Cómo superar con éxito una entrevista de trabajo...cuando eres el reclutador
Hay cientos de blogs con consejos sobre cómo preparar, qué hacer o qué contestar para superar con éxito una entrevista de trabajo....pero siempre son consejos al candidato.
¿Qué pasa con los reclutadores? ¿no necesitan mejorar, como todos? ¿no les gustaría saber qué es lo que valoran y aprecian sus entrevistados? ¿qué es lo que hace que cuando salen por la puerta consideren que están ante una gran oportunidad laboral o que crucen los dedos para que no les vuelvan a llamar?
No soy quién para dar consejos en esta tema (alguna vez he estado en la posición de seleccionar candidatos, pero nunca ha sido mi tarea), por lo que, tomad este artículo simplemente como un feedback, una opinión basada en mi propia experiencia y en la que he ido recogiendo de otros participantes como candidatos en procesos de selección.
Prepara la entrevista
En el proceso no sólo tú vas a hacer preguntas.
También el candidato querrá saber detalles de la empresa o del puesto, especialmente en ofertas que mantienen la confidencialidad de la empresa que contrata, empresas de nueva creación o startups en fase de desarrollo de las que es imposible encontrar información online, con lo cual el candidato va "a ciegas".
Desconocer la respuesta a preguntas esenciales como.... ¿en qué ubicación trabajaría (si la empresa es multi-site)? ¿es necesario viajar? ¿el horario es flexible? ¿el puesto es home office? o ¿cuántas personas forman mi equipo?
o responder con lo de ....eso ya te lo dirán en la siguiente entrevista
dejan la sensación de "oveja al matadero" y de que el único que se ha preparado la reunión es el el que ocupa la silla de candidato.
Evita preguntas abiertas y las preguntas "difíciles" que aparecen en todos los post
En una entrevista partimos de la base de que el reclutador tiene nuestro CV, lo ha leído y se ha interesado en nuestro perfil. Con lo cual, ya tiene datos para poder preguntar más concretamente qué le interesa saber sobre la trayectoria profesional o personal del aspirante y evitar preguntas abiertas del tipo... háblame de tí, ¿cómo te describirías? o cuéntame que has hecho.
Demuéstrame que has leído mi CV, que me has escuchado y pídeme que rebata o confirme aspectos que hayas detectado en mi conversación y que sean relevantes para el puesto...me ha parecido que eres algo prepotente, o demasiado tímido, o que no tienes demasiada experiencia en determinada tarea, etc
Sobre las preguntas "difíciles"....realmente aporta valor que enumere mis 5 virtudes y 5 defectos?, que describa una situación complicada a la que haya tenido que enfrentarme? o que argumente por qué me tienes que contratar a mi y no a otro?...cuando sabes que todos llevamos esas preguntas preparadas de casa, que hay tutoriales completos para saber cómo responder a cada una de ellas y que por ello, la sinceridad y espontaneidad de la respuesta son "dudosas".
Si lo que quieres es conocerme mejor, ver cómo actúo ante algo inesperado o asegurar que tengo alguna actitud o aptitud en concreto para poder hacer una valoración lo más real posible de mi potencial, no me hagas preguntas estereotipadas porque lo que obtendrás serán respuestas esteriotipadas también.
Trata al candidato como te gustaría que te trataran a tí
¿Es necesario crear un clima de tensión, marcar distancias, hacer esperar 30 minutos al candidato a la puerta de un despacho sin dar ni una sóla explicación o interrumpir la entrevista constantemente para atender llamadas?
Para mi, una entrevista es un encuentro entre profesionales y cada uno está sometido a una presión distinta. El candidato necesita un trabajo y tiene demostrar su valía y el reclutador tiene la responsabilidad de seleccionar a la persona más adecuada...que no es poco! Entonces, hagámos que el encuentro sea lo más cordial posible para ambas partes!
Si tú no eres quien toma la decisión final, no trates al candidato como un "marrón" que te ha pasado tu jefe para descargarle de trabajo.
Comentarios como....yo no soy quien hace habitualmente las entrevistas, no tengo nada que ver con el puesto al que aplicas o el puesto no es para mi departamento pero me ha tocado a mí entrevistarte, son realmente desmotivadoras.
No digas lo que crees que el candidato quiere oír
No me cuentes que la empresa cuida y promociona a los empleados, que el salario inicial es el que es, pero que hay un estupendo plan de incentivos a corto plazo, que después de un contrato inicial de 3 meses se pasa a plantilla, que las comisiones son altísimas ....cuando en la entrevista final con la empresa me van a decir lo contrario.
Cada vez es más frecuente que las empresas deleguen la selección de candidatos a reclutadores externos. Esto hace que el candidato se convierta en un "producto" que el reclutador tiene que "vender" a la empresa para poder facturar a fin de mes y cumplir sus propios objetivos internos.
