Práctica Atención Al Cliente Madrid - Azuqueca de Henares, España - MERCEDES-BENZ ESPAÑA, S.A.U.
Descripción
MERCEDES-BENZ ESPAÑA, S.A.U.Azuqueca de Henares (Guadalajara)
T/2024/43986
Solicita ya el acceso a una beca de prácticas en MERCEDES-BENZ ESPAÑA, S.A.U.
¿Qué ofrece la empresa?
-
1 plaza de prácticas en MERCEDES-BENZ ESPAÑA, S.A.U.
de
12 meses para incorporarse en
febrero 2024:
- Bolsa de ayuda de
800,00€ brutos mensuales - 7h. diarias en Jornada partida
- Centro de prácticas en España: Avenida Conde Romanones, 1
- Miralcampo Azuqueca de Henares (Guadalajara)
- La beca incluye matrícula en Programa CITIUS de Iniciación profesional en la Empresa (Universidad Autónoma de Madrid)
¿Qué perfil busca la empresa?
-
Estudiante universitario de grado a falta de TFG/PFC o Titulado universitario de grado: Grado en Ingeniería de Automoción
-
Competencias en Idiomas: nível C1 de Inglés.
Plan de formación propuesto
Los fundadores de la empresa, Gottlieb Daimler y Carl Benz, hicieron historia al inventar el automóvil en 1886.
Como pionero de la ingeniería automotriz, Mercedes-Benz considera que moldear el futuro de la movilidad de una manera segura y sostenible es tanto una motivación como una obligación.
Por lo tanto, el enfoque de la compañía permanece en tecnologías innovadoras y ecológicas, así como en vehículos seguros y superiores que cautivan e inspiran.
Mercedes-Benz continúa invirtiendo sistemáticamente en el desarrollo de sistemas de propulsión eficientes y marca el rumbo para un futuro totalmente eléctrico: la marca con la estrella de tres puntas persigue el objetivo de convertirse en totalmente eléctrico, donde las condiciones del mercado lo permitan.
Pasando de ser primero eléctrico a solo eléctrico, la principal compañía de automóviles de lujo del mundo está acelerando hacia un futuro totalmente eléctrico e impulsado por software.
Los esfuerzos de la compañía también se centran en la conectividad inteligente de sus vehículos, la conducción autónoma y los nuevos conceptos de movilidad, ya que Mercedes-Benz lo considera como su aspiración y obligación para estar a la altura de su responsabilidad con la sociedad y el medio ambiente.
Mercedes-Benz vende sus vehículos y servicios en casi todos los países del mundo y tiene instalaciones de producción en Europa, América del Norte y América Latina, Asia y África.
Además de Mercedes-Benz, la marca de automóviles de lujo más valiosa del mundo (fuente: estudio de Interbrand, 03 de noviembre de 2022), Mercedes-AMG, Mercedes-Maybach, Mercedes-EQ y Mercedes me, así como las marcas de Mercedes-Benz Mobility : Mercedes-Benz Bank, Mercedes-Benz Financial Services y Athlon.
Objetivos formativos:
- Asistir en la atención de reclamaciones de clientes.
- Colaborar en el Desarrollo de un nuevo Sistema de gestión de casos.
- Aportar conocimiento técnico en la resolución de incidencias relacionadas con quejas de los clientes.
- Administración y seguimiento de casos.
- Generar reportes.
- Tareas administrativas varias.
- Grado de ingeniería, automoción
- Nível de ingles C
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Pasión por el mundo de la automoción.
- Motivado para incorporarse al mundo laboral.
- Buenas dotes comunicativas, ya que estará en contacto con clientes.
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