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    Técnico Junior de Garantía de Calidad - Alcobendas, España - Lilly

    Lilly
    Lilly Alcobendas, España

    hace 1 mes

    Default job background
    Descripción

    At Lilly, we unite caring with discovery to make life better for people around the world. We are a global healthcare leader headquartered in Indianapolis, Indiana. Our employees around the world work to discover and bring life-changing medicines to those who need them, improve the understanding and management of disease, and give back to our communities through philanthropy and volunteerism. We give our best effort to our work, and we put people first. We're looking for people who are determined to make life better for people around the world.

    Propósito principal y objetivo del puesto:

    Gestión de las reclamaciones de producto que se reciben en la Afiliada española.

    Análisis de reclamaciones por defecto, producto, etc. para identificar posibles tendencias y evaluar.

    Responsabilidades clave:

    Asegurar que las reclamaciones de calidad recibidas se tramitan, investigan y aprueban de acuerdo con los procedimientos y estándares aplicables y en los plazos establecidos.

    Gestionar de muestras de reclamaciones.

    Notificar inmediatamente de acuerdo con los procesos establecidos en la planta cualquier situación relacionada con reclamaciones que pueda requerir una Notificación a las Autoridades Sanitarias o la retirada de un producto del mercado.

    Comunicación inmediata de cualquier reclamación asociada a un efecto adverso.

    Aplicar los estándares vigentes tanto GMP's como Corporativos aplicables a reclamaciones, incluidos los aplicables a Productos Sanitarios.

    Desarrollar los procedimientos locales aplicables a reclamaciones.

    Realizar informes periódicos de reclamaciones e informes de reclamaciones por producto de acuerdo con lo establecido en los procedimientos aplicables.

    Servir como punto de conexión con el grupo Global y los grupos Regionales de Reclamaciones y Terceros siguiendo los acuerdos de calidad.

    Soporte a auditorias/inspecciones si es necesario.

    Formación de terceros en reclamaciones

    Participar y proponer iniciativas de Mejora Continua dentro del grupo.

    Requerimientos de formación (estudios):

    Formación universitaria (Licenciatura/Grado en Farmacia u otras ciencias de la salud).

    Requerimientos de experiencia:

    No requerida.

    Requerimientos de idiomas:

    Inglés fluido oral y escrito. Nivel C1 o equivalente.

    Habilidades personales:

    Habilidades interpersonales:

    Orientación al cliente y a la atención telefónica. Buenas cualidades en la interacción con profesionales sanitarios, capacidad para resolver problemas relacionados con el uso de los medicamentos de Lilly.

    Habilidades organizativas: Capacidad para trabajar con varias reclamaciones a la vez y hacer seguimiento del estado de las mismas. Atención al detalle.

    Eli Lilly and Company, Lilly USA, LLC and our wholly owned subsidiaries (collectively "Lilly") are committed to help individuals with disabilities to participate in the workforce and ensure equal opportunity to compete for jobs. If you require an accommodation to submit a resume for positions at Lilly, please email Lilly Human Resources ( ) for further assistance. Please note This email address is intended for use only to request an accommodation as part of the application process. Any other correspondence will not receive a response.

    Lilly does not discriminate on the basis of age, race, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity, gender expression, national origin, protected veteran status, disability or any other legally protected status.

    #WeAreLilly

    R-64017

  • Inmunotek S.L.

    Administrativo/a (Dpto. Garantía de Calidad)

    hace 2 semanas

    Inmunotek S.L. San Sebastián de los Reyes, Madrid provincia, España

    **Información general**: · En Inmunotek queremos incorporar un Administrativo/a para dar apoyo al Dpto. de Garantía de Calidad en nuestra planta de San Sebastián de los Reyes. · Sus funciones principales serán: · - Emisión de etiquetas para fabricación y acondicionamiento. · - Ge ...

