- Recibir y despidir al cliente y le acompaña en durante todas las fases del evento, respondiendo a sus necesidades en todo momento.
- Acompañar durante las visitas de inspección junto a los otros departamentos operativos cuando sea necesario.
- Dirigir las BEO Meetings internas, previas al evento y asegurar la correcta comunicación de las necesidades del cliente a los departamentos operativos, para que dispongan de la información necesaria para la organización del trabajo de dichos eventos y resolver posibles dudas. Verificar que los resúmenes de grupo y las Beo's estén preparadas a tiempo para que los demás departamentos puedan planificar.
- Supervisar los grupos en One Yield, para que la información que aparezca sea la correcta, junto con el balanceo de los diferentes tipos de habitación.
- Supervisar el forecast de grupos, y que la información se traspase correctamente a los sistemas establecidos para poder tener un forecast tanto de alojamiento, como de salones, servicios de F&B y audiovisuales lo más ajustado posible.
- Realizar análisis posteriores a los eventos y recopilar comentarios de los clientes para identificar áreas de mejora y oportunidades para futuros eventos, así como coordina la elaboración de un relevé que refleje todos los costes del evento.
- Supervisar el traspaso de los grupos desde ventas a operativa, que los expedientes estén completos, configuración de tarifas hecho correctamente, facturas proformas y primer depósito recibido y que no falte ninguna información relevante.
- Supervisar que los depósitos de los clientes se reciban conforme se ha contratado con ellos y facturación de los mismos.
- Participar en los Pre-Cons junto con el resto de responsables del resto de Departamentos Operativos del hotel
- Estudios en Turismo o titulación universitaria
- Experiencia mínima de 2 años en departamento de eventos
- Conocimiento muy alto de inglés y alemán, tanto oral como escrito. Se valorará Francés y otros idiomas. HABILIDADES
- Orientación al detalle
- Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo
- Comunicación efectiva, verbal y escrita adaptadas a su audiencia
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva
- Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y guiar al equipo de eventos
- Conocimiento de software de gestión de eventos y banquetes (SFA, Opera Sales & Catering, etc)
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos, según las necesidades de los eventos
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Recepcionista Hacienda Son Antem
hace 1 semana
Marriott International, Inc Llucmajor, Illes Balears provincia, España**Job Number** · **Job Category** Rooms & Guest Services Operations · **Location** Hacienda Son Antem Golf Resort Autograph Collection, Hotel Son Antem, Llucmajor, Balearic Islands, Spain VIEW ON MAP · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Posi ...
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Mozo de Equipajes Hacienda Son Antem
hace 1 semana
Marriott International, Inc Llucmajor, Illes Balears provincia, España**Job Number** · **Job Category** Rooms & Guest Services Operations · **Location** Hacienda Son Antem Golf Resort Autograph Collection, Hotel Son Antem, Llucmajor, Balearic Islands, Spain VIEW ON MAP · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Posi ...
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Responsable de Economato, Hotel Son Antem
hace 1 semana
Marriott International, Inc Llucmajor, Illes Balears provincia, España**Job Number** · **Job Category** Procurement, Purchasing, and Quality Assurance · **Location** Hacienda Son Antem Golf Resort Autograph Collection, Hotel Son Antem, Llucmajor, Balearic Islands, Spain VIEW ON MAP · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation? ...
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F&b Manager, Hacienda Son Antem, Autograph
hace 4 días
Marriott International, Inc Llucmajor, Illes Balears provincia, España**Job Number** · **Job Category** Food and Beverage & Culinary · **Location** Hacienda Son Antem Golf Resort Autograph Collection, Hotel Son Antem, Llucmajor, Balearic Islands, Spain VIEW ON MAP · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Position ...
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Técnico de Mantenimiento Hacienda Son Antem
hace 1 día
Marriott International Llucmajor, España De jornada completaJob Number · Job Category Engineering & Facilities · Location Hacienda Son Antem Golf Resort Autograph Collection, Hotel Son Antem, Llucmajor, Balearic Islands, Spain VIEW ON MAP · Schedule Full-Time · Located Remotely? N · Relocation? N · Position Type Non-Management · POSITIO ...
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Junior Hotel Manager Hacienda Son Antem
hace 3 días
Marriott International, Inc Llucmajor, Illes Balears provincia, España**Job Number** · **Job Category** Rooms & Guest Services Operations · **Location** Hacienda Son Antem Golf Resort Autograph Collection, Hotel Son Antem, Llucmajor, Balearic Islands, Spain VIEW ON MAP · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Posi ...
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Autograph Collection Hotels Llucmajor, España De jornada completaPOSITION SUMMARY · Receive and stage merchandise by department, mark appropriately for placement in facility, and deliver merchandise to appropriate department. Stack received merchandise on pallets or carts. Complete requisition forms for inventory and supplies. Notify manager/s ...
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Camarera/o de Pisos Hotel Son Antem, Autograph
hace 1 semana
Marriott International, Inc Llucmajor, Illes Balears provincia, España**Job Number** · **Job Category** Housekeeping & Laundry · **Location** Hacienda Son Antem Golf Resort Autograph Collection, Hotel Son Antem, Llucmajor, Balearic Islands, Spain VIEW ON MAP · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Position Type** ...
