Recepcionista - Viladecans, España - Accor

Accor Viladecans, España

hace 3 días

De jornada completa

Descripción

Descripción de la empresa

Upscale, 5 star hotel in Barcelona, Port Olimpic, being in the city centre, but only a few metres from the beach

A Sofitel Hotel in Barcelona

With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers.
It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people.
Our service and commitment is focused on satisfying the needs of all our guests so that they can make the most of their stay in Barcelona.

Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most modern cities in the country, and not surprisingly, major technological congresses such as Mobile World are held in this city. Not everything is future, culture and history are essential to understand its people. The Sofitel hotel is located opposite Barceloneta, its most famous beach. A few minutes walk away is the Gothic Quarter, one of the main tourist attractions of Barcelona. It is well connected to the airport and the train station.

Descripción del empleo

Una oportunidad excepcional para ser parte del primer Sofitel de España y uno de los buques insignia europeos de los Sofitel Hotels & Resorts. Anímate a formar parte de esta nueva aventura y de este gran equipo

Reportando al Front Office Manager o al responsable jerárquico que le sustituya durante su ausencia (Assistant Front Office Manager, Supervisor, Guest Service Manager o Duty Manager), es responsable de ofrecer constantemente un servicio profesional, cálido y amable.

MISIÓN DEL PUESTO:
-Proporcionar un servicio de calidad al cliente respondiendo a sus peticiones con prontitud, eficiencia y cortesía durante el registro, la salida y toda su estancia.
-Mantener el control de las cuentas de los huéspedes y del hotel, garantizando que todos los cargos sean exactos y se contabilicen en el momento oportuno.
-Mantener estrictos procedimientos de seguridad con las transacciones de crédito y efectivo, los procedimientos de contabilidad, la emisión de las llaves de las habitaciones y la confidencialidad/privacidad de los huéspedes.
-Mantener los canales de comunicación entre los huéspedes del hotel y todos los departamentos del mismo, tanto verbalmente como por escrito, según sea necesario.
-Documentar con precisión todos los mensajes internos y de los huéspedes. Distribuirlos de acuerdo con el procedimiento especificado por el hotel.
-Aprovechar todas las oportunidades para promocionar las instalaciones del hotel y maximizar las ventas a través del conocimiento de los productos y las habilidades de venta.
-Mantener un estrecho contacto con el servicio de limpieza sobre la información relativa a las habitaciones y los objetos perdidos.
-Cubrir todas las funciones de Conserjería en caso de que no haya un conserje de turno.
-Aprovechar todas las oportunidades para ser un "vendedor" vendiendo activamente las promociones especiales y las instalaciones disponibles en el Hotel.

Requisitos

Certificado de estudios en Administración Hotelera.

• Dominar el inglés, español y francés.

• Se valorará experiencia de al menos 1 año en mismo puesto o similar en establecimiento de 5 estrellas y/o de lujo.

• Tener conocimientos de las aplicaciones Microsoft Windows.

• Tener conocimiento del programa OPERA.

• Poseer fuertes habilidades interpersonales y de resolución de problemas.

• Ser altamente responsable y confiable.

• Contar con capacidad para trabajar bien bajo presión en un entorno acelerado.

• Capacidad para trabajar con cohesión como parte de un equipo.

• Capacidad de escucha y empatía.

• Disponibilidad para realizar horarios rotativos.

• Jornada completa

Recepcionista de Hotel

hace 1 semana

Wishandgobcn Barcelona, España

4*S Hotel located in Barcelona centre is looking for recepcionists. · Reporting to the Front Desk Supervisor, responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following: · - Process all guest check-ins, check-outs, room assignments, and room change/ ...
Recepcionista

hace 1 día

Epos Spain ETT Viladecans, España

Viladecans - Publicada el 29 de noviembre de 2023 · Descripción · Desde Epos Sant Boi estamos buscando un/a **recepcionista** **para la atención al cliente y resolución de incidencias desde nuestra centralita, para importante empresa multinacional del sector náutico, ubicado en l ...
Recepcionista

hace 1 semana

RAS INTERIM Sant Boi de Llobregat, España

Súmate a RAS · Desde la oficina de Ras Interim Viladecans seleccionamos RECEPCIONISTA para importante empresa distribuidora, ubicada en Sant Boi de Llobregat. · TUS RESPONSABILIDADES: · - Atención al cliente. · - Tareas de centralita. · - Paquetería · - Resolución de incidencias. ...
Recepcionista

hace 6 días

Clinica Dental Nordent Sant Boi de Llobregat, España

Ventura Menardia- · - tlf: Busquem recepcionista per a clínica dental ubicada a Sant Boi, 40 hores setmanals. Imprescindible maneig d ́office i xarxes socials. Es valoraran coneixements de gestió i d ́administració. · - Domini de català, castellà i anglès.- · - Ubicació de l ́ofe ...
Recepcionista

hace 3 días

TRANSFERS CREW BCN Sant Boi de Llobregat, España

La misió del lloc de treball es: Atendre mitjançant correu electrònic y telefònicament les peticions dels nostres clients de forma efectiva y proactiva, donant suport a l'equip de coordinació. · Recepció telefònica. Atenció de correu electrònic. Atendre peticions i reclamacions. ...
Recepcionista

hace 20 horas

C.D. MEDENT Castelldefels, España

FERNANDO COSTA HIPÓLITO- · - tlf: CLÍNICA EN EL CENTRO DE CASTELLDEFELS BUSCA RECEPCIONISTA CON EXPERIENCIA, CONOCIMIENTOS DEL PROGRAMA GESDEN Y EN EL MANEJO DE MUTUAS. · - SE VALORA PROXIMIDAD GEOGRÁFICA.- Ubicació de l ́oferta: · - C.D. MEDENT- TOMAS EDISON, 4, BAJOS- Castellde ...
Recepcionista

