Administrativo/a de La Unidad de Consultas - Barcelona, España - Zurich Insurance

Zurich Insurance

Empresa verificada

Barcelona, España

hace 1 semana

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

¿Te interesaría trabajar en un ambiente estimulante y orientado a negocio?

Únete al equipo de Operaciones de Sabadell Zurich
Sabadell Zurich es una entidad que nace de la alianza entre

Banc Sabadell y

Zurich para la distribución de seguros a través de los canales bancarios.

Siendo la unión entre un prestigioso banco reconocido por su contribución al desarrollo de las empresas y una compañía internacional experta en la protección y el cuidado de las personas, en Sabadell Zurich tenemos

dos orígenes distintos, pero un solo propósito: ESTAR PARA CUIDAR.

¿Quiénes somos?
Sabadell Zurich es una

joint venture que nace en 2008 como fruto del acuerdo empresarial entre Banc Sabadell y Zurich para la gestión del negocio de Bancaseguros.

Está integrada por tres compañías distintas: BanSabadell Vida, BanSabadell Pensiones y BanSabadell Seguros Generales; la propiedad de las cuales está

compartida al 50% entre ambos socios.

La plantilla de Sabadell Zurich está formada por alrededor de

300 personas, quienes, a nível organizacional, se contabilizan como parte de la estructura de

Grupo Zurich en España.

Tus Responsabilidades

Como Administrativo/a de la Unidad de Consultas, la persona seleccionada se responsabilizará de dar soporte y asesorar a las personas que colaboran en las oficinas GBS, en temas relacionados con operativa y procedimientos, dudas conceptuales, criterios de campañas, incentivo, ente otros, recibidas por los distintos canales a distancia implantados en la Dirección.

Para ello, sus principales funciones serán:

Atender consultas de empleados/as de la red de oficinas GBS, asesorando y resolviendo las posibles necesidades a nível operativo, procedimientos y dudas conceptuales de la oferta comercial de seguros y pensiones.
Soporte y seguimiento comercial de las ofertas gestionadas
Identificar y reportar posibles incidencias operativas detectadas, sean en aplicaciones informáticas o en procesos operativos.
Aportar y proponer soluciones alternativas a las oficinas en la medida de lo posible.
Aplicar los circuitos administrativos y operativos de la unidad, así como mantener los níveles individuales de calidad y productividad.
Realizar la formación necesaria, a fin de obtener un alto nível de conocimiento de los procesos y aplicaciones, así como de los fundamentos básicos de los productos de seguros y pensiones que se comercializan a través de la red de oficinas GBS.
Conocer los contenidos de las notas informativas y campañas comerciales que se distribuyen a la red de oficinas GBS, sobre productos de seguros y pensiones.

Tus habilidades y experiências
Esperamos que la persona que se incorpore en el equipo reúna las siguientes habilidades y experiências:

Con ilusión, en busca de retos, con ganas de aprendizaje
Experiência previa mínima de 1 año en puestos similares o Contact Center
Experiência en el sector asegurador
Empática, con capacidad de trabajo en equipo y habilidades en comunicación telefónica

Ventajas y descuentos por ser de Sabadell Zurich
Y porque nuestro propósito es Estar para Cuidar sumamos más beneficios para ti:

Flexwork: Nos gusta la flexibilidad Por ello, tras el primer mes de tu incorporación te ofrecemos un modelo híbrido flexible con posibilidad de trabajo en remoto desde casa, con mínimo 6 días al mes de trabajo presencial en las oficinas situadas en Barcelona, ampliables según necesidades del negocio.
Tienes muchas ventajas si te aseguras con Sabadell Zurich. Hasta un 70% de descuento en los productos de vida, un 40% en los de hogar y 30% en los de auto.

¿A qué esperas?

En Sabadell Zurich no tenemos problemas de aparcamiento, ya que disponemos de plazas de coche, bicicleta y patinete eléctrico gratuitas en las oficinas.
Disfruta de la gran variedad de espacios que ofrece nuestras oficinas enfocadas a cubrir las necesidades y el bienestar personal.

¿No tienes vehículo propio?
Sin problema Te ofrecemos tarifas promocionales para el alquiler de motos y bicicletas eléctricas.

En Sabadell Zurich promovemos las actividades de voluntariado y queremos animarte a participar
Nos importa la inclusión laboral, por eso, trabajamos con varios centros especiales de trabajo que promueven la inclusión de diversidad funcional, por ejemplo, en nuestro servicio de fisioterapia, la limpieza de las oficinas, la fruta fresca, ecológica y de proximidad que disponemos en la oficina.

¿Sabes lo que es Wellness en las oficinas?
Tenemos diferentes actividades dirigidas para cuidar tu salud física como yoga, pilates o funcional.

Sabemos que estar muchas horas sentados frente al ordenador tiene consecuencias, por eso disponemos de un servicio de fisioterapia para que te alivie tus dolores posturales. Cuidamos de ti

¿Quieres seguir formándote?
Te lo ponemos fácil Te damos acceso a LinkedIn Learning en el que encontrarás muc