-
Atención Al Cliente y Back Office- Sector Eventos
hace 1 semana
CATSERVEISSXXI-GESTIO CTI S,L Barcelona, EspañaSeleccionamos una persona en ATENCION AL CLIENTE CON INGLÉS para prestar servicios en el departamento de TICKETING (VENTA DE ENTRADAS) en las oficinas de BARCELONA situadas en la Zona de la rambla de Poblenou REQUISITOS: - NIVEL ALTO DE INGLÉS, CASTELLANO Y CATALAN NATIVO - Exper ...
-
Auxiliar Administrativo/a de Ticketing
hace 3 días
Adecco Barcelona, EspañaImportante empresa de Ticketing ubicada en la zona del Putxet en Barcelona selecciona a un/a auxiliar administrativo/a para realizar las siguientes Funciones: Gestión de correos electrónicos de compradores de entradas resolviendo incidencias y consultas. · Alta de contenidos en e ...
-
Assistant After Sales
hace 1 semana
CYBEX Barcelona, EspañaBarcelona, ESCYBEX is a company that puts tomorrow's people at the heart of its brand. Always questioning the status quo and not afraid of challenging the establishment, CYBEX has become not just a leader in child safety but is seen as an innovative lifestyle and fashion brand fo ...
-
Copia de Customer Response Agent Italiano
hace 1 semana
Hola Consultores, SL Barcelona, España De jornada completa**Tus tareas**: · **_ Hola Consultores, S.L._**_ _es una empresa especializada en la provisión de Servicios TIC e Ingeniería para la gestión empresarial, ofreciendo soluciones diseñadas a medida de las necesidades de nuestros clientes. · Nos enorgullece ser una empresa 2.0 innova ...
-
Recepcionista - Administrativo/a
hace 1 semana
ADEAS Hr Barcelona, España**Funciones**: · - Gestión Ticketing: asignación de incidencias/consultas mediante el programa a los consultores o técnicos de Sistemas. · - Gestión de viajes del personal de la empresa. · - Gestión y control de vacaciones, fichaje y ausencias de los empleados. · - Atención al cl ...
-
Dispacher / Supervisor/a, Barcelona
hace 6 horas
Grupo Sermicro Barcelona, EspañaDispacher / Supervisor/a en Barcelona. · Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamo ...
-
Coordinador/a Helpdesk, Barcelona
hace 6 horas
Grupo Sermicro Barcelona, EspañaCoordinador/a Helpdesk en Barcelona. · Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos ...
-
IT Helpdesk
hace 3 días
Set Europa Barcelona, EspañaNuestro cliente es una empresa final en el sector Servicios y Tecnología. · En estos momentos precisan incorporar al equipo de Barcelona un IT Helpdesk que se encargará de: · - Dar soporte a los usuarios para la resolución de incidencias. · - Registro, categorización, priorizació ...
-
Operador/a Servicedesk, Presencial
hace 2 días
Grupo Sermicro Barcelona, EspañaOperador/a SERVICEDESK en presencial. · Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos ...
-
Grupo Sermicro Barcelona, EspañaOperador/a SERVICEDESK N2 con Portugués en Barcelona. · Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experi ...
-
Operador/a de Seguridad y Telefonía
hace 3 días
PSS Barcelona, EspañaPSS- Barcelona (Presencial) 19/03/2024**Descripción de la oferta de empleo**: · - ¿Te gustaría unirte a un departamento formado por personas apasionadas por el mundo de la tecnología? ¿Eres un experto en asumir nuevos retos, y seguir formándote en tu carrera profesional? Únete a ...
-
Operador/a Servicedesk N1, Barcelona
hace 3 días
Grupo Sermicro Barcelona, EspañaOperador/a Servicedesk N1 en Barcelona. · Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contam ...
-
Operador/a Servicedesk con Portugués, Barcelona
hace 4 días
Grupo Sermicro Barcelona, EspañaOperador/a Servicedesk con Portugués en Barcelona. · Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiênc ...
-
Operador/a Servicedesk N2, Presencial
hace 1 semana
Grupo Sermicro Barcelona, EspañaOperador/a SERVICEDESK N2 en presencial. · Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y conta ...
-
Operador/a Servicedesk Fines de Semana, Presencial
hace 6 horas
Grupo Sermicro Barcelona, EspañaOperador/a SERVICEDESK Fines de semana en presencial. · Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experi ...
-
Helpdesk 24x7
hace 3 días
Zemsania Barcelona, España· En Digital Talent Agency estamos buscando un perfil de HELPDESK 24X7 para trabajar en turnos rotativos. · **Requisitos**: · - Experiência como técnico de soporte al menos de 3 meses · - Uso de herramientas de gestión (ticketing) · - Uso de herramientas de monitorización (BMC, ...
-
Grupo Sermicro Barcelona, EspañaOperador/a SERVICEDESK N1 Media jornada en Barcelona. · Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experi ...
-
Operador Sd
hace 1 semana
Logicalis Spain Barcelona, EspañaEn Logicalis Spain estamos buscando un/a Operador/a SD para incorporar en el equipo. Buscamos a un profesional con experiência en soporte y resolución de incidencias. · **Requisitos**: · - Experiência en tareas propias de Operación de Sistemas: · - Monitorización de sistemas. · - ...
-
Customer Response Francés
hace 1 semana
HOLA CONSULTORES Barcelona, España_Hola Consultores, S.L _somos una empresa especializada en la provisión de Servicios TIC e Ingeniería para la gestión empresarial. Trabajamos diseñando soluciones a medida de las necesidades de nuestros clientes. · - Somos una empresa 2.0 innovadora donde las personas son muy imp ...
-
Atención Al Cliente Multinacional Sector Eventos
hace 1 semana
CATSERVEISSXXI-GESTIO CTI S,L Barcelona, EspañaATENCIÓN AL CLIENTE PARA MULTINACIONAL SECTOR EVENTOS TARDES- CON INGLES ¿Te apasiona el mundo de los eventos? ¿Quieres trabajar en una multinacional líder en la venta de entradas para conciertos, exposiciones de arte, teatro y festivales reconocidos a nível mundial? Esta es tu e ...
Técnico De Gestión Ticketing - Barcelona, España - Digital Talent Agency
Descripción
Técnico de gestión ticketing En Zemsania estamos en la búsqueda de un Técnico de gestión ticketing para colaborar en el sector público.
Si tienes al menos 1 año de experiencia en el manejo de la herramienta de ticketing Snow y posees habilidades técnicas y de gestión, esta es tu oportunidad Descripción del puesto:Responsabilidades principales:
Gestionar y resolver tickets de forma eficiente y oportuna. Mantener actualizada la base de datos de incidentes y problemas. Colaborar con el equipo de soporte técnico para garantizar la resolución rápida de los problemas. Documentar y reportar de manera adecuada todas las incidencias y problemas.
Requisitos:
Experiencia mínima de 1 año en la gestión de tickets utilizando la herramienta de ticketing Snow. Dominar la herramienta Remedy. Conocimientos sólidos en sistemas informáticos y redes. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Calificaciones adicionales:
Certificaciones en herramientas de ticketing serán valoradas. Excelentes habilidades de comunicación.
Beneficios:
Desarrollo profesional:
oportunidades de crecimiento y formación continua. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Beneficios adicionales, como seguro de salud y plan de pensiones.