Customer Service - Terrassa, España - CRUMA CONSULTORES EN RECURSOS HUMANOS

Isabel García

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter


Descripción

Descripción:

Multinacional perteneciente al sector têxtil, ubicada en Vallés Occidental, precisa de


CUSTOMER SERVICE


Formando parte del equipo de Customer Service, coordinará los pedidos en proceso en base al almacén y transporte, efectuando un correcto seguimiento de las etapas post-venta (devoluciones, reservas, etc).

Gestionará las incidencias con los clientes, manteniendo un buen nível de comunicación e información y, efectuará seguimiento de las disponibilidades del stock, así como de la logística inversa (abonos).

Asesorará a los clientes en relación a la gestión de pedidos, a través de la página Web.


_ Se requiere:
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  • Formación: Nível Ciclo Formativo Grado Medio/Superior
  • Experiência en departamentos back office comercial en contacto directo con clientes.
  • Habituado al uso de Office, CRM y ERP.

_ Se ofrece:
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  • Contrato estable e indefinido.
  • Incorporación en grupo multinacional con posibilidades de crecimiento en la empresa o incluso dentro del grupo.
  • Formación y recursos a cargo de la empresa.

Requisitos:


  • Formación: Nível Ciclo Formativo Grad Superior
  • Experiência en departamentos back office comercial en contacto directo con clientes.
  • Habituado al uso de Office, CRM y ERP.

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