- Gestionarás la cartera de clientes para alcanzar objetivos comerciales, incluyendo el análisis de la situación del cliente (servicios contratados, precios y descuentos acordados), detección de necesidades y oportunidades de negocio, así como el diseño de estrategia comercial.
- Mejorarás el conocimiento del cliente mediante la elaboración del mapa de poder, y el conocimiento del entorno, así como la situación de negocio real y potencial, para el establecimiento de la agenda de visitas/contactos conforme al fin de conseguir los objetivos de ventas e ingresos marcados por la dirección, incrementar el grado de satisfacción y al mismo tiempo fidelizar al cliente.
- Gestionarás, coordinarás la elaboración de Propuestas y Ofertas para clientes y la presentación en los plazos acordados con cliente externo e interno supervisando la información recogida en las mismas, así como los requerimientos técnico-económicos proponiendo la aplicación de descuentos que tendrán que ser autorizados por las diferentes personas u organismos designados a tal efecto.
- Trasladarás la información necesaria a cada área que interviene en el proceso (ingeniería, facturación, etc.) hasta la finalización del proceso (pliegos, requisitos, condiciones especiales, etc.) o validación de la propuesta (comité de ofertas, Inversiones, etc.)
- Atenderás de manera personalizada a los clientes mediante visitas periódicas, centralizarás y unificarás la interlocución del cliente con Telefónica Empresas para tratar los asuntos en gestión y canalizar los distintos temas hacia las áreas competentes en la atención y resolución de estos. Asimismo, te encargarás del seguimiento de estos temas hasta su resolución a plena satisfacción del cliente. Elaborarás y propondrás planes de acción en colaboración con otras áreas para corregir puntos de no satisfacción del cliente.
- Iniciarás la provisión de los servicios y equipos contratados por el cliente mediante el registro de los pedidos en los sistemas de información dispuestos para tal fin, informar a las áreas competentes que intervienen en el suministro de la aceptación del cliente y los detalles necesarios para la correcta provisión y puesta en marcha del servicio.Te encargarás de proponer, coordinar y supervisar el cumplimiento de los acuerdos y condiciones establecidos para el pedido en plazos de provisión, condiciones de facturación, etc.
- Realizarás las tareas necesarias para mantener un conocimiento detallado de los productos y servicios ofrecidos por Telefónica y las empresas del grupo, asistirás a cursos de formación y autoformación para disponer del conocimiento detallado que permita asesorar al cliente sobre los productos y servicios más adecuados para cada necesidad.
- Conocerás las novedades y modificaciones de las estrategias y políticas comerciales de la compañía mediante reuniones periódicas individuales o grupales con los superiores u organismos definidos a tal efecto.
- Tienes un perfil comercial consultivo, especializado en el análisis y construcción de soluciones adaptadas a las necesidades de clientes, identificando aquellos productos y servicios digitales del porfolio de Telefónica, que mejor se adecúen en cada caso.
- Tienes experiencia en áreas Comerciales, Marketing, Desarrollo de Negocio o Ingeniería.
- Has trabajado con equipos multidisciplinares, diversos e inclusivos.
- Has desarrollado o potenciado habilidades como: negociación, comunicación eficaz, orientación a resultados, organización del tiempo, elaboración y presentación de propuestas de Comms y TI, y gestión de equipos.
- Se valorará conocimiento de finanzas para elaborar business cases y entender el TCO asociado a propuestas de soluciones digitales.
- Se valorará Titulación en Telecomunicaciones, Industriales, Informática, Matemáticas, Físicas o Empresariales.
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Encontrado en: Jooble ES C2 - hace 5 días
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account executive en barcelona
Encontrado en: Buscojobs ES C2 - hace 23 horas
Telefónica Madrid, EspañaTelefónica España · ¿Te apasiona el contacto con cliente y el mundo de las ventas y quieres unirte a una empresa líder en el sector que te apasiona? · Sabemos que estás en búsqueda de un cambio... · Y por eso, en Telefónica España te estamos buscando para que te unas a nuestro e ...
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Media Account Executive Barcelona, Spain
Encontrado en: Jooble ES C2 - hace 1 día
Group M Worldwide Inc. EspañaWavemaker Spain , busca incorporar un perfil de Media Account Executive para sus oficinas de Barcelona. · Formando parte del equipo de Servicios al Cliente, la persona seleccionada será responsable de: · Recopilar y analizar información sobre la actividad en medios de los c ...
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French Partner Marketing Specialist
Encontrado en: beBee S2 ES - hace 5 días
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Robotics Researcher
Encontrado en: Jooble ES C2 - hace 3 días
Eurecat Technology Centre EspañaJOB DESCRIPTION · The Robotics and Automation Unit of Eurecat Technology Center (Barcelona) is looking for a highly motivated researcher to work in Advanced Manipulation. · Our group is specialized in applied research and development on Service and Industrial Robotics. Our obj ...
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Business Developer Portugal
Encontrado en: Buscojobs ES C2 - hace 4 días
Luxetalent Madrid, EspañaLuxe Talent, an international recruitment and training firm specializing in Executive & Middle Management positions in the Fashion, Luxury, Retail, Catering, Hospitality and FMCG sectors, is looking for a Business Developer, to join and develop the Portuguese subsidiary. This rol ...
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Digital Channel Sales Executive
Encontrado en: beBee S2 ES - hace 4 días
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Robotics Engineer Researcher
Encontrado en: Jooble ES C2 - hace 3 días
Eurecat Technology Centre EspañaJOB DESCRIPTION · The Robotics and Automation Unit of Eurecat Technology Center (Barcelona) is looking for a highly motivated Robotics engineer with special interest in applied R&D. This specific vacancy is seeking people with passion for robotics, software and artificial inte ...