  • Lilly

    Ingeniero Junior de Garantía de Calidad

    hace 1 mes

    Lilly Alcobendas, España

    At Lilly, we unite caring with discovery to make life better for people around the world. We are a global healthcare leader headquartered in Indianapolis, Indiana. Our employees around the world work to discover and bring life-changing medicines to those who need them, improve th ...

  • Eli Lilly and Company

    Técnico Junior de Garantía de Calidad

    hace 3 semanas

    Eli Lilly and Company Alcobendas, España De jornada completa

    At Lilly, we unite caring with discovery to make life better for people around the world. We are a global healthcare leader headquartered in Indianapolis, Indiana. Our employees around the world work to discover and bring life-changing medicines to those who need them, improve th ...

  • Lilly

    Inspector de Garantía de Calidad Operaciones Empaquetado

    hace 1 mes

    Lilly Alcobendas, España

    At Lilly, we unite caring with discovery to make life better for people around the world. We are a global healthcare leader headquartered in Indianapolis, Indiana. Our employees around the world work to discover and bring life-changing medicines to those who need them, improve th ...

  • Manpower España

    Especialista en Garantía de Calidad

    hace 3 semanas

    Manpower España Ciudad Lineal-Madrid, España

    Al menos 4 años · Desde Manpower Team ETT nos encontramos en la búsqueda de un perfil Especialista en garantías de calidad, para incorporarse en una farmacéutica de gran renombre. · **Funciones**: · Revisar la documentación de inspección entrante. · Gestión de consultas de client ...

  • Lilly, S.A.

    Inspector Garantía de Calidad Datos Maestros y

    hace 1 semana

    Lilly, S.A. Alcobendas, España

    Realizar o actualizar las especificaciones de producto terminado, semiterminados, graneles, materiales y servicios para que sean revisadas posteriormente por un representante de QA Operaciones o QA Incoming. · Asegurar la correcta implementacion de los cambios realizados en PMX p ...

  • Lilly

    Inspector Garantía de Calidad Datos Maestros y

    hace 2 semanas

    Lilly Alcobendas, España

    At Lilly, we unite caring with discovery to make life better for people around the world. We are a global healthcare leader headquartered in Indianapolis, Indiana. Our 35,000 employees around the world work to discover and bring life-changing medicines to those who need them, imp ...

  • Arafarma Group S.A

    Inspector/A Garantía De Calidad

    hace 2 semanas

    Arafarma Group S.A Guadalajara, España

    _Descripción de la oferta:_Posibilidad de contrato indefinido en futuro.- Con capacidad para:_- Resolución de eventos (desviaciones, incidencias) así como gestión de medidas correctoras y preventivas asociadas a los eventos de calidad en entornos productivos.- Gestión de la docum ...

  • Manpower España

    Especialista En Garantía De Calidad

    hace 2 semanas

    Manpower España Madrid, España

    Al menos 4 añosDesde Manpower Team ETT nos encontramos en la búsqueda de un perfil Especialista en garantías de calidad, para incorporarse en una farmacéutica de gran renombre.**Funciones**:Revisar la documentación de inspección entrante.Gestión de consultas de clientes de calida ...

  • Lilly

    Técnico Junior de Garantía de Calidad Cumplimiento GMP

    hace 3 semanas

    Lilly Alcobendas, España

    At Lilly, we unite caring with discovery to make life better for people around the world. We are a global healthcare leader headquartered in Indianapolis, Indiana. Our employees around the world work to discover and bring life-changing medicines to those who need them, improve th ...

  • Applus Norcontrol S.L.U.

    Técnico/a Garantía de Calidad

    hace 1 mes

    Applus Norcontrol S.L.U. Madrid, España

    Applus+ es una de las empresas líderes mundiales en el sector de la inspección, los ensayos y la certificación. La compañía está formada por un amplio equipo multidisciplinar de más de profesionales con experiencia y capacidades únicas reconocidos por su excelencia técnica en div ...

