Asistente de Operaciones de Venta - San Fernando de Henares, España - Oxford University Press
Descripción
Queremos incorporar en nuestras oficinas de San Fernando de Henares un/aasistente de operaciones de ventas. Dentro del área de distribución, será el primer punto de contacto con los distribuidores siendo responsable de la gestión de pedidos y de facilitarles la información necesaria sobre los productos, facturación y la distribución.
Será responsable de la creación de los documentos de entrega y devolución en estrecha colaboración con el equipo de stocks, ventas y almacén.
disponibilidad de incorporación inmediata y esta contratación es para cubrir una
baja de maternidad.
Principales responsabilidades:
- Procesar pedidos y devoluciones de los distribuidores en SAP
- Crear entregas de salida y pasarlas al almacén.
- Atender consultas de los distribuidores sobre pedidos, facturas, producto, descuentos, devoluciones...
- Procesar los ajustes de facturas en Sap y aplicar los precios y descuentos correctos.
- Comprobar el correcto funcionamiento de los pedidos tramitados por ecommerce.
- Consolidar datos con Finanzas para que facturación e ingresos coincidan.
- Gestionar las reclamaciones de los distribuidores y consultas de entregas salientes.
Requisitos:
- Excelente capacidad de organización y orientación al detalle
- Acostumbrado/a a trabajar con diferentes plataformas al mismo tiempo.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
- Habilidades tecnológicas para utilizar herramientas CRM
- Usuario avanzado MS Office Excel.
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