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    Técnico/a soporte a usuarios/as nivel 2 - Barcelona, España - SOSMATIC

    SOSMATIC
    Default job background
    De jornada completa
    Descripción
    Buscamos un perfil Técnico/a de Soporte Workplace nivel 2 para importante cliente ubicado en Barcelona

    Detrás de toda gran empresa hay grandes personas.

    Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as en un entorno corporativo, eres una persona entusiasta de las tecnologías, buscas un puesto estable, y crees que personas y tecnología pueden cambiar el mundo, hablemos.

    Tareas

    Qué necesitamos de ti:

  • Soporte a usuarios N1 y N2, trato VIP.
  • Gestionar de incidencias en entornos Windows y MAC

    Requisitos

    Eres la persona si tienes:

    Conocimientos Técnicos:

  • Sistemas Operativos: Experiencia en la administración de sistemas operativos como Windows Server, Linux, Unix, etc.
  • Redes: Conocimientos sólidos de configuración y solución de problemas en redes, TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, firewalls, etc.
  • Virtualización: Experiencia en tecnologías de virtualización como VMware, Hyper-V, o KVM.
  • Almacenamiento: Conocimientos sobre sistemas de almacenamiento, RAID, SAN, NAS, etc.
  • Seguridad: Comprensión de prácticas de seguridad, firewalls, antivirus, cifrado, gestión de parches, etc.

    Habilidades de Administración de Sistemas:

  • Monitoreo y Diagnóstico: Capacidad para implementar herramientas de monitoreo y diagnosticar problemas de rendimiento.
  • Gestión de Configuración: Experiencia en herramientas de gestión de configuración como Ansible, Puppet o Chef.
  • Copia de Seguridad y Recuperación: Realización de copias de seguridad regulares y capacidad para restaurar sistemas en caso de fallo.
  • Gestión de Usuarios y Grupos: Administración de usuarios, permisos y grupos en sistemas operativos.

    Habilidades de Automatización:

  • Scripting: Conocimiento de scripting para la automatización de tareas repetitivas (por ejemplo, PowerShell, Bash, Python).
  • Orquestación: Habilidad para orquestar y automatizar procesos complejos.

    Habilidades Interpersonales y de Comunicación:

  • Soporte Técnico: Capacidad para proporcionar soporte técnico de nivel 2, interactuando con usuarios finales.
  • Documentación: Habilidad para documentar procedimientos, configuraciones y soluciones.
  • Comunicación Clara: Capacidad para explicar problemas técnicos de manera clara a personas no técnicas.

    Resolución de Problemas:

  • Solución de Problemas: Aptitud para analizar y resolver problemas de manera eficiente.
  • Diagnóstico: Habilidad para diagnosticar problemas complejos y encontrar soluciones efectivas.

    Gestión de Proyectos:

  • Planificación: Capacidad para planificar y ejecutar proyectos relacionados con la administración de sistemas.
  • Priorización: Habilidad para gestionar múltiples tareas y prioridades.

    Actualización Continua:

  • Aprendizaje Continuo: Dada la rápida evolución de la tecnología, la disposición para aprender continuamente y mantenerse actualizado.

    Seguridad de la Información:

  • Conciencia de Seguridad: Conocimiento de las mejores prácticas de seguridad de la información y capacidad para implementar medidas de seguridad.

    Beneficios

    La experiencia de trabajar en Sosmatic:

  • Formarás parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano
  • Contrato indefinido, puesto estable y de largo recorrido
  • Lugar de trabajo: Presencial en las oficinas de cliente en Barcelona
  • Horario de oficina de lunes a viernes 9 a 18 y jornada 40 horas semanales
  • Salario: a negociar según valía del candidato/a
  • Seguimiento periódico de tu evolución, inquietudes y motivación. Nos importa nuestro equipo

    Sobre nuestra compañía

    Sosmatic nació con la idea de ayudar a las personas en sus problemas digitales. Hoy, más de 20 años después, nos seguimos moviendo por esta misión.

    Llegamos a millones de hogares, empresas y grandes colectivos del sector Asegurador, Banca, Telco, Distribución, Educación y Asistencia para ofrecer nuestros servicios de soporte B2B y B2B2C. Si hay una persona que necesita asistencia, allí estamos.

