Recepcionista de Hotel - Alcúdia, España - Bordoy Hotels

Bordoy Hotels Alcúdia, España

Encontrado en: beBee S2 ES - hace 5 días

De jornada completa

Descripción

Se precisa recepcionista para el Hotel Bordoy Alcudia Bay y el hotel Bordoy Mostatxins. Es posible que se trabaje en ambos hoteles según necesidad. . .

Como recepcionista de hotel en el Hotel Bordoy Alcudia Bay o en el Hotel Bordoy Mostatxins, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, proporcionando una experiencia de primera clase desde el momento en que ingresan al hotel hasta el momento en que se marchan.

Tu papel es esencial para garantizar la satisfacción y comodidad de los huéspedes durante su estancia. .

Responsabilidades:

Atención al Cliente: Dar la bienvenida a los huéspedes con una sonrisa y una actitud amigable, brindando información sobre el hotel, sus servicios y las atracciones locales. Responder a consultas, proporcionar recomendaciones y resolver cualquier problema o queja de manera eficiente y cortés.
Check-in y Check-out: Gestionar el proceso de registro de entrada y salida de los huéspedes de manera rápida y eficiente, asegurándose de que toda la documentación necesaria esté completa y precisa. Procesar pagos, emitir llaves de habitación y brindar información sobre los horarios de salida y las políticas del hotel.

Reservas:

Manejar reservas telefónicas, por correo electrónico y en persona, asegurándose de que se capturen con precisión todos los detalles de la reserva. Informar a los huéspedes sobre las tarifas, disponibilidad y políticas de cancelación.

Administración:

Mantener registros precisos de las reservas, ocupación de habitaciones y pagos. Manejar el correo electrónico, el teléfono y otras comunicaciones entrantes de manera efectiva. Colaborar con otros departamentos, como limpieza y mantenimiento, para garantizar un servicio fluido y eficiente.

Servicio de Conserjería:

Ofrecer asistencia a los huéspedes con servicios adicionales, como reservas de restaurantes, transporte local, tours y actividades recreativas. Proporcionar orientación sobre lugares de interés turístico y eventos locales. .

Requisitos:
1. Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en el sector hotelero. 2. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés. Se valorarán conocimientos adicionales de otros idiomas. 3. Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo en un entorno dinámico y ajetreado. 4. Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle. 5. Actitud profesional, amable y orientada al cliente en todo momento. 6. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidas noches, fines de semana y días festivos según sea necesario. .

Únete a nuestro equipo y ayuda a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes en el Hotel Bordoy Alcudia Bay o en el Hotel Bordoy Mostatxins.

Esperamos contar contigo para ofrecer un servicio excepcional y hacer que cada estadía sea especial

Experiencia:
Se requiere

Idiomas:
Español – Experto. Inglés – Avanzado. Alemán – Básico

Jornada:
Completa

Sobre Bordoy Hotels:
Compañía hotelera mallorquina, con hoteles por todo el territorio de Mallorca: Valldemossa, Paguera, Palma, Las Maravillas, Alcudia

Recepcionista Hotel 4 Alua Bocaccio

Encontrado en: beBee S2 ES - hace 3 días

World Of Hyatt Inclusive Collection Alcudia, España De jornada completa

CONVERTIMOS VIAJES EN AVENTURAS, ENCUENTROS EN EXPERIENCIAS Y TRABAJOS EN CARRERAS. · Forma parte del equipo de Inclusive Collection by Hyatt y ayúdanos a convertir los sueños de vacaciones en recuerdos para toda la vida · Sé parte de algo más grande. Marca la diferencia en la ...
Recepcionista de Hotel

Encontrado en: beBee S2 ES - hace 2 días

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Recepcionista de Hotel

Encontrado en: beBee S2 ES - hace 5 días

Grupo Nortempo Platja de Palma, Palma, España De jornada completa

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Recepcionista de Hotel

Encontrado en: beBee S2 ES - hace 1 día

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Recepcionista hotel 5

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Recepcionista Hotel 5 Zoëtry

Encontrado en: beBee S2 ES - hace 3 días

World Of Hyatt Inclusive Collection Lluchmayor, España De jornada completa

CONVERTIMOS VIAJES EN AVENTURAS, ENCUENTROS EN EXPERIENCIAS Y TRABAJOS EN CARRERAS. · Forma parte del equipo de Inclusive Collection by Hyatt y ayúdanos a convertir los sueños de vacaciones en recuerdos para toda la vida · Sé parte de algo más grande. Marca la diferencia en la ...
Ayudantes/as de recepción

Encontrado en: Talent ES C2 - hace 1 día

Mac Hotels Alcúdia, España De jornada completa

Si quieres aprender una profesión en nuestro resort 3* Club Mac en Alcudia con posibilidad de promoción interna, disponemos de vacantes a jornada completa y jornada a tiempo parcial a elegir y si además te apasiona el mundo del turismo, te esperamos para iniciar tu relación labor ...
Ayudantes/as de recepción

Encontrado en: Talent ES C2 - hace 1 día

MAC HOTELS Alcúdia, España Jornada completa

Descripción de la oferta · Si quieres aprender una profesión en nuestro resort 3* Club Mac en Alcudia con posibilidad de promoción interna, disponemos de vacantes a jornada completa y jornada a tiempo parcial a elegir y si además te apasiona el mundo del turismo, te esperamos pa ...
Recepcionista

Encontrado en: Eurofirms ES CD - hace 3 días

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