hace 1 día

SB HOTELS Castelldefels, España

En SB Hotels, con más de 30 años de experiência en el sector, contamos con 9 hoteles -y un 10o en construcción · - ubicados en Barcelona, Tarragona, Tierras del Ebro y Madrid. · SB Hotels es un proyecto con ánima. Los valores de nuestro equipo destacan por la honestidad, la humil ...
Recepcionista

hace 1 semana

SB HOTELS Castelldefels, España

En SB Hotels, con más de 30 años de experiência en el sector, contamos con 9 hoteles -y un 10o en construcción · - ubicados en Barcelona, Tarragona, Tierras del Ebro y Madrid. · SB Hotels es un proyecto con ánima. Los valores de nuestro equipo destacan por la honestidad, la humil ...
Administrativo/a Recepcionista

hace 20 horas

EXTERNA SERVICIOS Viladecans, España

Transferencias de llamadas en centralita y atención telefónica a clientes · - Gestión de pedidos de clientes, grandes cuentas y personal interno. · - Registro y comunicación de incidencias de clientes relacionadas con entregas, pedidos o artículos. · - Soporte a los agentes comer ...
Recepcionista

hace 3 días

BIODONTO El Prat de Llobregat, España

Buscamos recepcionista con experiência en clinica dental, para trabajar de Lunes a Jueves de 9.30 a 14 y de 15:30 a 20:00hs, Viernes de 9.30 a 13.30hs. Incorporación inmediata. · Los trabajos a realizar serán atención telefónica, gestión de agendas, facturación, manejo del Gesden ...
40649 - recepcionista

hace 4 días

Barcelona Activa Viladecans, España De jornada completa

Atención a visitantes y clientes tanto presencial cuanto telefónica; Control entradas y salidas; · Gestión del correo electrónico, de la mensajería y de los provedorees; Gestión de citas; · La empresa valorará positivamente estar en disposición del certificado de discapacidad · T ...
Recepcionista

hace 1 semana

Gestió i Serveis Trade Center, S.A. El Prat de Llobregat, España

GIS TRADE CENTER es una empresa nacida en Barcelona focalizada en la prestación de servicios aeroportuarios a nível internacional con presencia 8 países. · Tenemos como objetivo clave el de formar equipos de profesionales capaces de exceder las expectativas de nuestro cliente, lo ...
40649 - recepcionista

hace 4 días

Barcelona Activa Viladecans, España Jornada completa

Descripció de l'oferta · Atención a visitantes y clientes tanto presencial cuanto telefónica; Control entradas y salidas; · Gestión del correo electrónico, de la mensajería y de los provedorees; Gestión de citas; · La empresa valorará positivamente estar en disposición del certi ...
Recepcionista / Centralita

hace 1 semana

MARTI Sant Boi de Llobregat, España

El trabajo consistirá tanto en atender la recepción como en filtrar las llamadas para el Departamento Comercial. · Requisitos mínimos: · - Experiência en recepción de llamadas en centralita multilíneas. · - Conocimientos informáticos a nível usuario. · - Experiência en atención a ...
Recepcionista / Centralita

hace 1 semana

MARTI Sant Boi de Llobregat, España

El trabajo consistirá tanto en atender la recepción como en filtrar las llamadas para el Departamento Comercial. · Requisitos mínimos: · - Experiência en recepción de llamadas en centralita multilíneas. · - Conocimientos informáticos a nível usuario. · - Experiência en atención a ...
Recepcionista Rent a Car

hace 20 horas

OK MOBILITY ESPAÑA, SLU Viladecans, España

¿Quieres formar parte de OK Mobility Barcelona para ayudarnos a facilitar la movilidad de las personas y convertir sus desplazamientos en una experiência inolvidable? Buscamos personas apasionadas por la atención al cliente y con nível de ingles fluido que quieran formar parte de ...
Recepcionista Corretorns

hace 3 días

MASD ENTERTAINING Castelldefels, España

Hotel Apartament busca recepcionista corretorns (3 torns matí, tarda i nit). · Tasques típiques del lloc de treball són: atenció clients, check-in, check-out, facturació, cobrament clients, coordinació amb departament de pisos i restauració. · - Experiència 2 anys. Experiência en ...
Recepcionista de Hotel

hace 1 día

SINENGER CONSULTING Castelldefels, España

HOTEL EN CASTELLDEFELS INCORPORA RECEPCIONISTA: · Se requiere: · - Experiência en puesto similar mínima de 3 años · - Residente en la zona y/o vehículo propio · - Idiomas castellano e inglés. Se valorará Frances-alemán · - Se ofrece · - Incorporación inmediata · - Puesto de traba ...
Recepcionista de Hotel

hace 1 semana

Open References Castelldefels, España

Desde Open References se precisa incorporar RECEPCIONISTA para Hotel de importante cadena hotelera de la costa del Garraf. Un magnifico hotel en maravillosa ubicación a 300 metros de la playa de Castelldefels y a 10 minutos en coche del aeropuerto de Barcelona. · **Lo que pedimos ...
Recepcionista de Hotel

hace 20 horas

Open References Castelldefels, España

Desde Open References se precisa RECEPCIONISTA DE NOCHE para incorporar en plantilla fija de reconocida cadena hotelera ubicado en Castelldefels. · Un auténtico refugio de relax y descanso de 4* a escasos metros de la playa de Castelldefels donde prima la orientación al cliente, ...