollarás tus habilidades profesionales, en un excelente ambiente de trabajo. Crearás redes de contactos internas y externas. Tus responsabilidades serán:

  • Facilitar y respaldar la implementación de hardware y software para los usuarios finales (incluida la instalación, configuración y prueba de hardware firme más complejo).
  • Ayudar con (o coordinar) la reparación del hardware del usuario final y la reinstalación del software según sea necesario para resolver incidentes del usuario final.
  • Resuelve incidentes complejos asociados con software y hardware de usuario final estándar de la empresa, incluidas tecnologías móviles/portátiles. Identificar fuentes y tendencias de problemas técnicos para evitar que ocurran en el futuro.
  • Actúa como guía para especialistas menos experimentados.
  • Anticipa problemas de soporte tecnológico y actúa de manera creativa para priorizar tareas, interpretar soluciones y aplicar conocimientos para facilitar el desarrollo y la implementación de soluciones comerciales técnicas para necesidades y problemas tecnológicos complejos del cliente.
  • Trabaja de forma independiente en proyectos pequeños y evalúa las necesidades locales de las oficinas de área y responde adecuadamente.
  • Documentar y realizar un seguimiento del estado de las consultas, coordinar las respuestas adecuadas y realizar un seguimiento para garantizar la satisfacción del cliente.
  • Trabaje efectivamente como "manos remotas" para otras funciones de EY Technology, como Telecomunicaciones y Hosting.
  • Mantener un conocimiento profundo de la organización y las ofertas de servicios de EY Technology para identificar la mejor manera de abordar las necesidades e incidentes tecnológicos del usuario final.
  • Comprender el negocio y la organización de la empresa lo suficiente como para anticipar y resolver problemas tecnológicos del usuario final que afectan la productividad del personal de la empresa.
  • ¿Qué estamos buscando?

  • Mentalidad ágil y orientada al crecimiento : Buscamos personas innovadoras, que sean capaces de trabajar de una manera ágil y con capacidad de adaptación en un mundo de constante cambio.
  • Curiosidad y orientación a objetivos : Buscamos personas que sean capaces de ver oportunidades en vez de retos, que se hacen las mejores preguntas para buscar las mejores respuestas y, de esta manera, construyen un mundo mejor.
  • Inclusividad : Buscamos personas capaces de adaptarse a distintas perspectivas, que las busquen y las valoren a la hora de trabajar en equipo, para generar seguridad y confianza.
  • Formación: Ciclo Formativo de Grado Superior en Sistemas Informáticos. Deseable de 3 a 6 años de experiencia en puesto similar.
  • ¿ Qué podemos aportarte?

  • Desarrollo de tus capacidades técnicas y habilidades de liderazgo a través de programas de desarrollo enfocados en tu futuro.
  • Trabajo en equipos internacionales que te darán la oportunidad de conocer distintas culturas y puntos de vista.
  • Sacar lo mejor de ti mismo con una continua inversión en tu bienestar y en el desarrollo de tu carrera profesional.
  • Desarrollar tu propia meta personal y ayudar en ello a nuestros equipos, negocio, clientes y sociedad; construyendo juntos un mundo mejor.
  • ¿Qué puedes esperar?

    "Si estás motivado por asumir nuevos retos y desafíos, ESTE ES TU LUGAR Únicamente tendrás que inscribirte a esta oferta para que podamos tener tu CV actualizado. Si existe esa oportunidad que se adapta a ti, nos pondremos en contacto contigo para indicarte los pasos a seguir y que puedas iniciar nuestro innovador proceso de selección.

    ¿Quieres ayudarnos a construir un mundo mejor? Te esperamos."


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    hace 3 semanas


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  • Repsol Madrid, España De jornada completa

    At Repsol, we are committed to equality and do not request personal information. · We believe that diversity contributes to innovative ideas and provides added value that enables us to benefit from mutual learning and perform our best work. Here, what counts is your experience an ...


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  • Michael Page Madrid, España

    Ingeniero aeronáutico con experiencia en motores 3-6 años|Empresa sector aeronáutico · Empresa del diseño, desarrollo, fabricación y soporte técnico del motor TP400-D6. · Reporting to the Head of Customer Technical Support: · Technical Support activities in the Directorate of Ser ...

  • HH Hunters

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    hace 2 días


    HH Hunters Madrid, España De jornada completa

    Técnico/a de Soporte en HH Hunters · Hola En HH Hunters estamos buscando 3 Técnicos/as de Soporte con al menos 3 años de experiencia para unirse a nuestro equipo en un proyecto motivador y estable. Buscamos personas tanto en Madrid como en Barcelona. · ¿Quiénes somos? · En HH Hun ...

