Marco Barrera

Ingeniero informático y Licenciado en ciencias de la ingeniería (Títulos universitarios).  Con amplia experiencia en metodología ágil. Trabajando con Scrum, Kanban, XP, Híbridos, SAFe, Flight Level, entre otros.  Procurando aplicar Lean en paralelo en proyectos/labores para optimizar el flujo End-To-End (desde Product Discovery al Product Delivery).

Liderando equipos, como también proyectos organizacionales (nuevos o mantención).  Influenciando e implicando al cambio a las capas operativa, táctica y estratégica, esto para lograr un mejor flujo/comunicación desde el portfolio hasta operaciones.

He realizado funciones de Agile Coach, Scrum Master, líder, DBA (Administrador de BBDD), programador, arquitecto, analista y gestión.  Con habilidades para enfrentarme a cambios y nuevos desafíos. Con excelentes relaciones interpersonales, proactivo, sistemático, organizado, analítico y con buena administración del tiempo.

  Cirsa España (Oxigent).

Mayo 2023  –  Octubre 2023.  

Rubro: Juegos de azar y casinos.

Cargo: Agile Coach.

El propósito es realizar un cambio dentro de la organización que les ayudara en el día a día. La propuesta es La metodología Cirsa con el foco de tener su propia cultura organizacional, tener su propia identidad organizativa, tener su propia caja de herramientas con prácticas, procedimientos, herramientas, onboarding, entre otros.

Esta metodología rescata lo mejor de todos los mundos: Agile, Tradicional, Lean, Cirsa, otros y la estrategia de gestión del cambio que se utilizó es el “Modelo de cambio organizacional de Lewin". El avance del plan organizacional se realiza mediante "Olas".    Esta metodología contiene:

►Framework Cirsa: Modular y flexible. El objetivo es unificar Agile y Tradicional en un solo framework. Los equipos (tradicionales o Agile) inician con 1 evento: Planning (un mínimo estándar). El equipo puede solicitar el resto de los eventos si quiere desafiar a convertirse en un equipo Scrum. Este Framework NO obliga rol Scrum Master y Product Owner (existen equipos solo con TL’s).

►Flight Level 1, 2 y 3: Para fortalecer el flujo de valor, se planifican 6 tableros visuales organizacional (2 Upstream y 4 Downstream), creando el flujo desde portfolio.  La información fluye en diferentes tableros/áreas considerando operaciones y soporte dentro del flujo de valor End-to-end.

►Formaciones operativas: Toda clave de cambio es su plan formativo, es la base, por lo que, se realizó formación incremental a equipos y profesionales involucrados por olas (8 horas distribuidos en 2 horas a la semana, todo un mes).

►Métricas: Con perspectiva de 3 niveles (Operativa, Táctica y Estratégica).

►Predictibilidad: Para cumplir con las fechas comprometidas, nos volvemos más "tradicional" para realizar Forecast.

►CoP: Las comunidades de prácticas son fundamentales ya que, se crean entornos colaborativos para ell@s.   Se crea la CoP para que los profesionales tengan su propio espacio, compartan información y se ayuden entre si (empirismo).

►Modelo de madurez: Muestra la evolución de los equipos desde distintas perspectivas, no solo, lo que nos aporta las métricas del flujo de valor. También analizábamos el nivel de adherencia de la organización con esta metodología, por último, muestra el nivel de conocimiento técnico que tiene el equipo (para potenciarlos), entre otros.

  NTTDATA España.

Febrero 2020  – Enero 2023.

Rubro: Consultoría TI e Informática.

Cargo: Agile Coach.

Realicé el rol de Agile Coach para beAgile en NTTData España (beAgile: liderar el cambio cultural en NTTData, incorporando herramientas, prácticas y promoviendo la Agilidad en los equipos). Las funciones que realizaba en NTTData tenía varios focos:

► Planes de transformación.

• Venta del servicio:             Crear una propuesta al cliente con la propuesta de solución.
• Análisis Agile:                    Analiza a la organización y conocer su flexibilidad al implementar Agilidad.
• Estrategia/seguimientos:   Creación, implementación y seguimiento de la estrategia como solución.
• Descubrimientos:              Instancias iniciales y creativas en el servicio (product discovery, team discovery).
• Mediciones:                       Implem. de sistemas de mediciones a nivel organizacional y a nivel equipo (mejora continua).
• Formaciones:                    Formaciones enfocadas a enseñar herramientas, prácticas Agile y Mindset.
• Acompañamiento:             Acompañamiento a profesionales/perfiles específicos.

Estos puntos los he realizados en los clientes como CaixaBank/Silk (Distintos proyectos para CMN-Eines Host, Canales digitales y para CaixaBI Contabilidad), se trabajó con IMI (instituto municipal de informática) e INSS (Instituto nacional de la seguridad social).  Y en menor participación ejecuté el plan de DevOps para NTTData España.

► Formaciones.

Son las formaciones internas de los profesionales de NTTData para que así, como proveedores podamos ofrecer un mejor servicio de cara al cliente. Las formaciones eran por catálogo (no es formación para un equipo o proyecto específico, más bien eran formaciones abiertas en NTTData con fechas específicas y abierta a todo público profesional).

► Mentoring.