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2º Jefe de Sala Hacienda Son Antem, Autograph
hace 5 días
Marriott International, Inc Llucmajor, Illes Balears provincia, España**Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary · **Ubicación** Hacienda Son Antem Golf Resort Autograph Collection, Hotel Son Antem, Llucmajor, Balearic Islands, Spain VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿Ubicación remota?** N · **¿Reubicación?** ...
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Marriott International, Inc Islas Baleares, EspañaJob Number · Job Category Procurement, Purchasing, and Quality Assurance · Location Hacienda Son Antem Golf Resort Autograph Collection, Hotel Son Antem, Llucmajor, Balearic Islands, Spain VIEW ON MAP · Schedule Full-Time · Located Remotely? N · Relocation? N · Position Type Non ...
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Valet Hotel Son Antem
hace 10 horas
Autograph Collection Hotels Llucmajor, EspañaEmpresas: Autograph Collection Hotels · En Autograph Collection creemos que la atención al detalle es la mayor forma de agradecimiento que podemos ofrecer. Creemos que, si tenemos tiempo para hacerlo, tenemos tiempo para hacerlo hermoso. Nuestros clientes reconocen y valoran la ...
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Autograph Collection Hotels Llucmajor, España De jornada completaEn AC Hotels creemos que la atención al detalle es la mejor forma de generosidad que podemos ofrecer. Creemos que si tenemos tiempo para hacerlo, tenemos tiempo para hacerlo hermoso. Nuestros clientes reconocen y valoran la belleza editada de AC Hotels. · Explora nuestro gran mu ...
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Conference & Events Manager, Hotel Son Antem
hace 1 semana
Autograph Collection Hotels Llucmajor, España De jornada completaDEL PUESTO · Es el responsable de planificar, organizar y supervisar todas las actividades relacionadas con conferencias, eventos y banquetes dentro del establecimiento. Su papel principal es asegurar que los eventos y reuniones se ejecuten sin problemas y cumplan con las expecta ...
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Autograph Collection Hotels Lluchmayor, EspañaEmpresas: Autograph Collection Hotels En AC Hotels creemos que la atención al detalle es la mejor forma de generosidad que podemos ofrecer. Creemos que si tenemos tiempo para hacerlo, tenemos tiempo para hacerlo hermoso. Nuestros clientes reconocen y valoran la belleza editada de ...
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Autograph Collection Hotels Llucmajor, España Jornada completaEmpresas: Autograph Collection Hotels *OFRECEMOS ALOJAMIENTO Explora nuestro gran mundo Queremos que seas parte de nuestra familia global y diversa. Tanto si estás empezando en el mundo de la hostelería como si ya eres un profesional con experiencia, puedes tener la seguridad de ...
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Autograph Collection Hotels Llucmajor, España Jornada completaEmpresas: Autograph Collection Hotels *Posibilidad de alojamiento En AC Hotels creemos que la atención al detalle es la mayor forma de agradecimiento que podemos ofrecer. Creemos que, si tenemos tiempo para hacerlo, tenemos tiempo para hacerlo hermoso. Nuestros clientes reconocen ...
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Autograph Collection Hotels Llucmajor, EspañaEmpresas: Autograph Collection Hotels · En Autograph creemos que la atención al detalle es la mayor forma de agradecimiento que podemos ofrecer. Creemos que, si tenemos tiempo para hacerlo, tenemos tiempo para hacerlo hermoso. Nuestros clientes reconocen y valoran la belleza car ...
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Executive Chef I
hace 2 días
Marriott International, Inc Llucmajor, Illes Balears provincia, España**Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary · **Ubicación** Hacienda Son Antem Autograph Collection, Hotel Son Antem, Llucmajor, Balearic Islands, Spain VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿Ubicación remota?** N · **¿Reubicación?** N · **Tipo ...
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Executive Chef I
hace 4 días
Marriott International, Inc Llucmajor, Illes Balears provincia, España**Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary · **Ubicación** Hacienda Son Antem Autograph Collection, Hotel Son Antem, Llucmajor, Balearic Islands, Spain VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿Ubicación remota?** N · **¿Reubicación?** N · **Tipo ...
Conference & Events Manager, Hotel Son Antem - (Islas Baleares) - Llucmajor, España - Autograph Collection Hotels
Descripción
Empresas: Autograph Collection Hotels
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Es el responsable de planificar, organizar y supervisar todas las actividades relacionadas con conferencias, eventos y banquetes dentro del establecimiento.
Su papel principal es asegurar que los eventos y reuniones se ejecuten sin problemas y cumplan con las expectativas de los clientes.
Trabaja estrechamente con el equipo de ventas y operaciones del hotel para garantizar que cada evento se desarrolle de manera eficiente y con un alto nivel de calidad y servicio.
Es responsable del grupo a partir de la firma del contrato y a lo largo de las fases previas, durante y posteriores al evento, incluyendo la supervisión que garantice una correcta facturación.
PERFIL PROFESIONAL CONOCIMIENTOS