  • Ibermatica

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    hace 5 días


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    Como parte de Ayesa, conformamos uno de los principales conglomerados de servicios de Ingeniería y Tecnologías de la Información (TIC) del mercado. Somos más de personas en más de 20 países de Europa, América, África y Asia y contamos con el reconocimiento de Forbes como una de l ...

  • Brunter

    Técnico de Soporte

    hace 5 días


    Brunter Madrid, España De jornada completa

    Bienvenido a Brunter · Nos complace anunciar que estamos trabajando con una empresa líder en el sector asegurador, y que juntos estamos en búsqueda de la persona ideal para incorporarse al equipo. · Nos encontramos en la búsqueda de un Técnico de soporte con experiencia y cono ...

  • ECB

    Técnico de Soporte

    hace 1 semana


    ECB Madrid, España De jornada completa

    Descripción del empleo · Técnico de Soporte · Instalación,puesta en servicio y mantenimiento de los servicios microinformáticos y puestosde trabajo de la organización (en sus oficinas de Bilbao, Madrid y Valencia) garantizandosu disponibilidad y calidad de servicio. · Responsabi ...


  • beBee Professionals Madrid, España De jornada completa €18.000 - €24.000

    Responsabilidades: · - Proporcionar soporte técnico y asistencia para resolver problemas relacionados con TI a los usuarios. · - Instalar, configurar y mantener hardware, software y periféricos informáticos. · - Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software de forma re ...

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    ¿Eres un técnico de soporte o help desk cansado de plataformas con servicios externalizados e inestabilidad laboral?Esta es tu oportunidadNuestro cliente es una empresa líder en el sector de soluciones de Terminales de Punto de Venta (TPV) y software de gestión para hostelería y ...

  • TECDATA ENGINEERING

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    En Tecdata Engineering estamos en busca de Soporte Técnico N3 · Experiencia en lenguajes de programación, especialmente Java. · Experiencia en el uso de bases de datos SQL. · Experiencia en la administración de sistemas operativos Windows y Linux. · Conocimientos básicos de redes ...


  • TECDATA ENGINEERING Madrid, España

    Puesto: Especialista Técnico en Desarrollo y Soporte · Descripción del Puesto: · Buscamos un candidato con sólidos conocimientos técnicos y habilidades sociales para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal debe tener experiencia en desarrollo de aplicaciones web hardware soft ...


  • Aon Madrid, España De jornada completa

    ¿Qué es Aon? · Aon es una empresa de servicios profesionales que se dedica a dar forma a las mejores decisiones, para proteger y enriquecer la vida de las personas en todo el mundo. Nuestros profesionales ofrecen a nuestros clientes en más de 120 países asesoría y soluciones que ...


  • Izertis Madrid, España Tiempo completo

    UbicaciónMadrid (España)ContratoIndefinido Jornada laboralTiempo completoSectorInternet y tecnología Vacantes1 Descripción de la oferta · ¿Te gustaría trabajar como Técnico/a de Soporte Workplace ? Si es así, Felicidades Has llegado al lugar adecuado. · ¿QUÉ HARÁS? · Realiz ...


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    Oportunidad laboral Se busca. Soporte tecnico de aplicaciones · Perfil requerido: · Modalidad : Teletrabajo · Las 2 primeras semanas presenciales en madrid para conocer al equipo · Resumen: · Se busca un candidato con conocimientos técnicos en lenguajes de programación (Java ...


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    Somos una empresa líder en ingeniería y construcción, en plena expansión internacional, comprometida con el desarrollo profesional de nuestro equipo y la excelencia en cada proyecto. · Posición: · Técnico de Soporte · Objetivo del Puesto: · Buscamos una persona motivada y analíti ...

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    Oportunidad laboral Se busca Soporte tecnico senior. · Perfil requerido: · Resumen: · Se busca un candidato con conocimientos técnicos en lenguajes de programación (Java), · bases de datos (SQL), sistemas operativos (Windows/Linux) y redes , además de familiaridad con la su ...


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    Buscamos profesionales con mucha energía, gran actitud, así como conocimientos y capacidades para formar parte del equipo de Ingenieros de Soporte Técnico de Telefónica Ingeniería de Seguridad, para ejecutar proyectos de seguridad electrónica de alta complejidad, y apoyo tecnológ ...


  • Veolia Madrid, España De jornada completa

    Descripción de la empresa · En Veolia España buscamos incorporar un/a Técnico de Soporte de Navision (M/H) reportando al Responsable de Aplicaciones Informáticas Financieras para nuestras oficinas centrales en Madrid. · Si estás interesado/a en participar en el proceso de selec ...