Los mentoring/acompañamientos los realicé en la capa operativa en los equipos acompañamiento (para su empoderamiento y autogestión). En el acompañamiento de la capa táctica, lo realizaba a los líderes, Product Owner y/o Scrum Master’s para que ellos integraran ese conocimiento ágil en su flujo de valor de cada proyecto. El acompañamiento a la capa ejecutiva se aporta conocimiento como Scrum, SAFe, LPM y Business Agility, Kanban, entre otros.

  Consultora Axity.

Septiembre 2018  – Diciembre 2019.

Rubro: Consultoría TI e Informática.

Cargo: Scrum Master / Jefe de protecto.

► DuocUC: El rol fue Scrum Master & Jefe de proyecto. El proyecto fue crear una aplicación que asociara los beneficios de cada estudiante. Se trabajó con metodología híbrida (Agile-Tradicional). En el área de desarrollo se trabajó con Scrum y el crecimiento técnico en los equipos lo realizábamos con "Matriz de competencias". La madurez de los equipos las realizábamos mediante "Modelo de madurez". El control de estos objetivos las realizábamos mediante OKR's y KPI’s.

► Banco Santander: El rol fue Scrum Master, con metodología Agile y Lean aplicando Scrum y Kanban.  En la organización se ejecutaba plan de cambio transformacional (SAFe). Con distintos departamentos realizamos Product Discovery e Inception para profundizar las necesidades de la organización. Integrábamos a los equipos con team discovery antes de cada inicio de proyecto. El control de objetivos los realizábamos con OKR's. El producto que se trabajó es la APP de inversiones.

   Everis – NTTData Chile.

Septiembre 2015  – Septiembre 2018.

Rubro: Consultoría TI e Informática.

Cargo: Scrum Master, Jefe de proyecto, Analista o DBA Oracle.

Los proyectos que trabajé en Everis con “Formato Agile” fueron:

► LATAM Airlines: La labor que realicé es Scrum Master, compartiendo conocimientos técnicos (base de datos) y metodológicos (Scrum y Kanban) para lograr que el equipo cumpla sus objetivos con Agile. Los proyectos que trabajé en LATAM Airlines son "portal público y privado" y "Revenue".

► BancoEstado: El rol que realice fue Scrum Master, participé en el proceso de cambio transformacional de la organización a metodología Agile (escalando equipos con Nexus). Metodológicamente trabajé con framework Scrum y método Kanban.

Antes de BancoEstado, trabajé en “Formato Tradicional”, el cual realicé los siguientes proyectos:

► IPS (Instituto de Previsión Social): Trabaje como líder de equipo, DBA Oracle y programador, ejecutando y gestionando proyectos como "Bono por hijo", Liquidaciones APS (Aporte Previsional Solidario), Liquidaciones PBS (Pensión Básica Solidaria) Invalidez y Vejez, otros.

► MDS (Ministerio de Desarrollo Social): En MDS realice la labor de Líder de equipo y DBA (administrador base de datos) para el proyecto SNAC (Sistema Nacional de Apoyo y Cuidados), este comprende un conjunto de acciones públicas y privadas para personas que se encuentran en situación de Dependencia.

► Subsecretaria de Prevención del Delito: El proyecto “Estadio Seguro” trabajé como arquitecto y DBA (adm. BBDD) de un software que controla y restringe la entrada a las personas a los estadios de fútbol por conductas inapropiadas realizadas en partidos de fútbol anteriores.

► Dirección del Trabajo: En este proyecto trabaje como DBA Oracle, el proyecto es “Sistema de Control de Cumplimiento de la Normativa Laboral Portuaria” (SCCNLP), este proyecto es un sistema de control de contratos, anexos, entrada y salida de los trabajadores que realizan labores en los puertos marítimos en todo Chile.

2009 - 2014   Educación Universitaria:          Título Ingeniería en Informática (Universidad de las Américas).

2009 - 2014  Educación Universitaria:          Título Licenciado en ciencias de la ingeniería (U. de las Américas).

1998 - 2001   Educación Secundaria:            Título Programación en Computación (Centro Educacional Pitágoras).

1990 - 1997   Educación Primaria:                (Colegio Libertador San Martín).

2022    Certificado en SAFe 5 Lean Portfolio Manager (LPM).   Scaled Agile Framework Certification Training

2022    Certificado en SAFe 5 Agilist (SA).   Scaled Agile Framework Certification Training

2022    Certificado en LCM (LEAN Change Management).   Lean Change Management Association

2022    Certificado en DOL (DevOps Leader).   DevOps Institute.

2021    Certificado en KSI (Kanban Systems Improvement - ex KMP-II).   Kanban University

2021    Certificado en KSD (Kanban System Design - ex KMP-I).   Kanban University

2020    Certificado en TKP (Team Kanban Practitioner).   Kanban University

2020    Certificado en PMI-ACP (PMI Agile Certified Practitioner).   PMI - Project Management Institute.

2018    Certificado en PSM-I (Professional Scrum Master).   Scrum.org

2018    Certificado en Product Owner.   Scrummanager

2018    Certificado en SFC (Scrum Fundamental Certified).   Scrum Study

2018    Certificado en SCDM-A (Digital Marketing Associate).   Scrum Study

2018    Certificado en SCMS-A (Marketing Strategy Associate).   Scrum Study

2015   Oracle Database 11g: SQL Fundamentals I (Cod. 1Z0-051) Soc. De Educación Sup. Chileno norteamericana

2014    ITIL Foundations V1 (Cód.: MS-55011) Golden Training

2007   EXCEL Avanzado Centro de Formación Técnica INACAP