    Somos especialistas en soporte técnico help desk L1 y L2, atención al cliente y servicios BPO y siempre somos fieles a nuestra misión: ayudar a las personas a través de servicios personalizados, empáticos, humanos, de calidad y flexibles.

    Somos una empresa joven, en pleno crecimiento, tecnológica, creativa, cercana, humana. Apostamos por la tecnología como herramienta de transformación social a través de diversos proyectos de acción social que realizamos con entidades y ONGS del mundo. Trabajamos a favor de la inclusión social y disponemos de puestos adaptados para personas con discapacidad.

    Sabemos que el ingrediente secreto de todo gran cambio son las personas. Sus ideas, su ingenio, su pasión, su autenticidad. Por eso, trabajamos con personas excepcionales que buscan hacer del mundo un lugar mejor ayudando, escuchando.

    Por qué juntos/as, podemos transformar. ¿Te apuntas?


  • Synergie Barcelona, España

    Requisitos · - Vehículo propio · - Disponibilidad para incorporación inmediata · - Experiência en puestos similares · - Saber Catalán · Descripción · Si eres profesor/a, monitor/a o estás estudiando educación y además, tienes unos días libres en mayo y junio, sigue leyendo · El M ...


  • Sosmatic Barcelona, España CDI

    Buscamos un perfil Técnico/a de Soporte Workplace nivel 2 para importante cliente ubicado en Barcelona · Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as en un entorno corporativo, eres una persona entusiasta de las tecnologías, buscas un puesto estable, y buscas una compañía se ...

  • Semillas Fitó

    Becario/a It

    hace 3 semanas


    Semillas Fitó Barcelona, España

    · **Semillas Fitó** es una empresa multinacional española, fundada en 1880 en Sant Martí de Provençals, Barcelona. En estos más de 140 años, ha pasado de ser una pequeña empresa semillera a convertirse en una de las multinacionales líderes en el sector de la mejora genética, pro ...


  • DomusVi Barcelona, España

    **Descripción**: · **Descripción del puesto**: · Importante empresa del sector socio-sanitario selecciona Monitor/a de Ocio y Tiempo Libre para Centro Residencial. Su misión será contribuir en el bienestar social de la persona usuaria, estimulando su participación activa en los p ...


  • Fundació Intermedia Barcelona, España

    Atención a personas con dificultades para satisfacer las necesidades de su vida diaria, ya sean funcionales, de organización o convivencia: - Cuidado y control de la alimentación. - Cuidado de la salud y control de la medicación. - Apoyo en la higiene y cuidado personal. - Contro ...


  • SOSMATIC, S.L. Barcelona, España

    Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as, para nuestro departamento Corporativo (teletrabajo) Detrás de toda gran empresa hay grandes personas. Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as, hablas catalán e inglés, eres una persona entusiasta de las tec ...

  • SOSMATIC, S.L.

    Helpdesk Redes

    hace 1 semana


    SOSMATIC, S.L. Barcelona, España

    Buscamos Técnicos/as Helpdesk de Soporte a usuarios/as, bilingüe catalán y castellano. Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as, hablas catalán, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como persona ...


  • EULEN Barcelona, España

    Eulen Sociosanitario selecciona, para servicios sanitarios, un/a mediador/a intercultural de habla ÁRABE para cobertura de sustituciones del personal titular · - Interpretación y traducción de conversaciones entre personal sanitario y pacientes de habla ÁRABE - Mediación en las g ...

  • INTEGRA C.E.T. CATALUNYA, S.L.

    Auxiliar de Servicios Pmr

    hace 3 semanas


    INTEGRA C.E.T. CATALUNYA, S.L. Barcelona, España

    Grupo Integra CEE es un Centro Especial de Empleo que promueve la inclusión sociolaboral de profesionales con diversidad funcional mediante la prestación de servicios de calidad en entidades públicas y privadas. En Grupo Integra CEE estamos comprometidos en garantizar la igualdad ...

  • INTEGRA C.E.T. CATALUNYA, S.L.