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Encontrado en: Jooble ES C2 - hace 5 días
Access Appointments Consultancy Limited EspañaOur client, Japanese rooted worldwide food company already firmly implanted in Asia and America is expanding in Europe through its European affiliates. Their Consumer Division business provides European consumers with French and Japanese products, via B to B as well as B to C cha ...
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Junior Software Backend-Devops Engineer QILIMANJARO QUANTUM TECH, Spain
Encontrado en: Jooble ES C2 - hace 5 días
Quantum Flagship EspañaIntroQuantum computing will change the world but with current approaches, the true impact of quantum computers lies at least a decade away. We plan to offer true quantum computational power to solve industry critical problems, specifically in the area of optimization and machine ...
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Norwegian Inside Sales Representative
Encontrado en: beBee S2 ES - hace 1 día
Recruit4work Sl Madrid, España De jornada completaJob seekers · Looking for work? Please view our open vacancies and apply directly, If you have further questions please fill in the following form and we'll get in touch as soon as possible. · Companies · Interested in hearing more from our services? Please take a look at this pa ...
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Senior Account Executive
Encontrado en: Jooble ES C2 - hace 5 días
Wall Box EspañaBecoming part of the Wallbox Group in 2022 , ARES Electronics is one of the main electronics assembles in the Barcelona Metropolitan area. Gathering more than 10 years of experience, with more than 80 employees and an outstanding EMS service , Wallbox acquired ARES as a resolu ...
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Frontend Junior Software Engineer QILIMANJARO QUANTUM TECH, Spain
Encontrado en: Jooble ES C2 - hace 5 días
Quantum Flagship EspañaIntroQuantum computing will change the world but with current approaches, the true impact of quantum computers lies at least a decade away. We plan to offer true quantum computational power to solve industry critical problems, specifically in the area of optimization and machine ...
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ICFO Director
Encontrado en: Jooble ES C2 - hace 5 días
Quantum Flagship EspañaICFO is a CERCA research center affiliated to the Universitat Politècnica de Catalunya- Barcelona Tech, located in the Mediterranean Technology Park, in Castelldefels, in the Barcelona metropolitan area. It was created in 2002 and currently hosts 450 people, organized in 25 resea ...
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Design and graphic arts Digital Art Director Barcelona Art/Creative Director
Encontrado en: Jooble ES C2 - hace 5 días
Dragons Group EspañaDragons Group is an independent creative agency specialised in the digital world with HQs in Barcelona and teams working from the US, Madrid, Germany and Portugal. · We bridge the real world with the digital world through creative solutions. · We are currently looking for a Cre ...
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ICFO Director
Encontrado en: Jooble ES C2 - hace 5 días
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Product Manager – BESS
Encontrado en: Talent DE C2 - hace 23 horas
Aggreko Madrid, España De jornada completaWe're the global leader in providing energy solutions that help businesses grow and communities thrive. · We work as a team and we're proud of the difference we make to customers, to local communities, and towards a sustainable future for the world. · Why Aggreko? Here are some ...
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AI Engineer
Encontrado en: Jooble ES C2 - hace 3 días
Eurecat Technology Centre EspañaEurecatis the main Research & Technology Organisation in Catalonia and the second largest private research organization in southern Europe. It brings together the experience of more than 700 professionals and provides services to more than 2,000 companies. Applied R&D, technologi ...
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Cloud Native Database Customer Engineer, Google Cloud
Encontrado en: Buscojobs ES C2 - hace 5 días
Google Inc. Madrid, Españacorporate_fare Google place Madrid, Spain ; Barcelona, Spain · Apply · info_outline info_outline X Info A person with disabilities will be given preferential consideration per local regulations.Note: By applying to this position you will have an opportunity to share your prefer ...
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Digital & Social Media Jr Consultant
Encontrado en: Buscojobs ES C2 - hace 3 días
Good Rebels Madrid, EspañaDigital & Social Media Jr ConsultantJob Description Good Rebels, May 2021 Basecamp: Madrid or Barcelona Annual Gross Salary: 25-28K. Are you looking for the right place to leapfrog your career in Digital Strategy and Marketing? Are you an avid learner, hungry for new ideas? Do yo ...
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Descripción
Telefónica España
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Si te unes a Telefónica, te unes a una de las empresas tecnológicas TOP TEN para trabajar en España. A un equipo que, con presencia en 106 nacionalidades y en más de 35 países, no deja de reinventarse cada día para ser líder en su sector.
Y es que, en Telefónica España, creemos firmemente que son las personas como tú las que dan sentido a la tecnología y no al revés. Queremos hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas. Y por ello, aspiramos a digitalizar a toda la sociedad, sin dejar a nadie atrás.
QUÉ RETOS ENFRENTARÁS EN TU DÍA A DÍA:
Tu misión será realizar la gestión y atención comercial personalizada, de forma presencial y diferenciadora para los clientes asignados a su cartera , conforme a las directrices y política comercial de TELEFONICA para la consecución y cumplimiento de los objetivos comerciales fijados semestralmente para dicha cartera (en base a ingresos, venta nueva , satisfacción con atención comercial, etc.) para conseguir la fidelización de los clientes, replicando las buenas prácticas comerciales y en coordinación con el resto de áreas que influyan en la satisfacción del cliente para contribuir de esta forma a los resultados de Telefónica.
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Es importante divulgar y comunicar los aspectos referentes al cumplimiento normativo aplicable a tu ámbito de responsabilidad, así como promover la observancia de nuestros Principios de Negocio Responsable. Buscamos profesionales confiables, con integridad, que se comprometan con una gestión ética y transparente, promoviendo un desarrollo social y ambiental más justo y sostenible.
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