  • NonStop Consulting

    Responsable de Garantía de Calidad

    hace 2 semanas

    NonStop Consulting Madrid, España

    **Funciones**: · - Mantenimiento del sistema de calidad. - Desarrollo y mantenimiento Plan de Calidad de la empresa. · - Información y seguimiento de desviaciones/no conformidades. · - Asesoramiento sobre el cumplimiento normativo. · - Identificar las necesidades de formación y p ...

  • Lilly

    Técnico Junior de Garantía de Calidad Cumplimiento GMP

    hace 3 semanas

    Lilly Madrid, España De jornada completa

    We're looking for people who are determined to make life better for people around the world. · Propósito principal y objetivo del puesto: · Colaborar en la coordinación del cumplimiento de las Normas de Correcta Fabricación en la planta de Alcobendas. · Coordinar la implementac ...

  • Lilly

    Inspector Junior de Garantía de Calidad Operaciones Empaquetado

    hace 22 horas

    Lilly Madrid, España De jornada completa

    We're looking for people who are determined to make life better for people around the world. · Posición abierta en turno diurno (07:00-19:00) de lunes a domingo, con los correspondientes descansos semanales fijados por calendario. · Requerimientos de Formación: · Grado Superior ...

  • ARAFARMA GROUP S.A

    Inspector/a Garantía de Calidad

    hace 2 semanas

    ARAFARMA GROUP S.A Marchamalo, España

    _Descripción de la oferta:_ · Posibilidad de contrato indefinido en futuro. · - Con capacidad para:_ · - Resolución de eventos (desviaciones, incidencias) así como gestión de medidas correctoras y preventivas asociadas a los eventos de calidad en entornos productivos. · - Gestión ...

  • buscojobs España

    Inspector/A De Garantía De Calidad Sin Experiencia

    hace 3 semanas

    buscojobs España Madrid, España

    Madrid (Madrid)Empresa: LillyRequisitos: Por el perfil del puesto, se requiere haber finalizado recientemente Ciclo Formativo de Grado Superior en Laboratorio de Análisis y Control de Calidad.Jornada: CompletaContrato: De duración determinadaSalario: No especificado ...

  • Eli Lilly and Company

    Inspector De Garantía De Calidad Operaciones Empaquetado

    hace 3 semanas

    Eli Lilly and Company Madrid, España

    At Lilly, we unite caring with discovery to make life better for people around the world. We are a global healthcare leader headquartered in Indianapolis, Indiana. Our employees around the world work to discover and bring life-changing medicines to those who need them, improve th ...

  • buscojobs España

    Técnico/A Junior De Garantía De Calidad Cumplimiento Gmp

    hace 3 semanas

    buscojobs España Madrid, España

    Madrid (Madrid)Empresa: LillyRequisitos: Requerimientos de formación (estudios): Formación universitaria en Ciencias de la Salud (recomendable Licenciatura en Farmacia). Conocimientos de los Conceptos de Calidad y GMP ́s. Conocimientos de software ofimático de uso común. Conocimi ...

  • BIOWISE PHARMACEUTICALS SL

    Técnico Garantía Calidad Junior I+D+i

    hace 1 mes

    BIOWISE PHARMACEUTICALS SL Leganés, España De jornada completa

    Consejos: Haz un resumen del puesto, explica qué se necesita para triunfar en él y el lugar que ocupa en la empresa. · ResponsabilidadesColaborar con Dirección Científica y Dirección Técnica en documentación, revisión y supervisión actividades I+D+i de vacunas · RequisitosRecién ...

  • Red Eléctrica

    Técnico/a Garantía de Suministro

    hace 1 semana

    Red Eléctrica Alcobendas, España

    En RED ELÉCTRICA apostamos por el talento, la igualdad, la seguridad y el empleo estable y de calidad. Contamos ya con un equipo humano muy cualificado, motivado, comprometido e innovador pero nos faltas tú. nos gusta tu energía · Funciones básicas · Analizar la cobertura de la ...