    Auxiliar de Servicios Pmr

    hace 2 semanas


    INTEGRA C.E.T. CATALUNYA, S.L. Barcelona, España

    Grupo Integra CEE es un Centro Especial de Empleo que promueve la inclusión sociolaboral de profesionales con diversidad funcional mediante la prestación de servicios de calidad en entidades públicas y privadas. En Grupo Integra CEE estamos comprometidos en garantizar la igualdad ...

  • Clinica Barceloneta S.A.U.

    Trabajador/a Social

    hace 2 semanas


    Clinica Barceloneta S.A.U. Barcelona, España

    En CBC - Colisee estamos en búsqueda de trabajadores/as sociales para uno de nuestros centros ubicados en Barcelona. · - Atender en el proceso de ingreso y realizar la historia y ficha social de la persona usuaria. - Ejecutar las actividades administrativas y realizar los informe ...

  • INTEGRA C.E.T. CATALUNYA, S.L.

    Auxiliar de Servicios Pmr

    hace 3 semanas


    INTEGRA C.E.T. CATALUNYA, S.L. Barcelona, España

    Grupo Integra CEE es un Centro Especial de Empleo que promueve la inclusión sociolaboral de profesionales con diversidad funcional mediante la prestación de servicios de calidad en entidades públicas y privadas. En Grupo Integra CEE estamos comprometidos en garantizar la igualdad ...


  • Adecco Barcelona, España

    ¿Tienes experiência en contabilidad y finanzas? ¿Te gustaría trabajar en una empresa internacional de alta tecnología ubicada en Lliçà de Vall? Si es así, no lo dudes e inscríbete · **Requisitos** · Tus funciones serán: · Gestión de contabilización de facturas de proveedores/as n ...

  • INTEGRA C.E.T. CATALUNYA, S.L.

    Auxiliar de Servicios Pmr

    hace 2 semanas


    INTEGRA C.E.T. CATALUNYA, S.L. Barcelona, España

    Grupo Integra CEE es un Centro Especial de Empleo que promueve la inclusión sociolaboral de profesionales con diversidad funcional mediante la prestación de servicios de calidad en entidades públicas y privadas. En Grupo Integra CEE estamos comprometidos en garantizar la igualdad ...


  • SOSMATIC, S.L. Barcelona, España

    Requisitos: - Indispensable: Experiência como teleoperador/a en el sector energético - Indispensable: hablar inglés y catalán - Acostumbrado/a a trabajar con herramientas informáticas (office, gmail, excel, word...) - Habituado/a a trabajar con objetivos e incentivos - Habilidade ...

  • Grup Essentia

    Auxiliar Social Maresme

    hace 1 semana


    Grup Essentia Barcelona, España

    Fundación privada dedicada al soporte y asistencia social a personas con enfermedades mentales severas, busca incorporar un/a Auxiliar Social para asistir en las necesidades, habilidades, capacidades, voluntades y preferencias a los/as usuarios/as en la toma de decisiones. Zona M ...


  • INTERIM GROUP Barcelona, España

    Desde INTERIMGROUP estamos seleccionando un/a Monitor/a de transporte escolar adaptado para importante empresa de transporte para una ruta en Sant Cugat del Vallès. Sus funciones principales serán las siguientes: - Recogida de los niños/as de los centros escolares - Anclar las si ...


  • domestiko Barcelona, España

    Limpieza y desinfección de todas las áreas comunes del centro educativo. Así como el cuidado y mantenimiento de los suministros y equipos de limpieza, garantizando también un ambiente propicio para el aprendizaje y el bienestar de todos/as los/as usuarios/as. · Contrato indefinid ...


  • INTERIM GROUP Barcelona, España

    INTERIM GROUP precisa incorporar para una importante empresa de transporte Escolar, a Monitores/as para realizar el acompañamiento escolar y adaptado para diferentes rutas de la zona de Mataró. Buscamos monitores/as con experiência y disponibilidad horaria para cubrir diferentes ...


  • Associació La Llar de l'Afectat d'Esclerosi Múltiple Barcelona, España

    Vacante de auxiliar sociosanitario en un centro de dia para personas con Esclerosis Múltiple · Se requiere experiência y disponer la titulación de integradora social · - Perfil/Requisitos · Funciones a realizar: · Soporte a los/as usuarios/as en las actividades del centro de dia ...