Recepcionista de Hotel - Platja de Palma, Palma, España - Bordoy Hotels

Bordoy Hotels Platja de Palma, Palma, España

hace 1 semana

De jornada completa

Descripción

Se precisa recepcionista para el Hotel Cosmopolitan en las Maravillas (S'arenal/ Can Pastilla). .

Como recepcionista serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, proporcionando una experiencia de primera clase desde el momento en que ingresan al hotel hasta el momento en que se marchan.

Tu papel es esencial para garantizar la satisfacción y comodidad de los huéspedes durante su estancia. .

Responsabilidades:

Atención al Cliente: Dar la bienvenida a los huéspedes con una sonrisa y una actitud amigable, brindando información sobre el hotel, sus servicios y las atracciones locales. Responder a consultas, proporcionar recomendaciones y resolver cualquier problema o queja de manera eficiente y cortés.
Check-in y Check-out: Gestionar el proceso de registro de entrada y salida de los huéspedes de manera rápida y eficiente, asegurándose de que toda la documentación necesaria esté completa y precisa. Procesar pagos, emitir llaves de habitación y brindar información sobre los horarios de salida y las políticas del hotel.

Reservas:

Manejar reservas telefónicas, por correo electrónico y en persona, asegurándose de que se capturen con precisión todos los detalles de la reserva. Informar a los huéspedes sobre las tarifas, disponibilidad y políticas de cancelación.

Administración:

Mantener registros precisos de las reservas, ocupación de habitaciones y pagos. Manejar el correo electrónico, el teléfono y otras comunicaciones entrantes de manera efectiva. Colaborar con otros departamentos, como limpieza y mantenimiento, para garantizar un servicio fluido y eficiente.

Servicio de Conserjería:

Ofrecer asistencia a los huéspedes con servicios adicionales, como reservas de restaurantes, transporte local, tours y actividades recreativas. Proporcionar orientación sobre lugares de interés turístico y eventos locales. .

Requisitos:
1. Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en el sector hotelero. 2. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés. Se valorarán conocimientos adicionales de otros idiomas. 3. Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo en un entorno dinámico y ajetreado. 4. Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle. 5. Actitud profesional, amable y orientada al cliente en todo momento. 6. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidas noches, fines de semana y días festivos según sea necesario. . . Únete a nuestro equipo y ayuda a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes en el Hotel Cosmopolitan Esperamos contar contigo para ofrecer un servicio excepcional y hacer que cada estadía sea especial

Experiencia:
Se requiere

Idiomas:
Español – Experto. Alemán – Avanzado. Inglés – Avanzado

Jornada:
Completa

Inicio:
Incorporación inmediata

Sobre Bordoy Hotels:
Compañía hotelera mallorquina, con hoteles por todo el territorio de Mallorca: Valldemossa, Paguera, Palma, Las Maravillas, Alcudia

Recepcionista de Hotel

hace 1 día

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Hotel Basilica ** busca recepcionistas · Buscamos personas con ganas de formar parte del equipo de recepción ( recepcionistas y ayudantes de recepción) comunicativas y con experiência en atención al cliente. · Imprescindible nível muy alto de inglés. Se valoran conocimientos de o ...
Recepcionista de Hotel

hace 1 semana

IT MALLORCA UNIQUE SPACES Palma de Mallorca, España

It Mallorca dispone de la vacante de recepcionista para uno de sus hoteles ubicados en Palma · Ofrecemos, estabilidad, compromiso, formación continuda y trabajo en equipo · Si tu objetivo profesional y personal es crecer y disfrutar de tu trabajo esta es tu oportunidad. · Tareas ...
Recepcionista Hotel

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Adecco Palma de Mallorca, España

¿Te gustaría formar parte del equipo de una conocida cadena hotelera?¿Tienes experiência previa y te gustaría seguir desarrollándote en el mismo? Si es así Regístrate · - Funciones a realizar: · - Recibir a los clientes- Realizar el check-in & check-out de los clientes. · - Gesti ...
Recepcionista de Hotel

hace 1 semana

Vichuquen,S.L. Palma de Mallorca, España

Se busca perfil con experiência de recepcionista. Atención al cliente, reservas, facturación. · Tipo de puesto: Jornada completa · Horario: · - Disponibilidad fin de semana · - Turno rotativo · Experiência: · - Recepción: 1 año (Obligatorio) · Ubicación del trabajo: Empleo presen ...
Recepcionista de Hotel

hace 3 días

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Recepcionista para cubrir turno de tarde y dos noches a la semana. · Atención al cliente y trabajos administrativos básicos propios de recepción. · Se valorará experiência, pero no es imprescindible. · Nível medio de inglés y alemán. · Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato f ...
Recepcionista - Hotel 5

hace 1 semana

Adecco Palma de Mallorca, España

¿Cuentas con experiência en la recepción de Hoteles de 5*? ¿Te apasiona el mundo del turismo y tienes don de gentes? Si es así, queremos conocerte · Tu misión será la de lograr la máxima satisfacción de los clientes, atendiendo todas las necesidades del cliente desde la reserva h ...
Recepcionista Hotel Boutique

hace 5 días

GRUPO BONSOL HOTELES Palma de Mallorca, España

Se necesitan recepcionistas y ayudantes de recepción para futura apertura de un hotel boutique de 4* en la zona de Marivent. Incorporación 01/07/2023. · Se requiere disponibilidad para trabajar en turnos rotativos mañanas, tardes y una noche a la semana. Imprescindible nível alto ...
Recepcionista de Hotel

hace 3 horas

Olivia Hotels Calvià, Illes Balears provincia, España

8 recepcionistas: con idioma alemán e inglés avanzado, personas con capacidad de aprendizaje, vocación al cliente, simpáticos, amables, que sepan manejar situaciones de estrés. Personas meticulosas en los procesos especialmente de caja. Deben tener experiência de al menos 3 años ...
Recepcionista para Hotel en Palma de Mallorca

hace 4 días

Talent Arete Palma de Mallorca, España

Hotel situado en Palma de Mallorca selecciona un perfil para su equipo de recepción. · La persona seleccionada se encargará de realizar las tareas básicas derivadas del puesto: check-in, check-out, atención al cliente, reservas, atención telefónica y auditoría nocturna. · **Requi ...
recepcionista de hotel

hace 2 semanas

Hotel Ipanema Beach El Arenal, España De jornada completa

Buscamos recepcionista para nuestro Hotel Ipanema Beach, 2 días libre horario continuo .Preguntar por Sr.Alex · Experiencia: No se requiere · Idiomas: Español – Avanzado. Alemán – Intermedio. Inglés – Intermedio · Jornada: Completa · Horario: 8 a 4 o de 4 a 12 · Salario: 1.350 € ...
Recepcionista Hotel Ubicado en Playa de Palma

hace 1 semana

Nortempo Palma de Mallorca, España

Tienes experiência como recepcionista de Hotel? Si tu respuesta es sí esta es tu oferta Nortempo Palma selecciona a un/a recepcionista para un hotel ubicado en playa de Palma. Tus funciones serán: -Atención de entrada y salida de clientes. -Reserva y contratación de los servicios ...
Recepcionista de Hotel

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Grupo Nortempo Platja de Palma, Palma, España De jornada completa

¿Tienes experiencia como jeje/a de recepción y te gustaría seguir creciendo profesionalmente?. . Si tu respuesta es que sí y además buscas trabajar en un hotel de 4 estrellas no dudes en inscribirte. . Nortempo Palma selecciona un/a jefe/a de Recepción para un hotel ubicado en Pl ...
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