Cuando hay intermediarios y están en juego sus intereses económicos y profesionales, entramos en un terreno peligroso. La ética y profesionalidad del reclutador deben ser máximas para que no haya ninguna duda de que están seleccionando a los mejores profesionales para el puesto y no a los más convenientes para hacer su cifra a fin de mes o para demostrar a la empresa que los ha contratado que tienen una extensa cartera de profesionales dispuestos a trabajar para su firma.
Los candidatos también valoramos la calidad de la entrevista
En un proceso de selección, el entrevistador es la imagen de la empresa y esto es especialmente importante en el caso de reclutadores externos, dónde la entrevista no se hace en la propia compañía, con lo cual la única referencia que te llevas es lo que el reclutador te haya transmitido.
Si la entrevista nos ha trasmitido falta de profesionalidad, improvisación o prepotencia, esas malas vibraciones se trasladan a la globalidad de la empresa que ofrece el puesto.
La imagen que nos llevamos del proceso de selección es la imagen que nos queda de la empresa que contrata.
Como siempre, lo mejor es contratar a verdaderos profesionales de RRHH.
Si la entrevista la hace alguien interno y la empresa no tiene un departamento específico de RRHH, no le "largues el marrón" al primero que encuentres. Escoge a la persona que verderamente esté motivada a hacerlo y que realmente creas que lo va a hacer bien.
En ambos casos la imagen de la empresa está en juego y poner en manos de personas que no tengan la actitud o los conocimientos y habilidades necesarios para liderar una entrevista de trabajo, puede hacer que se descarten o que abandonen el proceso candidatos que serían muy válidos para la firma.
La responsabilidad de en quien se delega la selección, es muy grande, tan grande como la competencia entre empresas del mismo sector. El candidato que es descartado en una entrevista, puede ser el que contrate su competencia y que su éxito y su buen hacer profesional para tu competidor haga bajar las cifras de tu negocio.
Belén Robles
https://www.bebee.com/@roblesbelen
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Comentarios
Belen Robles
hace 7 años #18
Creo que ambos (candidato y reclutador) deberían estar igual de nerviosos, porque ambas partes se juegan mucho en la entrevista....uno, una oportunidad de empleo y el otro, seleccionar al mejor candidato para el puesto. Cierto que en algunas ocasiones parece que el único que se ha preparado la entrevista es el candidato. o, que el que más nervioso está es el que hace la entrevista :0. Muchas gracias por tu comentario y por compartir Borja Barrenechea Rodriguez
Belen Robles
hace 7 años #17
Belen Robles
hace 7 años #16
Muchas gracias por compartir Luis Mart\u00ednez Moreno
Belen Robles
hace 7 años #15
Belen Robles
hace 7 años #14
jajajaja .....carles gil teixell espero que digas lo de "menudo carácter" en el buen sentido y no como síntoma de mal humor ;) Como digo en el artículo, simplemente he intentado dar un feedback de lo que muchos candidatos sienten cuando salen de una entrevista de empleo.
Belen Robles
hace 7 años #13
Todo tuyo!!! muchas gracias por compartirlo Grace Salazar Le\u00f3n
Belen Robles
hace 7 años #12
Muy buena tu apreciación EZEQUIEL PULIDO SERRANO! No se trata de preguntar por preguntar, sino de hacer preguntas que sean relevantes y estén relacionadas con las competencias requeridas para el puesto alque se aplica.
Belen Robles
hace 7 años #11
Belen Robles
hace 7 años #10
Genial tu resumen Isabel D\u00edaz Dur\u00e1n. La entrevista ideal sería la que se pudiera definir como...."una charla entre dos profesionales para llegar a intereses comunes"
Belen Robles
hace 7 años #9
Belen Robles
hace 7 años #8
Con independencia del rol que desempeñe cada uno en cada momento, somos personas! si en el ámbito profesional actuáramos siempre como tal, todo sería mucho más fácil...100% de acuerdo con tu comentario Vega G\u00f3mez Hern\u00e1ndez.....disfruta de la feria ;)
Belen Robles
hace 7 años #7
#12 #16 #17 #18 muchas gracias a tod@s por aportar vuestra experiencia y opiniones.
EZEQUIEL PULIDO SERRANO
hace 7 años #6
Belen Robles
hace 7 años #5
Belen Robles
hace 7 años #4
muuuuchas gracias Pedro G\u00f3mez jajajajaja
Daniel Aparicio Gomez
hace 7 años #3
Belen Robles
hace 7 años #2
#4 coincido totalmente con vosotras! hay profesionales de los RRHH y otros que no lo son tanto, pero igual que como candidato hay entrevistas que te "salen bordadas" y otras que cuando vuelves a casa reconoces que lo has hecho fatal.. Por eso creo que está bien quitarle un poco de presión al candidato que parece que es el único que se tiene que lucir en esta tarea.
Belen Robles
hace 7 años #1
#2 muchas gracias por vuestros comentarios Pedro Goni Sanz